ที่มา : www.briansolis.com
จาก Stats Face book เดือน Nov 11. Link http://onlinemedia.idea2mobile.com/index.php/archives/1364
Face book ภาพรวมไม่ใช่ตัวเลขอ้างอิงทั้งหมดของการทำตัวเลข Social Marketing แต่อย่างน้อยก็มองภาพใหญ่ได้ ซึ่ง หลังจาก Research Website ในช่วงนี้มาเจอ Website นี้น่าสนใจมาก ในหัวข้อ The State Of Social Marketing ปี 2011 -2012 มีตัวเลขในการวิเคราะห์และแผนภาพที่น่าสนใจตั้งแต่ จุดเริ่มต้นของการทำ Social Marketing และ การให้มีส่วนร่วมของการทำการตลาดดังกล่าว
หลายบริษัท ฯ ตอบรับกับการทำการตลาดด้วย Social Marketing มากขึ้น จาก Graph นี้ เห็นด้วยกับ บริษัท ฯ หลาย ๆ บริษัท ฯ ในเมืองไทยเริ่มปรับตัวตอบรับกันมากขึ้น และ น่าจะแรงในปี 2012
ส่วนตัวยังคงเชื่อว่าปี 2012 นั้น Social marketing น่าจะทำให้มีข้อมูล Inside มากกว่าในการเข้าถึงผู้บริโภค โดยมองว่า ปี 2011 นั้นเป็นการ Promote Brand และ ช่องทางการสื่อสารมากกว่า
รูปแบบของ Social Marketing ที่นำมาใช้ ตัวเลข 3 อันดับแรก มากกว่า 50% นั้นให้ความสำคัญไปยัง บริการลูกค้า / ช่วยในการตัดสินใจ / Promote new Product ” ธุรกิจในบริษัท ฯ เมืองไทย คงไม่แตกต่างกันมากนัก”
ตัวเลขนี้ ถ้าใช้ของคนไทย สัดส่วนผู้ชาย จะ น้อยกว่าผู้หญิง สามารถดู บทความย้อนหลังได้
ตัวเลขที่น่าสนใจของกลุ่มเป้าหมาย นั้น อายุประมาณ 31 – 45 ปี ในสัดส่วนมากกว่า 50% ถ้ามีสินค้าที่จะทำการตลาดในช่วงอายุดังกล่าว ช่องทางนี้ เหมาะที่สุดเพราะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด
แต่สำหรับคนไทยนั้น สัดส่วนตัวเลข ประมาณ 24 – 35 ปี น่าจะมีส่วนของการเข้าถึง social Marketing มากที่สุด
สัดส่วนตัวเลขนี้ในไทย เห็นด้วย ว่าคนใช้งานจาก Face book / Twitter / มากที่สุด แต่รองลงมา Linkedin นั้น ตัวเลขยังไม่แน่ใจ
ตัวเลข จากการใช้ Mobile access เข้า Facebook พฤติกรรมในคนไทย น่าจะเป็นเช่นนั้น
* ยังมีตัวเลขอื่น ๆ เช่น Game /หรือ อื่น ๆ อีกเยอะ มาดูตัวต่อไปน่าสนใจมาก สำหรับ Budget ในปี 2012 เป็นเช่นไร
ตัวเลขที่มีการวางในการเพิ่ม Budget เพิ่มมากขึ้น น่าจะทำให้เห็น Media Online digital ดี ๆ ออกสู่สายตามากขึ้น
ตัวเลขชัดเจนมากสำหรับ Brand ในการนำ Social Marketing มาใช้ น้ัน คือ สร้างยอดขาย และ เป็น การเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง
บทสรุปส่งท้ายในปี 2012 Media Plan จาก Social Media Marketing จากการเข้าถึง ผู้บริโภค ต่อยอดในปี 2012 น่าจะรู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไร และ ให้เป็นส่วนหนึ่งกับ Branding ของตัวเลข เพื่อก้าวข้ามไปสู่ การตลาด marketing 3.0 ได้ไม่ยากนัก (หรือเรียกอีกอย่างก็คือ Brand ของสินค้า คือ Brand เรา )
บทสรุปวิเคราะห์ Social Marketing ในปี 2011 -2012
อนันตชัย อิทธิวรพงศ์
0866188111
email : anantachai@idea2mobile.com