เป็นอีก Case Study ที่ไปร่วมออกรายการจากการตลาดวันละเทรด์ในรอบเดือนเมษายน ที่ผ่านมานอกจาก Case Study กระแส soft power ใน Coachella ยังมีอีก Case Study คือรถยนต์ไฟฟ้า ว่าบนโลกออนไลน์นั้นมีการพูดคุยอะไรบ้าง ส่วนใหญ่จะเป็นความกังวลซะมากกว่า แล้ว Brands ไหนที่ทำการตลาดสะท้อนความกังวลออกมาเป็นยอดขายได้บ้าง
สรุปเทรด์บนโลกออนไลน์ใน Social data ที่มีการพูดคุยกันมากที่สุดคงจะหยิบยกประเด็นมาเล่นด้วยกันประมาณ 2 เทรนด์ ซึ่ง 2 เรื่องนี้ก็ได้หยิบยกไปคุยกับช่องทางการตลาดวันละตอนเดือนละเทรนด์เลยเอามาเขียนไว้เก็บตกใน Blog ตัวเองซะหน่อยว่า 2 เรื่องราวมีอะไรบ้างที่เกิดขึ้น เราจะเอา Social Data ไปจับมุมมองเรื่องเล่าต่าง ๆ ได้อย่างไร
ข้อมูลบนโลกออนไลน์วันละหลายล้านข้อความที่เกิดขึ้นทุก ๆ ช่องทาง เราคงได้อ่านเพียงบางส่วนจากระบบที่ Feed Data ให้เราตาม Algorithm ของผู้พัฒนาระบบ โดยข้อความส่วนใหญ่จะคัดจากคนจำนวน มากให้ความสนใจค้นหา หรือการทำ SEO (Search engine Optimization) โดยเลือก จาก Website / Facebook ต่าง ๆ ที่มีคนติดตามเยอะจะแสดงให้เห็นก่อน และ
เป็นการสรุปเทรนด์ที่คนบนโลกออนไลน์ส่วนใหญ่จะรู้จักตู้เต่าบินกัน ไม่มากก็น้อย เลยคิดว่าจะขอเขียนมุมมองในส่วนของ Data Thinking ในการต่อยอดจาก Social Listening ซึ่งเอามาใช้กับ“ตู้เต่าบิน”, “ตู้กดกาแฟ”, “ตู้กดเครื่องดื่มที่มากกว่า 170 เมนู” จะเอามาต่อยอดในทางการตลาดได้อย่างไร ?
No point No ideas ถ้ามีคนต้องการจ้างให้เราไปหาพฤติกรรม Behavior คนไปมาเที่ยวบางแสน จังหวัดชลบุรีหาไรได้บ้าง บอกคำเดียวว่าไม่รู้ครับ บางทีก็ต้องลงพื้นที่จริงก่อนถึงอาจจะหาอะไร Insight บางอย่างได้ บางแสน อยู่ไม่ไกลจากรุงเทพมหานคร และก็เพิ่งเปิด เรามักจะได้ยินคนพูดว่า บางแสนแตก บางแสนไม่มีที่จอดรถ บางแสนคนเยอะมาก อะไรคือจุดเด่น ทำให้คนจำนวนมาก,ทั้งไปแบบครอบครัว ,ไปแบบคู่รัก หรือ ไปพักผ่อนเช้าเย็นกลับ ซึ่งทุกอย่างจะมีจำนวน
ออกไปร่วมพูดคุยกับทางการเพจการตลาดวันละตอนเดือนละเทรนด์ ก็เล่าในมุมมองสำหรับเดือน กุมภาพันธ์ 2022 ที่มีการพูดคุยเกี่ยวกับกระแสในรอบเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ซึ่งก็จะนำ Data จาก Google trend ที่มีการพูดคุยการมากที่สุดในเดือน กุมภาพันธ์ ว่ามีอะไรบ้าง
หลังจาก Monitor Social Data บนโลกออนไลน์ ตั้งแต่วันขึ้นปีใหม่ ในเดือนมกราคม 2565 เป็นต้นมา ตลอดระยะเวลา 30 วัน เกิดกระแสเรื่องราวต่าง ๆ มากมายที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในมุมมองดราม่า ข่าวเกี่ยวกับโรคระบาด แต่ในมุมมองส่วนตัวขอเก็บตก กระแสที่ไป กระทบกับคนส่วนใหญ่มากที่สุด คงต้องยกให้คำว่า ของแพง ราคาสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น ที่ไปเพิ่มภาระต่าง ๆ
เป็นโจทย์ของธุรกิจทางด้าน food-beverage ที่ต้องการอยากทราบว่า ณ ตอนนี้ยอดขายสินค้าในกลุ่มดังกล่าว เกิดยอดขาย Demand ที่หายไปจำนวนมาก จากตลาด สินค้าในกลุ่ม Energy drink เครื่องดื่มชูกำลัง และ สินค้าอื่น ๆมีการเข้ามาทดแทนในตลาด เลยไม่มั่นใจว่า ความต้องการของผู้บริโภคนั้นยังคงต้องการสินค้าเดิม ๆ อยู่หรือเปล่า หรือว่ามีแนวความคิดที่เปลี่ยนไปในกลุ่มสินค้าทดแทน จึงเป็นที่มาของ Case Study ที่ให้ทางเราใช้