Social Listening จับอะไรได้บ้าง #19กันยาทวงอํานาจคืนราษฏร

พายุก็เข้า ฝนก็ตก การเดินทางก็ลำบากไปไหนมาไหนก็ไม่ได้ฟังข่าวม๊อบนักศึกษา แล้วมี Hashtag ใน Twitter ขึ้นมามากกว่า 1 ล้าน #19กันยาทวงอํานาจคืนราษฏร เลยเอา Social Listening มาวัดพลังด้วยการใส่  #19กันยาทวงอํานาจคืนราษฏร จาก Zanroo และ Mandala โดยกำหนด…

ทำไมต้องมาใช้ Social Listening Mandala Analytic Tool ? 6 ข้อคิดที่เอามาตอบโจทย์ทางธุรกิจ

ทำไมต้องมาใช้ Tool Social Listening?  จะลองเอาตัวอย่างที่ได้จากการทำ Strategy จริง ๆ มาเล่าสู่กันฟัง 6 ข้อคิดที่เอา Tool Social Listening มาตอบโจทย์ทางธุรกิจ ข้อคิดที่ 1.  Keywords  ต้องสรุปภาพรวมสินค้าและบริการในเวลารวดเร็ว ความง่ายในการเข้าถึงข้อมูล…

จับ Insight อะไรได้บ้างหลังจากดูโฆษณาไทยประกันชีวิตจบลง

เป็นกระแสใน Feed ตัวเองกับโฆษณาไทยประกันชีวิต ตอน #Life Purpose #เชื่อในความยั่งยืน ชุดใหม่ที่เพิ่งปล่อยออกมาใน Youtube เมื่อวันที่ 10 กันยายน  วันนี้ลองเอา Social Listening Tool เข้าไปจับกระแสในช่วง 2 วันที่ปล่อยโฆษณามาซิว่า มันมี…

ประยุกต์ Social Listening มาแก้ปัญหาที่ผู้บริหารอยากรู้ กระแสผู้บริโภคหลังจากเปิดตัว Events ไปแล้ว

พอดีเห็น Event งานเปิดตัว Smartphone ของ VIVO X50 Pro ไป เมื่อวานนี้ 8/9/2020 ในหน้า Feed Facebook ของตัวเองก็จะมี Blogger หลายคนที่รู้จัก Post ในงาน Event…

เจาะลึกไปกับ Social Listening Mandala กับ Keyword “ไอ้ไข่” ตั้งแต่สนใจ จนถึงเอามาบูชา

โดยส่วนตัวศรัทธาการไหว้พระ ทำบุญและบูชาสายมูอยู่แล้ว และก็ให้ความสนใจพิเศษเกี่ยวกับพระเครื่องมาตลอด แต่มาปี 2563 นี้  เครื่องรางของขลังสายมู ที่จะต้องรู้จักหนีไม่พ้นคำว่า “ไอ้ไข่”, “หลวงพ่อรวย”,”พญานาค” ซึ่งส่วนตัวแล้วอยากจะเจาะลึกลงไปอีกว่า Keywords ทั้ง 3 คำนี้ มันเข้าไปเจาะหรือหาข้อมูลอะไรเราได้บ้าง ? วันนี้ขอเจาะลึก Keyword “ไอ้ไข่” ก็แล้วกัน

เบอร์ดี เบอร์มงคล เบอร์มือถือ เพราะอะไรทำไมถึงอยากเปลี่ยนเบอร์ หาคำตอบกัน

หลังจาก Line เด้งใน Group หลาย ๆ ครั้ง เพื่อน ๆ แจ้งว่ามีการเปลียนเบอร์มือถือแล้วนะ เพราะเบอร์เก่าไม่ค่อยดี ไม่ถูกโฉลก จนทำให้เราต้องไปสอบถามเพื่อน ๆใน Facebook ว่าเพื่อน ๆ คิดอย่างไรกับการใช้เบอร์ดี เบอร์ที่ถูกโฉลก

