ธุรกิจทางด้านความงาม Beauty มูลค่าเติบโตมากกว่าหลายหมื่นล้านบาทในแต่ละปี ปัจจุบันมีคลินิคความงามเปิดใหม่เป็นจำนวนมาก จนถือว่าธุรกิจนี้อยู่ใน Red Ocean การแข่งขันสูงมาก การเอาตัวรอด และยืนเป็นผู้นำอันดับต้น ๆ ของประเทศไทย และ รู้จักกันในต่างประเทศ มีหลายปัจจัยทั้ง Branding | Passion |Service การให้บริการลูกค้า รวมถึง ส่วนของการใช้ Data-Driven Business มาตัดสินใจ
Category: Social Network
Stats Social Network
Case Study : ข้าวไข่ดาว 2 ฟอง ราคา 70 บาท คนส่วนใหญ่คิดเห็นอย่างไร? 3 พันกว่า Comments
วันนี้จะขอหยิบยก Case Study ที่ส่วนใหญ่รับงานทางด้าน Social Data จะใช้สำหรับ Monitor Crisis Management เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ Brands,Product,ผู้บริหาร,พนักงาน ที่ส่งผลต่อภาพรวมขององค์กรในทางลบ (Negative Feedback) โดยการเข้าไปอ่านความคิดเห็น Users Comment แบบ Real คือการแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา ต่อหัวข้อสังคมที่เป็นประเด็น โดยจะแสดงผลตัวตน Account (UNKNOWN)
[Uses Case] Customer Insight Discovery วัดผล Campaign ทางการตลาดของแบรนด์สินค้ามันตอบโจทย์สิ่งที่แบรนด์ต้องการหรือไม่ ?
Campaign ทางการตลาด หลังจากวางแผน Marketing Strategy และ Public สู่กลุ่มลูกค้าบนโลกออนไลน์ (Online) รวมถึง (Off-line) การวัดผลของแคมเปญที่เกิดขึ้น จะเป็นสิ่งที่นักการตลาดจะต้องทำว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นตอบโจทย์กับวัตถุประสงค์ ของการตลาดที่ต้องการหรือไม่ เช่น Target Gen Group กลุ่มลูกค้าที่สื่อสารทางการตลาดที่ต้องการ เข้าถึง Engagement มากน้อยขนาดไหน,คุ้มค่าไหมกับการจ้าง Influencer ,การลงเงินสื่อโฆษณาที่เกิดขึ้น ซึ่งระหว่าง
2024 Evaluate Branding and Customer Behavior Via Social Data..แบรนด์เราอยู่ตรงไหน?
ก่อนจะจบปีเก่าในอีกไม่กี่วัน ขอเขียน Blog ส่งท้ายปี 2023 เข้าสู่ปี 2024 ซะหน่อย รวมถึงสรุปในรอบปีที่ผ่านมาพบปะผู้ประกอบการ,นักการตลาดรวมถึง คณะอาจารย์หลาย ๆ ท่าน ได้ทั้งมุมมองแนวคิดการวางกลยุทธ์แก้ปัญหาให้องค์กรต่าง ๆ มีทั้งการวางแผนการตลาด แนวคิดในการบริหารจัดการคนในองค์กร และการแก้ปัญหาอีกมากมาย 1 ในนั้นกลยุทธ์ทางการตลาด จากแนวคิดหลาย ๆ ท่าน คือการสร้าง Branding ให้กับองค์กร/สินค้าให้เป็นที่จดจำในตลาด
คุ้มค่ากับการรอคอย พรหมลิขิตออนแอร์ 2 วัน มี Data Insight จาก ZOCIAL EYE อะไรบ้างตามอ่านกันได้
การรอคอยของแฟนคลับ กับละครช่อง 3 ย้อนรอยประวัติศาสตร์ เรื่อง บุพเพสันนิวาส อดีตที่โด่งดังฉายย้อนหลังทาง TV ไปเกือบ 5 รอบ จนมาต่อ ภาค 2 พรหมลิขิต กับพระเอกนางเอกคู่ขวัญคนเดิม โป๊บ และ เบลล่า ไม่ทำให้แฟนคลับที่ติดตาม 2 วันที่ผ่านมา 18 -19 ต.ค.
อีก 1 เครื่องมือในการว่าจ้าง Influencer ระดับ Top จนถึง – Pico ระดับ End-User ด้วย Influencer Directory จากผู้พัฒนา ZOCIAL EYE
ต้องยอมรับว่าการตลาดที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในปัจจุบัน และ ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง คือ การนำสินค้าและบริการ เข้าไป Tie-In กับผู้มีอิทธิพลทางด้านออนไลน์ ที่เราเรียกว่า Influencer ไปจนถึง Pico ขึ้นอยู่กับผู้ติดตาม Follower ติดตามตัวบุคคลนั้น ๆ และ มักจะได้ผลทางการตลาดในการขยายสินค้าไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และ เราจะมีวิธีในการเลือก Influencer รวมถึง ประเมิน ROI
Logo A.I. Detection ใช้ Logo แทน keyword กับ Social Listening Zocial Eye
Keyword เป็นปัจจัยสำคัญอย่างแรกเลยในการใช้งาน Social Listening เพราะเป็นกระดุมเม็ดแรกที่จะพาไปหาข้อมูล Customer Insight , Brand Insight ที่ถูกต้องโดยทั่วไปแล้ว Keyword ที่เราใช้งานกัน จะประกอบไปด้วยดังนี้ Word or Phrase คือ คำตรงตัว,วลี,คำต่าง ๆ ที่แสดงถึงความหมายในบริบทที่ต้องการHashtag หรือ #แฮชแท็ก ป้ายกำกับข้อความ หรือ #แคมเปญ ที่กำลังพูดถึงUsername
Package Zocial Eye Social Listening Tool เริ่มต้นในราคา 3,000 บาทต่อเดือน มี Feature อะไรโดดเด่นบ้าง?
ข้อมูลที่มีการพูดถึงบนโลกออนไลน์ เป็น 1 ในข้อมูลของ Big Data ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ การใช้เครื่องมือ Social Listening Tool เครื่องมือการตลาดออนไลน์ในการช่วยดักจับคำพูดของลูกค้า เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงความต้องการและทันทุกความเคลื่อนไหวของสังคม มีส่วนช่วยลดระยะเวลาทำงานและเพิ่มประสิทธภาพในการทำการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย มารู้จักเครื่องมือ Zocial Eye ผู้พัฒนาจาก WISESIGHT Social Listening Tool อันดับ 1 ของประเทศไทย