ข้อมูล Data จากต้นน้ำ กลางน้ำ ปลายน้ำ สู่การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหา Customer Insight นำไปสู่การตัดสินใจ การนำข้อมูลจากหลายแหล่งมาวิเคราะห์เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ถ้าเราเอาข้อมูลเพียงแค่ Social Listening Tool มาวิเคราะห์แบบอย่างเดียวจะได้มุมมองแค่เพียงอย่างเดียว เรายังคงต้องใช้องค์ประกอบมุมมองอื่นเพื่อให้ได้ ภาพรวมที่ชัดเจนและมุมมองที่ครบถ้วน 3 ส่วนที่บอกถึงมีอะไรบ้าง Social Data (Social Listening) การไป Survey
Category: Social Listening Analytics
มาดูการเติบโตของช่อง Youtube ที่ทำเกี่ยวกับสายมู (Mu-tech | Mu-keting)
ส่วนตัวเป็นคนชอบสายมูอยู่แล้ว เลยใช้ ลายเซ็นต์เป็น พี่อ้วนสายมู เผื่อคนจะจำได้ เหตุผลที่ชอบสายมูเพราะชอบเดินทางไปไหว้พระ แล้วเผยแพร่พุทธศาสนาตามรอยครูบาอาจารย์อยู่แล้วซึ่งปีที่ผ่านมาก็เดินทางไปไหว้พระมา 100 วัดแล้ว แล้วตอนนี้ก็มานึกอยู่ว่าถ้าจะจัดอันดับของ Content ในช่อง YouTube เกี่ยวกับสายมู ที่คนส่วนใหญ่ติดตามมากที่สุด เพราะสายมูมักจะมีคนติดตามจะไปช่องทาง YouTube เป็นหลักเลย แล้วไปเจอ Web นึงที่จัดอันดับของ YouTube Ranking ให้แล้ว มีของไทยด้วย
Case Study : เริ่มต้นวิเคราะห์ Brand Intelligence ผ่าน Social Data
เมื่อบอกถึงการใช้งานของ Social Listening จะมีมุมมองการใช้งานในแต่ละองค์กรด้วยกันหลายอย่างแต่เมื่อมาดู Research จาก https://www.forrester.com นั้นจะเห็นว่าการใช้ Social Data หลัก ๆ จะไปที่ Brand Intelligence , Customer Insight , Competitive Intelligence, และ ต่อด้วย Campaign Intelligence
เก็บตกภาพรวมงาน Digital SMEs Conference 2022 #DSME2022
ได้โอกาสเป็นผู้ติดตาม Speaker เข้าไปร่วมงาน Digital SMEs Conference 2022 จัดโดย Digital Tips ซึ่งได้มีการเชิญ Speaker ที่เก่งมามากมาย จัดที่สามย่านมิตรทาวน์ ในวันที่ 1 ตุลาคม 2022 ซึ่งมีหลาย Sessions ในงานที่น่าสนใจมากได้ความรู้ และ ได้แรงบันดาลใจมากมาย แต่จะขอสรุปใน Session
YouTube Platform ครองใจ Gen Z และความน่าเชื่อถือในการเข้าถึงสินค้าและบริการมากที่สุด
เมื่อวาน 27 กันยายน มีการจัดงาน Brand cast 2022 ผมไม่ได้ไปร่วมงานแต่น้อง Agency ที่ไปงานมา Share Slide ของตัวเลขมาน่าสนใจมากเพราะมันมีผลต่อสินค้าและบริการเข้ามาทำการตลาดใน Platform ดังกล่าวที่ถือว่ามีจุดเด่นหลายข้อเลยจึงอยากจะมาเขียนเพิ่มเติมใน Blog
ย้อนรอย Content ของผมเป็น Viral ได้อย่างไร?
เกิดมาเพิ่งจะเคย Post Content ของตัวเองจนกระทั้งเป็น Viral กระแสที่เกิดขึ้นบนโลกออนไลน์จนสำนักข่าวหลายสำนัก Inbox มาทาง Facebook กันเยอะมากเพื่อขอภาพและเนื้อหานำไปลงในช่องทางของตัวเอง วันนี้เลยมาย้อนรอยกันสักหน่อยว่าทำไม Content ของตัวเองนั้นถึงได้เป็น Viral มันดังจนกระทั่ง Share ออกไปเกือบ 3 พัน Share มันมีเหตุและผลอะไรซ่อนอยู่
Infographic Social Media Guide 2022 E-Commerce
ECN ได้ Share สถิติที่เกี่ยวข้องกับ Social Network ช่องทางต่าง ๆ ทั่วโลกที่ได้ใช้ Social Media ที่น่าสนใจทั้งทั่วโลก และแต่ละ Platform จำนวนผู้ใช้เลยขอนำมาแบ่งปันเก็บไว้ใน Blog เพื่อเก็บไว้อ้างอิงทำข้อมูลต่างๆ ในแง่ของ Social Data
8 ข้อดี ของ Cosmos trends เข้าใจกระแสสังคม Social Data X 44 หมวดธุรกิจ
Cosmos Trend คือ Social Data trends สำหรับการใช้เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกิดขึ้นบนโลกออนไลน์ในช่องทางต่าง ๆ เช่น Social Data ในช่องทาง (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ,Tiktok เป็นต้น ) แล้วนำมาจัดลำดับตามหมวด Category ของธุรกิจซึ่งมีมากถึง 44 หมวด โดยเราสามารถดูภาพรวม