Keyword เรียนออนไลน์ หาอะไรได้บ้างใน Social Listening

ปรับตัวเองจาก Marketing มาสู่โลกของ Mar-tech ที่เกี่ยวข้องกับ Big Data มามากพอสมควรคลุกคลีกับการใช้ Tool ต่าง ๆมามากพอละ วันนี้อยากจะลองวิเคราะห์ Keyword ตัวนึงขึ้นมาในหัวคือคำว่า “เรียนออนไลน์” เบื้องต้นอยากลองตั้งคำถามที่อยากจะหาคำตอบจากโจทย์ดังกล่าว ? มีอะไรเกิดขึ้นบ้างในช่วง Covid-19 ?…

ลองใช้งาน Fanpage Kama เครื่องมือ วิเคราะห์ข้อมูล Social Network

Fanpage Karma เครื่องมือ วิเคราะห์ข้อมูล Social Network ้ถ้าจะให้นิยามของ fanpage Karma หลังจากใช้งานที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแล้ว สรุปประมาณนี้ Fanpage Karma แฟนเพจกามา คือ เครื่องมือวิเคราะห์ Social Network ในช่องทางชั้นนำเช่น Facebook…

ลองใช้งาน Zocial Eye (SOCIAL LISTENING & MONITORING) ของไทย

Zocial Eye คืออะไร ?  รับฟัง และ คอยดูสอดส่องว่ามีคนที่พูดเกี่ยวกับ Brand เราเป็นอย่างไรในช่องทาง Social Network เช่น Facebook / Twitter / Youtube หรือ Webboard ชื่อดัง…

รู้ได้ไง ? ว่าแฟนเพจเราชอบอะไร

คำถามนึงในวงสนธนา ตอนกินข้าวกับเพื่อน ๆ ในกลุ่ม มีคำถามนึงของผู้บริหารที่นึงเขาน้องที่มากินข้าวด้วยกัน เราบริหารเป็น Admin ดูแล Page บน Facebook แล้วเราจะรู้ได้หรือเปล่าว่า คนที่เป็นแฟนตัวยง หรือว่า Fanpage เราชอบอะไร ไป Like Page อะไร…

Case Study มาลองใช้ Test A/B สินค้าตัวเดียวกัน ลงโฆษณาคนละวัน

เป็น Case Study ที่น่าสนใจอยากเก็บเขียนไว้ใน Blog นี้มากตอนที่ Run Ads ตัวนี้ตอนเปิดตัว วันแรกเราลงด้วย Key Visual ที่มีทั้ง Print Ads และ Bill Board ลงใน FB…

Trick สำหรับสินค้าเก่า ที่ถูกแทนที่ด้วยสินค้าใหม่ ในการทำ Online Marketing

ถ้ามีคนถามว่าสินค้าทางด้าน Smartphone นั้น อายุเฉลี่ยของสินค้าตัวนี้กี่วัน กี่เดือน หรือเป็นปี เราจะมีเครื่องมืออะไรเป็นตัววัด ถ้าสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่แต่ สินค้าตัวใหม่เข้ามาแทนที่จะลงโฆษณาอย่างไร ? สำหรับการดูอายุเฉลี่ยของสินค้าไม่ยาก ดูจากยอดขาย การตอบรับลูกค้าว่าชอบหรือไม่ชอบสินค้าตัวนั้นขายออกได้เยอะไหม ส่วนใหญ่ไม่เกิน 3-6 เดือนสินค้าต้องหมด เพราะตอนนี้เท่าที่เก็บข้อมูลมาทุก Brand สำหรับ Smartphone…

สร้าง Word Cloud จากลูกค้าถามอะไรเรามาบ้างใน Inbox facebook

เป็น Admin Page มา 4 ปีบันทึกทุก Record ที่ติดต่อลูกค้าใน Inbox ไว้ลงใน Excel ที่ได้ตอบกับทางลูกเพจ วันนี้จะลองเอาข้อมูลที่ติดต่อลูกค้า ยกตัวอย่างมาสัก 1 เดือนว่าลูกเพจ ถามอะไรเราส่วนใหญ่ โดยการสร้าง Word Cloud…