เป็นโครงสร้าง Mind Map เมื่อ 2 เดือนที่แล้ว ในการตอบรับเข้าไปเป็นพนักงานบริษัท ฯ ของรถเช่า Thai Rent A Car วันนี้ผ่านไป 60 วันเห็นการเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ อย่างในส่วนของ Online Marketing ที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
จากเมื่อก่อนอยู่ในส่วนของความรับผิดชอบคือคิดโครงสร้าง ขายงานผ่าน แล้วก็ส่งต่อให้ทีม Management ทำงาน มาถึงตอนนี้มาลงมือทำเอง
หลาย ๆ อย่างของการทำ Online Marketing ถามว่ายากไหม ต้องบอกว่าจะยาก ก็ยาก จะง่ายก็ง่ายสำคัญคืออะไร หาปัญหาให้เจอ
1. What อะไรคือโจทย์ สำหรับ การนำเสนอรูปแบบนี้ผ่าน Online
2. Why ทำไมลูกค้าต้องมาใช้บริการกับเรา
3. How ทำอย่างไรให้ต่างจากคู่แข่ง
4. Target Group ลูกค้าเราอยู่ตรงไหน
5. Objective ครั้งนี้ถ้าเราใช้เครื่องมือในโลก Online มันเยอะมาก เล่นกับมันได้มากน้อยขนาดไหน
จากวันแรกที่เข้ามาทำงาน Website หลักคือ Eng เพราะลูกค้าหลักคือ ต่างประเทศ แต่ผมไม่ได้มองแบบนั้นหลังจากจับ Google analytic แล้ว ส่วนใหญ่ คนเข้ามาค้นหาคนไทย หรือ คนต่างประเทศที่อยู่ในประเทศไทยมีจำนวนมากกว่า 60% ก็เลยจัดแจงไปแงะ Code eng เก่า โดยแกะ
code ออกมาทำเป็นภาษาไทย แล้ว ใส่ Keywords เข้าไป ทำ SEO ก่อนในช่วงแรก
ผลตอบรับใน 60 วัน Website ภาษาไทยที่วางโครงสร้างไว้ ก็มีคนเข้าใช้งานมากกว่า 1,000 คนต่อวัน ถามว่าคนเข้าใช้งานมากขนาดนี้มาจากไหน
1. ลงโฆษณาใน Banner ก่อนที่ทางผมจะเข้าไปรับผิดชอบมี การลงโฆษณากับ Website อื่น ๆไปแล้ว
2. Target Group ที่ผมวิเคราะห์มาจาก google และ Pantip เลยตัดสินใจซื้อ adwords และ ลงโฆษณาใน Pantip ต่อเนื่อง
หลังจาก Website ติด มาถึงการทำการตลาดด้วย Landing page E-Commerce
Website เปิดตัวมักจะมีค่าใช้จ่ายในการเปิดตัวเสมอ ผมใช้ Marketing ในการเปิดตัวเอามาลดราคาสินค้า แทนที่จะไปเสียค่าโฆษณาในการเปิดตัว อาศัย Google Adwords ค่าใช้จ่ายประมาณ 3 -4 พันบาทต่อเดือน ในการสร้างยอดขายมากกว่า 2-3 แสนบาทต่อเดือน
จริง ๆ มีอะไรหลาย ๆอย่างที่เราทำตาม Strategy ที่ทางเราคิดไว้ แต่อธิบายรายละเอียดได้ไม่หมด สามารถอ่าน การทำงานของผมได้แต่ละวันหรือสรุปแต่ละสัปดาห์ได้ที่อีก Blog http://myblog.idea2mobile.com
อาจจะไม่ได้ update Trend ทางด้าน Online Marketing แต่จะ update จากประสบการณ์ที่ทำงานจริงมากกว่า
Webmaster
Anantachai ittiworapong
0866188111
