เล่าจากมุมมองประสบการณ์สายงานวิเคราะห์ Data Analyst ของตัวเองในช่วง 1- 2 ปีที่ลงมาเต็มตัว ตั้งแต่เริ่มวิเคราะห์ข้อมูลทางด้านการตลาดออนไลน์ Digital Online Marketing และ ตอนนี้มาวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Social Listening เพื่อหาพฤติกรรมของลูกค้าที่มีการพูดคุยกันบนโลกออนไลน์ซึ่งเป็น Data แบบ Macro เลยอยากจะลองเขียนหลักการ Beginning 101 สำหรับคนที่อยากจะเริ่มต้นมาใช้ Social Listening
เรามาลองสำรวจ เทรนด์สุดฮ๊อตสายงานทางด้าน Data ที่หลายคนอยากจะย้ายมาทำงานทางด้านนี้เพราะความต้องการของตลาดแรงงานที่มีค่อนข้างสูง ถ้านำ keywords ทั้ง 3 เข้าไปค้นหาข้อมูลในรอบ 6 เดือน (Sep 2020 – Feb 2021) ที่ผ่านมาคนส่วนใหญ่สนใจค้นหาเกี่ยวกับ Data Science , Data Analyst, Data Engineer
กระแสที่มาแรงแบบเงียบ ๆ แต่มานะในกลุ่มรถจักรยานยนต์รุ่นใหญ่หน่อย เครื่องยนต์ 300 CC และ 350 CC ที่ชอบความสะดวกสบายในการเดินทาง และ ออกทริปท่องเที่ยวต่างจังหวัดได้แบบไม่ต้องกังวลว่าจะไปไม่ถึง ในท้องตลาดเองก็จะมีด้วยกัน 2 Brand ที่นิยม XMAX กับ FORZA ซึ่ง admin เองก็เป็นเจ้าของ Forza 300 G2
ฟังจาก Club House ได้ประโยชน์และความรู้เอามาเขียนเพิ่มใน Blog ตัวเอง ต้องขอบคุณ คุณเอริทธ์ ผู้บริหาร adaptor agency ได้วิเคราะห์ในมุมมองของการตลาดของ App ตัวนี้เป็นที่น่าสนใจเลยทีเดียวเลยต้องกลับมาหาข้อมูลเพิ่มเติมว่า application ดังกล่าวจะเป็นตัวที่ Top Form เหมือนกับ Facebook / Twitter / IG /
ต้องยอมรับว่า กระแส Application Clubhouse ร้อนแรงจริง ๆในช่วง 1-2 วันที่ผ่านมานี้เมื่อลองใช้ Keyword “clubhouse” , “drop-in audio” เข้าไป Search ความร้อนแรงของ Social Listening และ ลองจัดอันดับดูว่า ประเทศไทยเรานั้น ใช้ Application Clubhouse อยู่ในอันดับที่เท่าไหร่ของโลก?
อยากลองอ่านใจเจ้าสัว C.P. กับการออกแบบ Logo ใหม่ ของกลุ่ม C.P. เจ้าของ เทสโก้ โลตัส ในประเทศไทย ล่าสุด มีการ Re-brand Logo ใหม่ จาก เทสโก้ โลตัส ไปเป็น “โลตัส” โดยใช้ชื่อภาษาอังกฤษว่า Lotus’s โดยมี Background
จาก Sticker สวัสดีเช้าวันจันทร์ – วันอาทิตย์ ใน Line Application ที่เมื่อก่อนตอนเช้า ๆ จะเจอข้อความจากผู้หลักผู้ใหญ่ส่งมาให้ทุก ๆวัน พอมาวันนี้เทศกาลตรุษจีน 2021 จะลองเข้าไปหา Insight อะไรในเทศกาลตรุษจีน ดูบ้างมีอะไรน่าสนใจไหม ซึ่งได้ไป Monitor Campaign ตั้งแต่วันจ่ายตั้งแต่ วันที่ 10 ก.พ.
