เพราะลูกค้าตอนนี้ต้องการ Cutomer Narrative มากกกว่า Brand Narrative ลูกค้าพูดด้วยความจริงใจต่อสินค้าและบริการ มันมีความหมายมากกว่า แบรนด์ทำการตลาดเข้าถึงขนาดไหน การให้บริการใน Zongcommu จึงเกิดมาเพื่อเข้าไปเอา Data-Insight จาก Facebook Group เพื่อหา Data-Insight ในเชิงพฤติกรรมต่าง ๆ ซึ่งมันมองมุมลูกค้าได้ชัดขึ้นว่าทำไมเขาถึงสนใจสินค้าและบริการยี่ห้อนี้
หลักการสำคัญ: ทุก Insight ต้องตอบได้ว่า “องค์กรควรทำอะไรต่อ”
เราไม่จบงานแค่การรู้ว่า “ผู้คนพูดถึงแบรนด์อย่างไร” ครับ แต่ทุก Insight ต้องแปลเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจได้ ไม่ว่าจะเป็นเห็น Feature Gap ที่ยังไม่มีใครตอบ (Product), รู้ว่าตลาดวางแบรนด์เราไว้ตรงไหนเทียบคู่แข่ง (Brand), รู้คำที่ควรใช้และ Proof ที่คนเชื่อ (Communication), จับจุดที่ทำให้คนลังเลก่อนซื้อ (Sales) ไปจนถึงพบ White Space ก่อนคู่แข่ง (Innovation)
เรามีตัวอย่างจริงที่ได้ทำกับลูกค้ามากมาย เช่น โช๊คในแต่ละกลุ่มมอเตอร์ไซค์ ทำไมคนที่อยู่ในกลุ่มถึงเลือก Brand นี้
เนื่องจากเราได้ทำสัญญา NDA ไว้กับทางลูกค้ายังเปิดเผยต่อสาธารณะไม่ได้ หากสนใจเข้าร่วมพูดคุยปรึกษา ติดต่อกับทางพี่อ้วนได้
สรุป ZongCommu บริการวิเคราะห์ Data-Insight ให้ลึกขึ้นมากกว่า Social Listening
Social Listening ทั่วไปบอกคุณว่า “เกิดอะไรขึ้นแล้ว” แต่ ZongComMu บอกว่า “ลูกค้าคิดอะไรจริง ๆ และคุณควรทำอะไรต่อ” ครับ ถ้าธุรกิจของคุณต้องตัดสินใจจากเสียงลูกค้าที่แท้จริง ไม่ใช่จากการเดา ลองให้เราช่วยฟังเสียงในกลุ่มที่คุณเข้าไม่ถึงดูครับ
เรารับวิเคราะห์ข้อมูล Facebook Group ทุกกลุ่ม
ติดต่อ พี่อ้วน ZongComMu โทร 0863863896
ดูรายละเอียดได้ที่ https://zongcommu.online/
พี่อ้วนสายมู
รับติดตาม Monitor Brand และ คู่แข่งทางการค้าข้อมูล Online และ Research offline
Service ที่มีให้บริการ
- ตัวแทนจำหน่าย Social Listening จาก Wisesight สั่งซื้อได้ที่ Link นี้
- สำเนา Global Research ช่วยค่าอาหารแมว สั่งซื้อได้ที่ Link นี้
- รับทำ Report รายงาน One Click ได้ Data-Insight ดูได้ที่ Link นี้
เรียนฟรี Social Listening ผ่าน Online ดูได้ที่ Link นี้
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อได้ที่
พี่อ้วนสายมู
www.idea2mobile.com
wisesight zocial eye trainner
Call : 0863863896
Line id : e21eqg