Case Study จริง : สำหรับคนทำ Data Research เพื่อจะนำ Data ที่วิเคราะห์ได้ไปวางแผนทางการตลาดต่อหรือเขาเรียกว่า (Data-driven Marketing) ส่วนใหญ่โจทย์ทางการตลาดของลูกค้าคือ มีการลง Ads โฆษณาในช่องทางหลัก ๆ แล้ว สินค้าติดตลาด มีลูกค้าพอสมควร แต่สินค้าของพี่จะไปต่ออย่างไร? ไอ้ Data มันจะช่วยทางการตลาดต่อได้จริงหรือ พี่อยากเห็นข้อมูล…
Category: Social Listening Tool
Case Study : วิเคราะห์ Customer Feedback สินค้าออกตลาดไปแล้ว ลูกค้าเขารู้สึกอย่างไร ?
Case Study ที่น่าสนใจสำหรับสาย Marketing ที่ต้องการเก็บข้อมูลสินค้าที่ลงตลาดไปแล้ว Customer Feedback Data มาปรับปรุงคุณภาพ ซึ่งตัวอย่างนี้คัดมาจาก Account ของ Page ผู้บริโภค ที่มีผู้ติดตาม 2.4 ล้านคน ที่ให้ความรู้สึกจริงของสินค้าที่ลงตลาดไปแล้ว ได้ตอบกลับมาว่ารู้สึกอย่างไร? ข้อมูลที่ได้ Real และ เป็นกันเองดี ประหยัดกว่าการลงพื้นที่ไปเก็บข้อมูล ไปดูว่าเราจะวิเคราะห์อะไรได้บ้าง?
ASK Wisesight A.I. ถามง่าย ๆ โควต้าได้เยอะ ง่ายต่อการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว
ASK Wisesight A.I. : น่าจะใกล้เปิดให้ลูกค้าได้ใช้งานแล้ว ด้วยการต่อเชื่อมกับ Gemini A.I. ในการวิเคราะห์ข้อมูล ถามง่าย ได้คำตอบเร็ว และ ก็ใช้งานได้ฉ่ำจริง ๆ กับ Quota ที่ให้มาเยอะมาก ASK Wisesight A.I. ใช้งานอย่างไร? ก่อนจะไปใช้งาน เล่าที่มาของ ASK Wisesight
3 ขั้นตอนเอาข้อมูลจาก Social Listening ไปให้ Chat AI วิเคราะห์ข้อมูล
หลายองค์กร ไม่อยากเสียเวลาและทรัพยากรในการจ้างบุคลากรมาวิเคราะห์ข้อมูลจาก Social data เพราะใช้เวลาค่อนข้างมาก แม้ว่าข้อมูลที่ได้มานั้นจะมีประโยชน์ต่อ องค์กรก็ตาม การมาของ LLM Model Chat A.I. อาจจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ 3 ขั้นตอนในการนำข้อมูลจาก ZOCIAL EYE ไปสู่ Chat A.I. Export Data สำหรับการใช้ ZOCIAL EYE
2025 Data-Insight เจาะลึกตลาด Home Care ในประเทศไทย โอกาส กลยุทธ์ และเทรนด์ที่แบรนด์ต้องรู้
ตลาดผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดภายในบ้าน หรือ Home Care ในประเทศไทย ปี 2024 กำลังเปลี่ยนผ่านจากการขาย “สินค้า” สู่การขาย “คุณค่า” ทั้งในเชิงสุขอนามัย ความสะดวก ความยั่งยืน และไลฟ์สไตล์ ด้วยมูลค่าตลาดกว่า 64,088 ล้านบาท และแนวโน้มการเติบโตที่แข็งแกร่ง การเข้าใจเทรนด์นี้คือโอกาสทองของแบรนด์ทุกขนาด Data-Insight นี้สามารถซื้อได้ที่ Euro-Monitor ตาม Link
#กลิ่นแก่ #กลิ่นแก่แก้ได้ กับ โอกาสทางการตลาดที่ยังไปได้ในหมวด Beauty&Personal Care
ในรอบ 1 เดือนที่ผ่านมาหลายคนคงเคยเห็น ADS #กลิ่นแก่ จาก Page ผู้บริโภคที่มีการ Share กันสู่สาธารณะ มากกว่า 5.3K Shares วันนี้ก็น่าจะเกิน 30 วันในการเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นจาก Social Data ว่า #กลิ่นแก่ ยังคงมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคเพิ่มเติมหรือไม่ วันนี้เราจะลองมาใช้ ZOCIAL EYE ดูภาพรวมที่มีการพูดถึงกันว่ามีมุมมองอะไรบ้างทางการตลาด?
5 Trends Luxury 2025 ซึ่งนักการตลาดและเจ้าของแบรนด์ในไทยไม่ควรมองข้าม
อุตสาหกรรมสินค้าลักชัวรีทั่วโลก Luxury กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญจากยุคแห่งความหรูหราสู่ยุคที่ผู้บริโภคต้องการ “ประสบการณ์” “ความยั่งยืน” และ “การแสดงตัวตน” ผ่านแบรนด์ที่พวกเขาเลือกใช้ รายงาน “Top Five Trends in Luxury Goods” โดย Euromonitor International ปีล่าสุด 2024 สามารถซื้อได้ที่ Link นี้ 5 Trends
7 หัวข้อสรุปภาพรวมของ Digital Shopper ของ E-Commerce ในประเทศไทยในปี 2024
E-Commerce ภาพรวมในประเทศไทย ปี 2024 ที่ผ่านมา พฤติกรรมของผู้บริโภคไทยในโลกดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ถือเป็นปีทองของอีคอมเมิร์ซไทย ไม่เพียงเพราะยอดขายที่เติบโตต่อเนื่อง แต่ยังเกิดการเปลี่ยนผ่านเชิงพฤติกรรม การใช้เทคโนโลยี และการปรับกลยุทธ์ของผู้ค้าในทุกระดับ ธุรกิจที่สามารถเข้าใจผู้บริโภคดิจิทัลอย่างลึกซึ้ง พร้อมปรับตัวให้สอดคล้องกับแนวโน้มที่เปลี่ยนไป ย่อมมีโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืน Source : Euromonitor International สำหรับบทความนี้ใครสนใจฉบับเต็มสามารถสั่งซื้อได้ที่ Euromonitor International ได้โดยตรงที่ Link นี้ สรุป