Digital Online Insights Trend
เป็นอีกรูปแบบนึงของการใช้ Social Listening วิเคราะห์ Content ข้อมูลในอดีตแล้วนำมา Analyst ว่า Facebook Page ดัง ๆ เขาใช้ Content Strategy อะไรเป็นตัวชูโรงให้คนเข้ามาติดตาม ทำไมถึงใช้กลยุทธ์นี้ เลยเป็นที่มาของการนำ Social Data สัก Case Study นึงเอามาเปรียบเทียบกันให้ดู
ที่อยู่อาศัยเป็น 1 ในปัจจัย 4 ที่สำคัญสำหรับการดำรงชีวิต การจะเลือกที่อยู่อาศัยแต่ละประเภท ผู้บริโภคเขาเลือกที่อยู่อาศัยประเภทอะไร? เราจะลองมาหาพฤติกรรมที่มีการพูดคุยกันบนโลกออนไลน์ดูว่า ที่อยู่อาศัยประเภทไหนมีการพูดคุยกันมากที่สุด? และ ผู้บริโภคคนส่วนใหญ่มีความต้องการแบบไหน? เราลองเลือกประเภทของที่อยู่อาศัยเช่น คอนโด,บ้านเดียว,ทาวน์เฮาส์,ทาวน์โฮม, บ้านจัดสรร ไปค้นหาใน Google Trend เพื่อดูว่าที่อยู่อาศัยประเภทไหนมีการคุยกันมากที่สุด ผลลัพท์ที่ได้ จะเป็น คอนโด ที่การค้นหากันมากที่สุดในโลกออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับประเภทอื่น ๆ
เข้าสู่เทศกาลตรุษจีน หรือว่าวันขึ้นปีใหม่ของคนจีน และคนไทยเชื้อสายจีน ส่วนใหญ่ก็ไหว้กันวันที่ 11 ก.พ. ปีนี้ ตรงกับวันพฤหัส นอกจากการไหว้รำลึกบรรพบรุษแล้วการไหว้เทพเจ้าจีน เทพเจ้าไฉ่ซิงเอี๊ย ก็จะไหว้กันทุกปี ความเชื่อของคนไทย เทพเจ้าไฉ่ซิงเอี๊ย ก็คือ ท้าวเวสสุวรรณ ที่คนไทยนับถือกันมากเมื่อปีที่ผ่านมาถือว่าเป็นปีของท่านเลยทีเดียว
ข้ามฝั่งมาดู Social Listening ของ USA นามว่า Brand 24 โดดเด่นในประเทศไทยพอสมควร หลายองค์กรเคยใช้งานเป็นที่รู้จัก แต่เนื่องด้วย Trail -14 วัน ของทาง Brand24 ก็เลยลองเอา Keywords Campaign เข้าไปหาดูว่ามีข้อมูลอะไรเพียงพอให้ Support ต่อการทำ Campaign หรือไม่ ?
เป็นกระแสใน Feed ตัวเองกับโฆษณาไทยประกันชีวิต ตอน #Life Purpose #เชื่อในความยั่งยืน ชุดใหม่ที่เพิ่งปล่อยออกมาใน Youtube เมื่อวันที่ 10 กันยายน วันนี้ลองเอา Social Listening Tool เข้าไปจับกระแสในช่วง 2 วันที่ปล่อยโฆษณามาซิว่า มันมี Insight อะไรที่พอจะตั้งคำถามได้บ้าง ทำโฆษณาต้นทุนมันเกิน 7 หลักอยู่แล้ว
พอดีเห็น Event งานเปิดตัว Smartphone ของ VIVO X50 Pro ไป เมื่อวานนี้ 8/9/2020 ในหน้า Feed Facebook ของตัวเองก็จะมี Blogger หลายคนที่รู้จัก Post ในงาน Event ดังกล่าว เนื่องด้วยเคยอยู่ในสายงาน Marketing มาก่อน และ
Fanpage Karma เครื่องมือ วิเคราะห์ข้อมูล Social Network ้ถ้าจะให้นิยามของ fanpage Karma หลังจากใช้งานที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแล้ว สรุปประมาณนี้ Fanpage Karma แฟนเพจกามา คือ เครื่องมือวิเคราะห์ Social Network ในช่องทางชั้นนำเช่น Facebook / Twitter / Instragram /
คำถามนึงในวงสนธนา ตอนกินข้าวกับเพื่อน ๆ ในกลุ่ม มีคำถามนึงของผู้บริหารที่นึงเขาน้องที่มากินข้าวด้วยกัน เราบริหารเป็น Admin ดูแล Page บน Facebook แล้วเราจะรู้ได้หรือเปล่าว่า คนที่เป็นแฟนตัวยง หรือว่า Fanpage เราชอบอะไร ไป Like Page อะไร หรือสนใจอะไรนอกจาก Page เรา หรือ คิดว่าคนกลุ่มใหม่
เป็น Case Study ที่น่าสนใจอยากเก็บเขียนไว้ใน Blog นี้มากตอนที่ Run Ads ตัวนี้ตอนเปิดตัว วันแรกเราลงด้วย Key Visual ที่มีทั้ง Print Ads และ Bill Board ลงใน FB โดยมีการ Boost Post จำนวนประมาณ 5000
เป็น Admin Page มา 4 ปีบันทึกทุก Record ที่ติดต่อลูกค้าใน Inbox ไว้ลงใน Excel ที่ได้ตอบกับทางลูกเพจ วันนี้จะลองเอาข้อมูลที่ติดต่อลูกค้า ยกตัวอย่างมาสัก 1 เดือนว่าลูกเพจ ถามอะไรเราส่วนใหญ่ โดยการสร้าง Word Cloud เป็น Visualization มาดูกัน
การใช้ Data ข้อมูล ช่วยในการตัดสินใจมากกว่า Guzz Feeling ความรู้สึกส่วนตัว นั้นช่วยสร้างผลตอบแทนให้แบบน่าสนใจเลยทีเดียวหละ เดิมทีจากไม่ได้เก็บข้อมูลเราก็ลงโฆษณาตาม Ads และ วันตามที่เราเลือก หรือ สิ่งที่ได้รับรู้มาเช่น เราควรลงโฆษณาในช่วงที่มี engagement มากที่สุดตอนไหน หรือ Post ตอนไหน แค่นั้น เดิมที่เราศึกษาข้อมูลว่า Fanpage เรา นั้น
ไม่ค่อยชอบ Facebook เพราะมาหา Feed ยาก copy ตัดลง Blog ไว้อ่านยามว่าง ไม่ได้แสวงหากำไร Design ใน Digital ต่างจาก Design ใน Traditional อย่างไร หลาย ๆ คนนั้นคงประสบปัญหาจากคนที่ทำงาน Traditional มาทำงาน Design
บทความจาก Facebook Molek Chakard Chalayut 9 Marketing Trend ในเอเซียที่จะมา 1. Gamevertising เป็นยุคที่นักการตลาดจะเริ่มเอาเงินไปลงใน Platform media ที่เกี่ยวข้องกับเกมมากขึ้น เช่น Twitch (มีสาขาในไทยแล้ว) หรือพวก Game Caster ต่าง ๆ ตอนนี้ในเมืองนอกมีการทำโฆษณาที่ไปลงในมีเดียเกมเยอะมาก 2. Virtual