ในอดีต เมื่อองค์กรพูดถึง Social Listening สิ่งที่หลาย Brand นึกถึงคือ Dashboard ที่แสดงจำนวน Mention, Engagement, Sentiment, Share of Voice และข้อความที่ผู้บริโภคพูดถึงบนโลกออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมว่า Brand กำลังถูกพูดถึงมากน้อยเพียงใด ใครกำลังพูดถึง และพูดในเชิงบวกหรือลบ แต่ปัญหาสำคัญคือ แม้ Brand จะมีข้อมูลจำนวนมากอยู่ตรงหน้า
Category: Tool Social Network
ทำไมฝ่าย Product Development ควรอ่าน Facebook Group มากกว่าดู Survey อย่างเดียว
ทีมพัฒนาสินค้าทุ่มงบทำ Survey อย่างดี ได้ผลลัพธ์สวยงามเป็นกราฟ แล้วออกสินค้าตามนั้น สุดท้ายลูกค้ากลับไม่ซื้อครับ ทั้งที่ตัวเลขใน Survey บอกว่าน่าจะปัง เพราะ Survey ตอบได้แค่คำถามที่เราถาม แต่ความจริงที่สำคัญที่สุด มักเป็นสิ่งที่เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องถาม ทีม R&D และ Product จำนวนมากพึ่งพา Survey เป็นหลักครับ Survey มีประโยชน์จริง แต่ถ้าใช้อย่างเดียวก็มีจุดบอดที่อันตราย และ
A.I. Research ก็มีมาแล้ว ยังมีเหตุผลไหมที่จะมาใช้ Social Listening Tool
ในวันที่ AI Research รวบรวมและสรุปข้อมูลนับพันหน้าได้ในไม่กี่วินาที หลายคนเริ่มถามว่าธุรกิจยังจำเป็นต้องใช้ Social Listening อยู่ไหม คำตอบของพี่อ้วนคือ “ยังจำเป็นมากครับ” เพราะ A.I. เก่งเรื่องสรุปภาพรวม แต่ Social Listening คือเครื่องมือที่จับ “ชีพจร” ของผู้คนได้จริง วันนี้เลยอยากชวนดู 5 เหตุผลที่คุณยังต้องมี “หู” ในวันที่ “สมองกล”
อีก 15 ปีข้างหน้า (ปี 2040) ประเทศไทย สังคมสูงวัยเต็มรูปแบบ และความท้าทายของประชากรที่หดตัว
ปี 2040 ประเทศไทยกำลังเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ครั้งใหญ่ ซึ่งเป็นทั้งโอกาสและความท้าทายสำหรับธุรกิจและนโยบายภาครัฐ แก่นของเรื่องคือ “ประชากรที่หดตัว” และ “การเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์” 5 ความท้าทายของสังคมสูงวัยต่อประชากรโดยรวม 1. โครงสร้างประชากรโดยรวม: หดตัวและมีอายุเฉลี่ยสูงขึ้น ภายในปี 2040 จำนวนประชากรไทยโดยรวมคาดการณ์ว่าจะลดลง 3.0% โดยเหลือประมาณ 69.5 ล้านคน ซึ่งเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงของการย้ายถิ่นฐานสุทธิและอัตราการเกิดที่ต่ำกว่าอัตราตาย อายุเฉลี่ย (Median Age) ที่พุ่งสูง:
สรุป 8 เทรนด์การตลาด ปี 2026 พุ่งทะยานสู่อนาคต # The Secret Sauce Summit 2025
บันทึกที่เป็นประโยชน์สำหรับ 8 เทรนด์การตลาด ปี 2026 พุ่งทะยานนนสู่อนาคต ✨ ด้วยการเปลี่ยน Cultural Operation System จาก Control สู่ Co-creation โดย เอิร์ธ อรรถวุฒิ CEO ของ Adapter Digital Group ที่มา :
รับสรุปจบ…ในขั้นตอนเดียวผู้บริโภคเลือกสินค้าอะไร?
Post ที่เป็นกระแสยอดนิยม | การเข้ามามีส่วนร่วมของผู้บริโภคในการแสดงความคิดเห็น Comments มักจะมีมากกว่าหลายหมื่นข้อความถ้าเราไม่ได้เป็นเจ้าของ Fanpage การไปเก็บ Comments จำนวนมากขนาดนี้ย่อมเป็นงานยากของการฝ่ายตลาด แต่ถ้ามันเกี่ยวข้องกับ Brand สินค้า ที่มีผลต่อการตลาดหละ งานนี้ยังไงก็ต้องทำเช่น ตัวอย่างนี้ แผนกการตลาดอยากได้อะไรจาก Post นี้? Brands อะไรที่ลูกค้าเลือกมากที่สุด เป็นเพศชายหรือเพศหญิง ในส่วนของ Comments คนกด
2025 ภาพรวมสินค้าครีมกันแดดกับผู้บริโภคในประเทศไทยเป็นอย่างไรกันบ้าง?
สินค้าครีมกันแดด ในปี 2025 มีแนวโน้มเติบโตในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง แสงแดดที่มีผลต่อการใช้ชีวิตในปัจจุบัน สินค้ามีการเปลี่ยนแปรรูปไปหลายอย่างเช่น เจล น้ำ เซรั่ม และเนื้อครีม water-based หรือ serum formats ได้รับความนิยมมากขึ้น ด้วยคุณสมบัติที่เสริมความหลากหลายเช่น ป้องกันรังสี UV ควบคุมความมัน ลดสิว ผิวขาวกระจ่างใส และลดริ้วรอย รวมถึงต้องตอบโจทย์ในการใช้งานการแจ้งเช่น การเล่นกีฬา, การว่ายน้ำ,
2025 Herbel ผลิตภัณฑ์สมุนไพรบำรุงร่างกาย เติบโตขนาดไหนในประเทศไทย ใครคือผู้ครองส่วนแบ่งทางการตลาด และ โอกาสของผู้ประกอบการหน้าใหม่
Report Sep 2024 วิเคราะห์ภาพรวมจาก Euro Monitor สินค้าในหมวด ผลิตภัณฑ์สมุนไพรบำรุงร่างกาย ซึ่งเป็น 1 ใน 10 ของ Megatrend ที่จะมาแรงในการดูแลสุขภาพ มีอะไรบ้างดูได้จาก Link นี้ สินค้าในหมวดนี้ประกอบไปด้วย เครื่องดื่มซุปไก่ , รังนก , วิตามิน ยาดมสมุนไพร