Beginning 201 ในบทที่ 5 พื้นฐานของลูกค้าต้องการอะไร,อะไรเป็นตัวตัดสินใจให้ลูกค้าซื้อสินค้า แล้วเราจะฟังเสียงจากลูกค้าได้อย่างไร ? ถ้าจะต้องเลือกซื้อสินค้าให้เกิดจากความต้องการสินค้านั้นเลย เลยขอหยิบยก แนวคิดของทฤษฎี Maslow Hierarchy ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเข้ามาประกอบน่าจะดีกว่า ความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง ตามแนวคิดของ Maslow Hierarchy นั้นจะบอกการอยากจะซื้อไว้ 4 หัวข้อใหญ่ ๆ 1. ซื้อเพราะช่วยในการทำงานต่าง ๆ (Functional)
Category: Social Network
Stats Social Network
เมื่อ Data Analyst จูงมือ Marketing ไปหา Insight เกี่ยวกับการทำศัลยกรรม อ่านแล้วทำเองได้เลย
ศัลยกรรมคำที่คุ้นเคยของคนที่ต้องการเพิ่มความมั่นใจในบุคคลิกภาพ ดูอ่อนกว่าวัย ลดอายุ ซึ่งเราจะได้ยินกันมาโดยตลอดและเป็นเรื่องใกล้ตัวที่เราจะมีเพื่อน ๆ หรือคนใกล้ชิดได้ไปใช้บริการศัลยกรรมความงามอย่างใดอย่างนึง แล้วเราต้องการหา Insight ที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการทำศัลยกรรม โดยอยากจะจูงมือนักการตลาดไปหา Insight ด้วยกัน ว่า Data Analyst เขามีแนวคิดในการหาอย่างไร ?
ใช้ Social Listening ค้นหาพฤติกรรมคนส่วนใหญ่เขาอยากได้ที่อยู่อาศัยแบบไหน ?
ที่อยู่อาศัยเป็น 1 ในปัจจัย 4 ที่สำคัญสำหรับการดำรงชีวิต การจะเลือกที่อยู่อาศัยแต่ละประเภท ผู้บริโภคเขาเลือกที่อยู่อาศัยประเภทอะไร? เราจะลองมาหาพฤติกรรมที่มีการพูดคุยกันบนโลกออนไลน์ดูว่า ที่อยู่อาศัยประเภทไหนมีการพูดคุยกันมากที่สุด? และ ผู้บริโภคคนส่วนใหญ่มีความต้องการแบบไหน? เราลองเลือกประเภทของที่อยู่อาศัยเช่น คอนโด,บ้านเดียว,ทาวน์เฮาส์,ทาวน์โฮม, บ้านจัดสรร ไปค้นหาใน Google Trend เพื่อดูว่าที่อยู่อาศัยประเภทไหนมีการคุยกันมากที่สุด ผลลัพท์ที่ได้ จะเป็น คอนโด ที่การค้นหากันมากที่สุดในโลกออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับประเภทอื่น ๆ
Beginning 101: เริ่มต้นใช้งาน Social Listening บทที่ 4 ผลลัพท์ที่เราจะได้ จาก Social Listening
Beginning 101 บทที่ 4. พื้นฐานของ Social Listening เป็นบทสุดท้ายของ Beginning 101 แล้วหลังจากนั้นจะต่อด้วย Beginning 201 ในบทที่ 5: จะเริ่มเจาะลึกเข้าไปยังพื้นฐานของลูกค้าต้องการอะไร,อะไรเป็นตัวตัดสินใจให้ลูกค้าซื้อสินค้า แล้วเราจะฟังเสียงจากลูกค้าได้อย่างไร ? จะเขียนต่อจากบทนี้ ซึ่งเป็นบทที่ 5 ไว้คอยติดตามกันนะครับ สำหรับบทที่ 4 ผลลัพท์ที่เราจะได้จาก
Beginning 101 เริ่มต้นใช้งาน Social Listening.
บทที่ 3. เข้าใจพื้นฐานของเครื่องมือ พื้นฐานของการใช้เครื่องมือต่าง ๆ ของ Social Listening Tool ไม่ว่าจะเป็นของผู้พัฒนาในประเทศไทย หรือ ของต่างประเทศ เท่าที่เคยใช้งานมาแล้วนั้นจะมีเครื่องมือคล้าย ๆ กัน จึงจำเป็นที่จะต้องเข้าใจพื้นฐานของ เครื่องมือเริ่มต้นก่อน ที่จะเข้าไปหา Insight ต่าง ๆ ที่ระบบให้มาเราไปเริ่มกันทีละ Step ดังนี้
Trend Clubhouse: Adopting New Trends เป็นไปได้ไหม?
ฟังจาก Club House ได้ประโยชน์และความรู้เอามาเขียนเพิ่มใน Blog ตัวเอง ต้องขอบคุณ คุณเอริทธ์ ผู้บริหาร adaptor agency ได้วิเคราะห์ในมุมมองของการตลาดของ App ตัวนี้เป็นที่น่าสนใจเลยทีเดียวเลยต้องกลับมาหาข้อมูลเพิ่มเติมว่า application ดังกล่าวจะเป็นตัวที่ Top Form เหมือนกับ Facebook / Twitter / IG /
อ่านใจเจ้าสัว CP กับ โลโก้ใหม่ Lotus’s #Mutech
อยากลองอ่านใจเจ้าสัว C.P. กับการออกแบบ Logo ใหม่ ของกลุ่ม C.P. เจ้าของ เทสโก้ โลตัส ในประเทศไทย ล่าสุด มีการ Re-brand Logo ใหม่ จาก เทสโก้ โลตัส ไปเป็น “โลตัส” โดยใช้ชื่อภาษาอังกฤษว่า Lotus’s โดยมี Background
Insight ตรุษจีน และ พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปจาก Text สู่ Sticker อวยพรใน Comment
จาก Sticker สวัสดีเช้าวันจันทร์ – วันอาทิตย์ ใน Line Application ที่เมื่อก่อนตอนเช้า ๆ จะเจอข้อความจากผู้หลักผู้ใหญ่ส่งมาให้ทุก ๆวัน พอมาวันนี้เทศกาลตรุษจีน 2021 จะลองเข้าไปหา Insight อะไรในเทศกาลตรุษจีน ดูบ้างมีอะไรน่าสนใจไหม ซึ่งได้ไป Monitor Campaign ตั้งแต่วันจ่ายตั้งแต่ วันที่ 10 ก.พ.