Deep Research จาก A.I. ปัจจุบันเก่งมากในการรวบรวมข้อมูล,ถ้าต้องการหาข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์สินค้า,สินค้าที่จำหน่ายในท้องตลาด รวมถึง research หาคู่แข่งขันทางธุรกิจ Deep Research หลายค่าย ไม่ว่าจะเป็น Gemini Pro , Perplexitytive A.I. ถ้าได้สมัครสมาชิกแล้วก็จะได้ Research คุณภาพที่ดีเลยทีเดียว แต่ก็จะมีคำถามว่า Deep Research ดังกล่าวนำมาใช้วิเคราะห์และวางแผนทางการตลาดได้เลยหรือไม่ ข้อมูลอ้างอิงที่ได้มา เพียงพอหรือยัง จำเป็นต้องไปใช้ Source อื่น ๆ อีกหรือเปล่า เรามาดูตัวอย่างกัน
ตัวอย่างจาก Deep Research แชมพูลดผมร่วงที่ได้จาก A.I. Source จาก Gemini Pro
สรุปข้อมูลจาก Gemini Pro ให้รายละเอียดข้อมูลภาพรวมของแชมพูลดผมร่วงได้เป็นอย่างดีโดยสรุปข้อมูลจากหลายแหล่งทั้ง Web ข่าว , YouTube รวมถึง E-commerce ไม่ว่าจะเป็น Shopee | Lazada แล้วสรุปมาเป็น Paper ให้ ดูบทวิเคราะห์ทั้งหมดได้ที่นี่
แต่ข้อมูลจะไม่มีในส่วนของ Social data เข้ามาเป็นองค์ประกอบ
ถ้าเราเลื่อนไปดูข้อมูลแหล่งที่มา จะไม่เห็นข้อมูลจาก Facbook, Tiktok , X หรือ Platform อื่น ๆ ของคนไทยที่เข้าไปแสดงความคิดเห็นกัน ทำให้ข้อมูลยังเหมือนไม่ครบองค์ประกอบของคนไทยที่ไปอยู่ใน Social Network
ถ้าเราต้องการข้อมูลให้ครบองค์ประกอบ อาจจะต้องใช้วิธีไปดึง Data จากทางตรงมาอีกรอบ หรือให้ Social Listening เก็บข้อมูลแล้วเอามาสรุปกับ Deep Research จะช่วยให้การวางแผนทางการตลาดแบ่งลูกค้าได้ชัดเจนมากขึ้น
Social Listening เช่น ZOCIAL EYE เข้ามามีบทบาทสำคัญ เพราะมันช่วยให้คุณเข้าใจบริบทที่ลึกซึ้งกว่า ไม่ว่าจะเป็น:
• Sentiment และความรู้สึกที่แท้จริงของผู้บริโภคที่มีต่อ KOL แต่ละคน
• Engagement และปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจริงบนโซเชียลมีเดีย
• Trend และกระแสที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบัน
• ความเสี่ยงและประเด็นที่อาจส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์
อีก 1 ตัวอย่างจาก perplexity.AI ในการให้ช่วยหา Influencer
Case Study จ้าง KOL : ถ้าฝ่ายการตลาดของคุณได้รับโจทย์ที่ต้องการคัดเลือกและจ้าง KOL หรือ Influencer ที่เหมาะสมกับสินค้าของแบรนด์ และต้องการตัดสินใจอย่างรวดเร็วทันที Deep Research จาก A.I. ให้ข้อมูลอะไรกับเราบ้าง?
ข้อมูลจะ Ranking จาก YouTube เป็นหลักโดยวัดจากคนดู และ มีคนติดตามช่องเป็นหลัก หรือ จะว่าไปตามตรงมาจาก Page หลักใหญ่ ๆ ที่มีชื่อเสียง ถ้าข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจจ้างจาก YouTube ก็ทำได้ทันที แต่ถ้ามีข้อมูลตัดสินใจไม่เพียงพอหละ
แบรนด์เครื่องสำอางกับการเลือก Influecner | KOL
ถ้าข้อมูลจาก Deep Research ที่แนะนำมา แล้วมีการตั้งคำถามต่อว่า เคยทำงานให้ Brand คู่แข่งหรือสินค้าใกล้เคียง ,พฤติกรรมของ Influencer ท่านนี้มัน Match กับ Brand ไหม อาจจะได้ข้อมูลในการตัดสินใจจาก A.I. ด้านเดียวอาจจะได้ข้อมูลไม่ครบถ้วน แต่ถ้าได้นำ Social Listening Tool เข้ามาช่วยเช่น การใช้ ZOCIAL EYE หรือ Influencer Directory ทำให้รับรู้ปฏิสัมพันธ์ในโลกโซเชียลแบบเจาะลึกสามารถเปรียบเทียบ Sentiment และระดับ Engagement ที่ KOL แต่ละคนได้รับจากผู้ติดตาม เช่น กรณีแบรนด์ A ทำแคมเปญโปรโมตลิปสติกโดยเลือก KOL สองคนที่จำนวนผู้ติดตามใกล้เคียงกัน
การนำไปใช้ทางธุรกิจจริง KOL คนแรกได้รับคอมเมนต์เชิงบวกเกี่ยวกับบุคลิกและผลการใช้สินค้าจริง ซึ่งส่งผลต่อยอดขายได้ทันที ขณะที่อีกคนแม้มีผู้ติดตามมาก แต่คอมเมนต์ส่วนใหญ่เป็นการตั้งคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและไม่ได้พูดถึงตัวสินค้าโดยตรง
ข้อมูลทั้ง 2 แหล่งจะดีกว่า ทำให้ทีมการตลาดปรับกลยุทธ์ทันที ด้วยการเลือก KOL ที่นอกจากมีฐานแฟนคลับแล้ว ยังมีผลต่อภาพลักษณ์และการรับรู้แบรนด์ที่ดีจริงในสายตาผู้บริโภค การใช้ Social Listening จึงช่วยลดความเสี่ยงและเพิ่มโอกาสประสบผลสำเร็จในแคมเปญอย่างเป็นรูปธรรม
สรุป วันนี้ Deep Research ด้วย A.I. แล้วทำไมต้องใช้ Social Listening Toolด้วย
ณ วันนี้ต้องบอกว่าการผสมผสานระหว่าง A.I. Deep Research กับ Social Listening จะช่วยให้คุณได้ภาพรวมที่สมบูรณ์และตัดสินใจได้อย่างมั่นใจมากขึ้น ไม่ใช่แค่ข้อมูล แต่คือ Insights ที่นำไปปฏิบัติได้จริง
พี่อ้วนสายมู
รับติดตาม Monitor Brand และ คู่แข่งทางการค้าข้อมูล Online และ Research offline
Service ที่มีให้บริการ
- ตัวแทนจำหน่าย Social Listening จาก Wisesight สั่งซื้อได้ที่ Link นี้
- สำเนา Global Research ช่วยค่าอาหารแมว สั่งซื้อได้ที่ Link นี้
- รับทำ Report รายงาน One Click ได้ Data-Insight ดูได้ที่ Link นี้
เรียนฟรี Social Listening ผ่าน Online ดูได้ที่ Link นี้
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อได้ที่
พี่อ้วนสายมู
www.idea2mobile.com
wisesight zocial eye trainner
Call : 0863863896
Line id : e21eqg
