หลังจากระบบดึงข้อมูลจาก Keyword ใน Social Listening จะมีข้อมูลออกมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งการจัดการข้อมูลการกรองข้อมูลออก (Cleansing Data) และ การจัดกลุ่มของข้อมูล (Grouping Data) จะเป็นสิ่งที่สำคัญตามมา โดยประสบการณ์ส่วนตัวจะมีเทคนิคเคล็ดลับในการจัดการข้อมูลหลายแบบ โดยวันนี้จะเอาเคล็บลับมาบอกต่อกัน
Category: Social Listening Tool
สรุปกลยุทธ์การเป็นที่ปรึกษาธุรกิจที่ดี Consultant Program
หลังจากสึกจากการเป็นพระได้ 1 วัน ไปลงทะเบียนเรียน Course Consultant Program จากทางอาจารย์ Krittha Bhokharsathit ผู้มีประสบการณ์เป็น Consultant ให้หลายบริษัท จำนวน 2 วันที่ได้ไปเรียนแบบแชร์ประสบการณ์ของผู้สอน เลยนำมุมมองมาเขียนบันทึกไว้ใน Blog ของตัวเองเผื่อไว้จะเป็นประโยชน์สำหรับหลายคนเข้ามาอ่าน หรืออยากจะไปเรียนเพิ่มเติมกับคนสอนก็สามารถติดต่อได้จะให้ Contact ไว้ที่ท้ายบทความ
16 วันที่หายไป ตามข่าวสารย้อนหลังยังไงให้ทัน
ช่วงเวลาที่ไปบวช ทางวัดไม่อนุญาตให้ภิกษุใช้อุปกรณ์สื่อสารอย่างใดเลยโดยเด็ดขาด เพื่อการปฏิบัติในการปล่อยวางอย่างแท้จริงในช่วง16 วันที่ผ่านมาแทบจะไม่รู้ข่าวสารอะไรเลยในสังคมออนไลน์ หลังจากสึกออกมาแล้ว ตอนนี้ก็ต้องมา update ข่าวสารย้อนหลัง ในช่วงที่ผ่านมามีเหตุการณ์สำคัญอะไรเกิดขึ้นบ้าง วิธีการที่เราจะเข้าถึงข่าวสารย้อนหลังได้อย่างเร็วที่สุด โดยการใช้เครื่องมือ Martech เลยไปหยิบใช้มา 3 ตัว ใช้เสร็จเข้าใจเลย
3 ส่วนที่ทำให้การวิเคราะห์ Data หา Insight เข้าใจบริบทมุมมองภาพใหญ่มากขึ้น
ข้อมูล Data จากต้นน้ำ กลางน้ำ ปลายน้ำ สู่การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหา Customer Insight นำไปสู่การตัดสินใจ การนำข้อมูลจากหลายแหล่งมาวิเคราะห์เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ถ้าเราเอาข้อมูลเพียงแค่ Social Listening Tool มาวิเคราะห์แบบอย่างเดียวจะได้มุมมองแค่เพียงอย่างเดียว เรายังคงต้องใช้องค์ประกอบมุมมองอื่นเพื่อให้ได้ ภาพรวมที่ชัดเจนและมุมมองที่ครบถ้วน 3 ส่วนที่บอกถึงมีอะไรบ้าง Social Data (Social Listening) การไป Survey
Case Study : เริ่มต้นวิเคราะห์ Brand Intelligence ผ่าน Social Data
เมื่อบอกถึงการใช้งานของ Social Listening จะมีมุมมองการใช้งานในแต่ละองค์กรด้วยกันหลายอย่างแต่เมื่อมาดู Research จาก https://www.forrester.com นั้นจะเห็นว่าการใช้ Social Data หลัก ๆ จะไปที่ Brand Intelligence , Customer Insight , Competitive Intelligence, และ ต่อด้วย Campaign Intelligence
จับกระแส iPhone 14 หลังเปิดตัวด้วย Social Data
การเปิดตัวด้วยสินค้าใหม่ ใน Blog นี้ก็เคยเขียนเกี่ยวกับ Smartphone ทั้ง Samsung Galaxy Z Fold3 | Galaxy Flip3 5G และ Wiko Power U20 จับกระแสหลังเปิดตัว และ วันนี้ iPhone14 มีการเปิดตัวอีกครั้งในวันที่ 8 กันยายน
YouTube Platform ครองใจ Gen Z และความน่าเชื่อถือในการเข้าถึงสินค้าและบริการมากที่สุด
เมื่อวาน 27 กันยายน มีการจัดงาน Brand cast 2022 ผมไม่ได้ไปร่วมงานแต่น้อง Agency ที่ไปงานมา Share Slide ของตัวเลขมาน่าสนใจมากเพราะมันมีผลต่อสินค้าและบริการเข้ามาทำการตลาดใน Platform ดังกล่าวที่ถือว่ามีจุดเด่นหลายข้อเลยจึงอยากจะมาเขียนเพิ่มเติมใน Blog
Social Data จับกระแสบนออนไลน์ระหว่าง เงินสด (Cash) หรือ เงินโอน (Cashless) แบบไหนดี ?
เงินสด หรือ เงินโอน ถูกพูดถึงกันมากในช่วงเดือน สิงหาคม 2022 ปมปัญหาหลายอย่างทำไมหลายร้านค้าถึงไม่รับเงินโอน และ หลายร้านค้าก็รับเงินสด เพียงอย่างเดียว ทำให้มีความสงสัยอยากจะเจาะลึกเข้าไปในโลกออนไลน์ว่า ทำไมถึงเป็นแบบนี้