หลังจากระบบดึงข้อมูลจาก Keyword ใน Social Listening จะมีข้อมูลออกมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งการจัดการข้อมูลการกรองข้อมูลออก (Cleansing Data) และ การจัดกลุ่มของข้อมูล (Grouping Data) จะเป็นสิ่งที่สำคัญตามมา โดยประสบการณ์ส่วนตัวจะมีเทคนิคเคล็ดลับในการจัดการข้อมูลหลายแบบ โดยวันนี้จะเอาเคล็บลับมาบอกต่อกัน