เข้าสู่เทศกาลตรุษจีน หรือว่าวันขึ้นปีใหม่ของคนจีน และคนไทยเชื้อสายจีน ส่วนใหญ่ก็ไหว้กันวันที่ 11 ก.พ. ปีนี้ ตรงกับวันพฤหัส นอกจากการไหว้รำลึกบรรพบรุษแล้วการไหว้เทพเจ้าจีน เทพเจ้าไฉ่ซิงเอี๊ย ก็จะไหว้กันทุกปี ความเชื่อของคนไทย เทพเจ้าไฉ่ซิงเอี๊ย ก็คือ ท้าวเวสสุวรรณ ที่คนไทยนับถือกันมากเมื่อปีที่ผ่านมาถือว่าเป็นปีของท่านเลยทีเดียว
Case Study นี้ เป็นโรงแรมที่อยู่ในซอยลาดพร้าว 101 ตอนโรงแรมเปิดใหม่ มาลูกค้าคือคนจีน 100 % จะมีทั้งรถทัวร์ 2 ชั้นรองรับนักท่องเที่ยวจีน มี 2 ฟากถนนนลาดพร้าว ช่วงที่ยังไม่เกิดโรคระบาดเต็มตลอด พอมาวันนี้กับการปรับตัวการปล่อยโรงแรมให้เช่ารายเดือนผลคือ สภาพรถที่จอดในโรงแรมเต็ม เป็นการปรับตัวในช่วงวิกฤตินี้ แต่ก็ต้องยอมรับว่าการปล่อยเช่าแบบนี้สภาพห้องหลังจากนักท่องเที่ยวกลับมาแล้วคงจะต้องทำใหม่กันเยอะเลย
ณ ตอนนี้เสาหลักของคนไทยเชื้อสายจีนที่ยังคงไหว้ยึดถือการไหว้ตรุษจีนเป็นวันปีใหม่ คือ คนใน Generation X อายุประมาณช่วง 2508-2524 หรือ ประมาณ 38- 54 ปี มีอะไรที่เปลี่ยนไปบ้าง สำหรับการไหว้บรรพบรุษในปี 2021 การพูดคุยกันของ SMEs มีสินค้าขายบนโลกออนไลน์ เป็นแบบไหนที่ดึงดูดของคนให้คนสนใจซื้อมาไหว้ในช่วงดังกล่าว เราจะไปส่องดูพฤติกรรมที่คุยกันบนโลก Online โดยใช้เครื่องมือ Social Listening
เป็นอีก Content ที่อยากจะทำในสาย Mutech อยากจะรู้ว่าบนโลก Online มีการคุยกันอะไรบ้างเกี่ยวกับการ ขอผัว,ขอแฟน,ขอทางด้านความรักให้สมหวัง เลยอยากใช้ Social listening tool เข้าไปจับพฤติกรรมของคนส่วนใหญ่ดูว่า เขาไปขอความรัก ขอแฟน ขอผัว กันในสถานที่ไหน เขาคุยอะไรกันบ้าง ใน Social Network
เคยเป็นพนักงานในทีมงาน Digital Marketing ของ Wiko Mobile Thailand เมื่อหลายปีที่ผ่านมาก็เลยถือโอกาสเอา Mandala Social Listening เข้าไปจับ Feedback กับการเปิดตัว Wiko รุ่นใหม่ Wiko Power U20 ที่ได้ว่าจ้าง KOL/ Influencer เพชรจ้า และ นิวเคลียร์
สำหรับคนไทยเชื้อสายจีน วันขึ้นปีใหม่ก็คือวันตรุษจีน ปีนี้ก็ตรงกันกับวันที่ 12 ก.พ. 2021 มาดูความเคลื่อนไหวทางการตลาดสำหรับของไหว้สำหรับบรรพบรุษในแง่ ตลาดทั่วไปมีอะไรบ้าง ซึ่งส่วนตัวเองไหว้ตรุษจีนมาตลอดเกือบ 20 ปี เพราะเป็นคนไทยเชื้อสายจีนมาตั้งแต่ต้นกำเนิด จะคุ้นเคยกระดาษเงินกระดาษทองเป็นของธรรมดาหลังจากไหว้เสร็จก็จะต้องเผากระดาษเงินกระดาษทองไปให้ แต่ช่วงหลัง ๆ นี้เราจะเห็นอะไรปลก ๆ ตั้งแต่ Iphone, นาฬิกา มาปีนี้จะเป็นอะไร