จากบทที่ 6 ที่่ผ่านมาการหา Pain Point ความต้องการของลูกค้า,ว่ามีอะไรสามารถเข้ามาแก้ปัญหาของลูกค้าได้ไหม โดยยกเป็นกลุ่มตัวอย่างของมนุษย์เงินเดือนที่ใกล้ตัวที่สุด แล้วใช้ Social Data เข้าไปดูว่ามีทางออกของปัญหาที่มนุษย์เงินเดือนต้องเจอะเจอ เช่น โรคออฟฟิตซินโดรมนั้น มีกี่กลุ่ม มีทางเลือกอย่างไรบ้างและถ้าเราเป็นเจ้าของหรืออยากจะหาสินค้าเข้ามาขายควรจะหาอะไรเข้ามาขายดี ซึ่งจะมาต่อในบทนี้ในบทที่ 7 การหาสินค้าเพื่อตอบโจทย์โดยใช้ Social Data ซึ่งครั้งนี้เราจะมาเจาะกลุ่มเพิ่มเติมเป็นกลุ่มใหม่ คือ กลุ่ม ผู้สูงอายุ ซึ่งมองดูว่าอีก
Tag: Social Listening Tool
Insight อะไรที่เกิดขึ้นกับ ปาท่องโก๋การบินไทย
เห็นภาพแล้วหิวเลยกับปาท่องโก๋การบินไทย 3 ตัว 50 บาท แถมสังขยามันม่วงด้วยนะ ซึ่ง ณ วันนี้ถ้าจะกินก็จะต้องอดทนต่อคิวกันแล้วหละ กับ Case Study วันหยุดกับการเรียนรู้ Mandala Social Listening Analytics ที่ดีที่สุดแล้วหละ ที่เข้าไปจับ Insight ว่า ปาท่องโก๋การบินไทย มันมีอะไรให้เราเรียนรู้บ้าง ?
ลองใช้งาน Fanpage Kama เครื่องมือ วิเคราะห์ข้อมูล Social Network
Fanpage Karma เครื่องมือ วิเคราะห์ข้อมูล Social Network ้ถ้าจะให้นิยามของ fanpage Karma หลังจากใช้งานที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแล้ว สรุปประมาณนี้ Fanpage Karma แฟนเพจกามา คือ เครื่องมือวิเคราะห์ Social Network ในช่องทางชั้นนำเช่น Facebook / Twitter / Instragram /