5 สัญญาณเทคนิคใน ZOCIAL EYE ที่บอกว่าแบรนด์ของคุณกำลังเข้าสู่วิกฤติ (Crisis) อย่างเต็มรูปแบบ
ในยุคที่โลกออนไลน์เปลี่ยนทุกวินาที แบรนด์ต่าง ๆ ไม่เพียงต้องแข่งกันสร้างยอดขาย แต่ยังต้องรับมือกับ “กระแสสังคม” ที่สามารถกลายเป็นวิกฤติในชั่วข้ามคืน เครื่องมือ Social Listening หนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมในไทยคือ ZOCIAL EYE ซึ่งสามารถตรวจจับ “สัญญาณเตือน” ของความเสี่ยงที่กำลังจะกลายเป็นวิกฤติได้อย่างแม่นยำ บทความนี้จะพาคุณไปรู้จัก 5 สัญญาณเทคนิคที่บ่งชี้ว่าแบรนด์ของคุณกำลังเข้าสู่ภาวะวิกฤติ (Brand Crisis) Case Study ที่เป็นข่าวที่หยิบยกมาในครั้งนี้เป็นรถยนต์ไฟฟ้ายี่ห้อนึ่งที่ผู้บริโภคได้รับผลกระทบหลังจากซื้อสินค้าไปแล้ว และ
