กระแสสุขภาพที่ผ่านมา

Social Data กับ กระแสสุขภาพ มีอะไรบ้างที่คนพูดถึงกัน

เก็บตกในช่วง Live กับ ทางน้องโอปอที่ office ในช่อง Oceans Sky network แล้วเลยมาเล่าใน Blog ซะหน่อยกับการใช้ Social Data ในการกวาดข้อมูลย้อนหลังที่ผ่านมาในช่วง Covid-19 ระบาดรอบที่ 3 คนส่วนใหญ่เขาดูแลสุขภาพแบบไหน และ มีเครื่องมือ Device อะไรบ้างที่โดดเด่นในการพูดคุยหรือของมันต้องมีประจำบ้านในตอนนี้

สำหรับ การ Live จะมีด้วยกัน 2 ช่วง ของน้องโอปอ จะเน้นเป็นอาหารที่โดดเด่นในช่วงนี้ว่า สินค้า หรือ อาหารอะไรบ้างที่ เน้นเรื่องสุขภาพ ก็มีขนมเพื่อสุขภาพด้วย ใครสนใจอยากจะเจาะข้อมูลสามารถดูย้อนหลังได้ แต่ Part นี้จะเล่าในส่วนของตัวเองที่ผ่านมา

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

เราผ่านการระบาดมาแล้วจำนวน 2 รอบ รอบนี้เกิดขึ้นแบบการแพร่กระจายเป็นจำนวนมากตั้งแต่ หลังสงกรานต์ 16 เมษายน เป็นต้นมา และ ตัวเลขผู้เสียชีวิตก็ก้าวกระโดด เป็นอย่างมาก ส่งผลให้กระแสบนโลกออนไลน์ นั้นเกิดความกลัว และ การดูแลตัวเองเป็นอย่างมากในโลกออนไลน์

ยารักษาโรค คือ 1 ในปัจจัย 4 ที่สำคัญระหว่างการรอวัคซีนเข้ามาเพื่อให้เกิดภูมิคุ้มกันหมู่ เมื่อการเข้าถึงยารักษาโรคเป็นไปได้ยาก การดูแลด้วยสมุนไพร ยารักษาแบบดั้งเดิมก็จะมีการถูกพูดถึงมากที่สุดเมื่อเราเข้าไปใน Google Trends สิ่งหนึ่งที่จะบอกเราได้ว่าคนส่วนใหญ่สนใจอะไร

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

ฟ้าทะลายโจร, กระชายขาว จะเป็นสมุนไพรที่มีการพูดถึงเป็นอย่างมากในช่วงนี้ ซึ่งการรักษาโรคด้วยสมุนไพรนั้น ถ้าเราเจาะลึกเข้าไปอีก จะมีเนื้อหาที่ Social Proof ได้ว่า สมุนไพรดังกล่าวมีส่วนช่วยในการยับยั้นและรักษาผู้ป่วยที่ติดเชื้อจากอาการดังกล่าว เราคิดว่าน่าจะได้ยินสมุนไพรแบบนี้มาไม่มากก็น้อย เราไปดู

Device อุปกรณ์ที่มีการพูดถึงต่อไปดีกว่า ซึ่งเป็น Case Study ที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก ซึ่งเราคิดว่า การไปโรงพยาบาลของผู้ป่วยน่าจะน้อยลง การดูแลตัวเอง ด้วยการวัดความดัน , การวัดน้ำตาลในเลือด, น่าจะขายดีขึ้นแต่ เรามาเจออุปกรณ์อีก 1 ตัวที่เกิดความน่าสนใจและการพูดถึงเป็นอย่างมากในกระแสตอนนี้คือ เครื่องวัดออกซิเจนแบบปลายนิ้ว ทำไมถึงเป็นกระแส

เราลองไปสำรวจสินค้าขายดีใน Web E-Commerce ที่คนไทยส่วนใหญ่ซื้อของกัน

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

ไม่แปลกใจว่าสินค้าขายดี เกิน 1xxxx ชิ้นนั้น สินค้าวัดออกซิเจนผ่านปลายนิ้วได้รับการขายดีเป็นอันดับต้น ๆ เกือบทุกร้าน

เราลองสร้าง Keywords ขึ้นมา 1 ชุด วัดออกซิเจนปลายนิ้ว, เครื่องวัดออกซิเจน เข้าไปใน Social Data ที่เกิดขึ้นเพื่อวัดดูกระแสว่า ทำไมถึงขายดี และ มีการบอกต่อกันเพราะอะไร

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

เราวัดจากกราฟที่โดดเด่นและมีการพูดคุยมากที่สุด (เพราะได้รับความสนใจ) เป็นส่วนมาก Top Engagement จากช่องทาง Facebook ก่อน ซึ่งแบ่งออกมาเป็น 3 กลุ่มหลักใหญ่ ๆ
1. การให้ความรู้ เกี่ยวกับ Device ตัวนี้ ว่า มันมีประโยชน์อย่างไร และ การวัดตัวเอง ในช่วงสถานการณ์การระบาดรอบนี้ ทำให้ทุกคนรู้ว่าอุปกรณ์ตัวนี้มันเริ่มจำเป็นแล้ว

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

2. Brands เริ่ม Tie-in กับ Influencer เพจ ดัง ๆ หลายเพจที่ทำ Content เกี่ยวกับการระบาดรอบที่ 3 ที่ผ่านมา

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

3. สินค้า Brands ดัง ที่มี Functions SPO2 ได้รับประโยชน์ไปเต็ม ๆ กับการขายดีในช่วงนี้

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

เมื่อการระบาดยังคงรอวัคซีน ซึ่งคิดว่า เราจะอยู่ในรอบนี้ ที่คนจะ Work Form home กันอีกนาน ซึ่งการใช้ Social Data นั้น เราวัดกระแสที่นิยมและพูดถึงกันตอนนี้ได้แล้ว เรายังสามารถดูได้ว่า แล้วถ้าคนส่วนใหญ่อยู่บ้านนาน ๆ และ การประกาศให้กิจการบางอย่างหยุดไป เช่น นวดแผนโบราณ ซึ่งเราคุันเคยกันดี อุปกรณ์อื่น ๆ น่าจะมีการพูดถึงต่อจากเครื่องวัด ออกซิเจนอีก เราไปดูอุปกรณ์นวดอื่น ๆ กัน

สินค้าอุปกรณ์ที่ช่วยเรา Relax ร่างกายก็ได้ผลประโยชน์จากตรงนี้ด้วย

Social Data กับ กระแสสุขภาพ
Social Data กับ กระแสสุขภาพ

Social data มันยังช่วยคิดต่อไปได้อีกว่า แล้ว นอกจากเรื่อง Relax การผ่อนคลายด้วย อุปกรณ์ Device แล้วยังมีอะไรอีก มันต้องมีการออกกำลังกายในบ้าน, การทำสวน,ตกแต่ง,อ่านหนังสือเพิ่มขึ้นมาอีก

อย่างน้อยเราก็จะได้เรียนรู้แล้วว่าพฤติกรรมของการดูแลสุขภาพ ยังส่งต่อไปยังพฤติกรรมอื่น ๆ อีก การหาสินค้าเข้ามาขาย หรือ รองรับกับความต้องการก็เป็นโอกาสนึง ในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำแบบนี้

Webmaster
Anantachai ittiworapong

Related Posts