Marketing Strategy | Data Analysis | A.I. Predict
EP1.ทำไมถึงต้องมาใช้ Program CRM โดยมุมมองของคนเคยเป็น Sales องค์กรมาก่อน
[Uses Case] Customer Insight Discovery วัดผล Campaign ทางการตลาดของแบรนด์สินค้ามันตอบโจทย์สิ่งที่แบรนด์ต้องการหรือไม่ ?
สร้าง 1 Website ให้คนรู้จักต้องใช้เงินเท่าไหร่? เป็นอีกทางเลือกถ้า Facebook ล่มแล้วธุรกิจเราไปต่อไม่ได้
9 หัวข้อก่อนจะทำ Data Research ด้วย Zocial Eye แบบเต็มรูปแบบ (Full Report)
RFM Model Analysis วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อวางแผนทางการตลาดได้ง่ายขึ้น
Asus ROG Strix Scar 18 ราคา 133,000 บาท กับ การทดลองใช้ Stable Diffusion WebUI บอกตรงโครตลื่นเลย
Uses Case : ประยุกต์ใช้หลังบ้าน Tiktok + เมนูลับ ZOCIAL EYE Explorer หาหาเหตุการณ์ Insight ทั้งหมดที่เกิดขึ้นใน 1 นาที เฮ้ยทำไมเพิ่งมาบอก
30 สุดยอดสินค้าที่นักท่องเที่ยวจีน,ไต้หวัน มาประเทศไทย บอกว่าต้องซื้อสินค้ากลับไปฝากที่บ้าน
2023-2024 : TOP 200 AI tools! Index by Generative AI.
2024 Evaluate Branding and Customer Behavior Via Social Data..แบรนด์เราอยู่ตรงไหน?
Source: Sprout Social จาก Social Listening ชื่อดังได้สรุป The 2023 Content Benchmarks Report ไว้อย่างน่าสนใจกับ เทคโนโลยีที่รวดเร็ว, อัลกลริทึมที่เปลี่ยนแปลง และ การวางแผนการลง Content ต่อวัน กับค่าเฉลี่ยที่เกิดขึ้นของอุตสาหกรรม เป็นเท่าไหร่ ซึ่งทาง Sprout Social ได้สรุปมาให้แล้วใน
เริ่มต้นปี 2566 กับ หลายบริษัทเริ่มวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดมากมายทั้งการเพิ่มกลุ่มเป้าหมายลูกค้า,พัฒนาสินค้าเพิ่มเติม รวมถึงเจาะช่องทางสื่อสารการตลาดมากขึ้น หลายบริษัทเริ่มใช้เครื่องมือ Mar tech เช่น Social Listening มาสำรวจความคาดหวังของลูกค้าที่เกิดขึ้นในโลกออนไลน์ รวมถึงดู Feedback ของ Brands & Product ณ ตอนนี้ในโลกออนไลน์ทุกช่องทาง ลูกค้าเขารู้สึกอย่างไร ? ยังคงจงรักภักดีกับเราต่อหรือไม่ ข้อมูล Social
หลังจากระบบดึงข้อมูลจาก Keyword ใน Social Listening จะมีข้อมูลออกมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งการจัดการข้อมูลการกรองข้อมูลออก (Cleansing Data) และ การจัดกลุ่มของข้อมูล (Grouping Data) จะเป็นสิ่งที่สำคัญตามมา โดยประสบการณ์ส่วนตัวจะมีเทคนิคเคล็ดลับในการจัดการข้อมูลหลายแบบ โดยวันนี้จะเอาเคล็บลับมาบอกต่อกัน
หลังจากสึกจากการเป็นพระได้ 1 วัน ไปลงทะเบียนเรียน Course Consultant Program จากทางอาจารย์ Krittha Bhokharsathit ผู้มีประสบการณ์เป็น Consultant ให้หลายบริษัท จำนวน 2 วันที่ได้ไปเรียนแบบแชร์ประสบการณ์ของผู้สอน เลยนำมุมมองมาเขียนบันทึกไว้ใน Blog ของตัวเองเผื่อไว้จะเป็นประโยชน์สำหรับหลายคนเข้ามาอ่าน หรืออยากจะไปเรียนเพิ่มเติมกับคนสอนก็สามารถติดต่อได้จะให้ Contact ไว้ที่ท้ายบทความ
ช่วงเวลาที่ไปบวช ทางวัดไม่อนุญาตให้ภิกษุใช้อุปกรณ์สื่อสารอย่างใดเลยโดยเด็ดขาด เพื่อการปฏิบัติในการปล่อยวางอย่างแท้จริงในช่วง16 วันที่ผ่านมาแทบจะไม่รู้ข่าวสารอะไรเลยในสังคมออนไลน์ หลังจากสึกออกมาแล้ว ตอนนี้ก็ต้องมา update ข่าวสารย้อนหลัง ในช่วงที่ผ่านมามีเหตุการณ์สำคัญอะไรเกิดขึ้นบ้าง วิธีการที่เราจะเข้าถึงข่าวสารย้อนหลังได้อย่างเร็วที่สุด โดยการใช้เครื่องมือ Martech เลยไปหยิบใช้มา 3 ตัว ใช้เสร็จเข้าใจเลย
ข้อมูล Data จากต้นน้ำ กลางน้ำ ปลายน้ำ สู่การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหา Customer Insight นำไปสู่การตัดสินใจ การนำข้อมูลจากหลายแหล่งมาวิเคราะห์เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ถ้าเราเอาข้อมูลเพียงแค่ Social Listening Tool มาวิเคราะห์แบบอย่างเดียวจะได้มุมมองแค่เพียงอย่างเดียว เรายังคงต้องใช้องค์ประกอบมุมมองอื่นเพื่อให้ได้ ภาพรวมที่ชัดเจนและมุมมองที่ครบถ้วน 3 ส่วนที่บอกถึงมีอะไรบ้าง Social Data (Social Listening) การไป Survey
ส่วนตัวเป็นคนชอบสายมูอยู่แล้ว เลยใช้ ลายเซ็นต์เป็น พี่อ้วนสายมู เผื่อคนจะจำได้ เหตุผลที่ชอบสายมูเพราะชอบเดินทางไปไหว้พระ แล้วเผยแพร่พุทธศาสนาตามรอยครูบาอาจารย์อยู่แล้วซึ่งปีที่ผ่านมาก็เดินทางไปไหว้พระมา 100 วัดแล้ว แล้วตอนนี้ก็มานึกอยู่ว่าถ้าจะจัดอันดับของ Content ในช่อง YouTube เกี่ยวกับสายมู ที่คนส่วนใหญ่ติดตามมากที่สุด เพราะสายมูมักจะมีคนติดตามจะไปช่องทาง YouTube เป็นหลักเลย แล้วไปเจอ Web นึงที่จัดอันดับของ YouTube Ranking ให้แล้ว มีของไทยด้วย
เมื่อบอกถึงการใช้งานของ Social Listening จะมีมุมมองการใช้งานในแต่ละองค์กรด้วยกันหลายอย่างแต่เมื่อมาดู Research จาก https://www.forrester.com นั้นจะเห็นว่าการใช้ Social Data หลัก ๆ จะไปที่ Brand Intelligence , Customer Insight , Competitive Intelligence, และ ต่อด้วย Campaign Intelligence
