ตลอดเวลาหลายปีที่ทำงาน Data Analysis ทำงานกับข้อมูล Social Data ไม่ว่าจะเป็นทั้ง Platform ของต่างประเทศ หรือ ของคนไทยเองนั้น การใส่ Keyword เพื่อดักข้อมูลจากระบบ Social Listening บางครั้งข้อมูลที่มีการพูดถึงแทบจะไม่มีเลยด้วยซ้ำ เช่น ผู้สูงอายุเขาไม่คุยกันในช่องทาง Facebook ลองไปดู ตัวอย่างที่เคยเขียนไว้ ของ The Power
Category: Social lisetening
The Power of Silver Generation Target Group ที่มีกำลังซื้อสูงมาก ใช้ Data เจาะตลาดกลุ่มนี้อย่างไรดี?
Forecast ภายใน 5 ปีข้างหน้านี้ เราจะมีผู้สูงอายุ อายุมากกว่า 55 ปีขึ้นไป มากถึง 20-30 ล้านคน ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่เราหมายถึง แต่กลุ่มที่เราต้องการ หรือ กลุ่มที่เราจะพูดถึงคือ กลุ่มที่เรียกตัวเองว่า Silver Gen , Aging society หรือคำอื่น ๆ ที่ใกล้เคียงกับบุคคลิกลักษณะดังกล่าว ซึ่ง
Data สินค้าในประเทศไทย 10 อย่าง ที่นักท่องเที่ยวประเทศจีนชอบมาก มาแล้วต้องซื้อกลับไปฝากญาติที่ประเทศตัวเอง
พอดีพี่เขยเป็นคนไต้หวัน และ รู้เรื่องประเทศจีนดีมาก ช่วงตรุษจีนเปิด Web นึงให้ดูน่าสนใจมากเพิ่งสำรวจเมื่อสัปดา์ที่ผ่านมาเอง ในช่วงที่จีนเปิดประเทศและบินมาประเทศไทย แล้วเขากลับไปสำรวจเพิ่มเติมว่าของฝากที่ซื้อกลับมา สินค้าอะไรในประเทศไทยเป็นที่นิยมกันมากจนต้องซื้อกลับมาเป็นของฝาก มีอะไรบ้างมาดูกัน 1.สินค้าขนมขบเคี้ยว เถ้าแก่น้อย ขนบขบเคี้ยวยอดฮิตของประเทศไทย ที่คนจีนชอบในรสชาติมาก คือ เถ้าแก่น้อยไม่ว่าจะเป็นสาหร่าย หรือ อื่น ๆ จะซื้อกลับบ้านที่ประเทศจีน เป็นส่วนใหญ่ 2. ผลไม้อบแห้ง ด้วยรสชาติของความเป็นไทย ในการทำผลไม้อบแห้ง
ปรับ Marketing Strategy ด้วย Data แข่งขันกับสินค้าที่มีขายในตลาดด้วย Social listening
สินค้าที่ครองพื้นที่ Market Share วางขายในท้องตลาด และยึดพื้นที่ด้วยสื่อทางการตลาดมานานอยู่แล้วนั้น สินค้าผู้เล่นหน้าใหม่อยากจะเข้ามาแข่งขันเพิ่มในตลาด ผู้เล่นหน้าใหม่จะมีโอกาสบ้างไหมที่จะเข้ามากินส่วนแบ่งทางการตลาด เราจะใช้กลยุทธ์ทางด้าน Data อย่างไร เพื่อจะแข่งขันกับเจ้าตลาดที่มีอยู่แล้ว
ถอดรหัส Trends Marketing 2023 The Transitioning To The Next ERA
สำหรับคนที่ติดตาม Video YouTube ของช่อง THE SECRET SAUCE ในตอน การตลาด 2023 ตอนที่ 1 ครีเอเตอร์ครองโลก แบรนด์ต้องสร้าง Community EP404 ซึ่งได้เชิญทางคุณ อรรถวุฒิ เอริท์ จาก Adapter Agency ชื่อดังมาร่วมพูดคุย ซึ่งได้นำเสนอมุมมองในหัวข้อ Trends
Keyword ‘ทรงอย่างแบด’ เพลงสุดพีคในวันเด็ก ทำให้ใคร ๆ ก็รู้จัก ‘วัยรุ่นฟันน้ำนม’ มีอะไรใน Social Data บ้าง
เป็นไปอย่างที่คาดการณ์ไว้เลยเปิด Keyword ตั้งรอไว้ก่อน ตั้งแต่รู้จักเพลงนี้ ทรงอย่างแบด ที่รู้จักจากข่าวเรื่องเล่าเช้านี้ ในวันที่ 5 มกราคม คิดว่าวันเด็ก ต้องกระชาก Engagement แน่ (เพลงชาติวันเด็ก) ซึ่งเป็นวันที่เด็ก ๆ ก็อยากจะร้องเพลงนี้ 65 ล้านการเข้าถึง Engagement วันเปิดตัว จนถึงวันเด็กแห่งชาติ Video ในรูปแบบเพลง,ข่าว มีการเข้าถึงไปแล้วมากกว่า
Social Data ถ้าจะต้องคัดแยกข้อมูลออกมาเพื่อหา Key Finding Personality ในแต่ละกลุ่มทำได้ไหม?
Social Listening เมื่อข้อมูลจาก Keyword เก็บข้อมูลมารวมกัน จะเห็นเป็นข้อมูลกลุ่มก้อนนึง ซึ่งมันจะรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ เข้ามาด้วยกันทั้งนี้ก่อนจะแยกข้อมูลเราจะเห็น Personality ของแต่ละกลุ่ม, ความสนใจ Interest, อายุ (Ages), การใช้ชีวิต Lifestyle , other แตกต่างกันไป มุมมองในการใช้ชีวิตและการเสพข้อมูลก็ต่างกัน,การเขียนข้อความความรู้สึกแสดงความคิดเห็นตามช่องทางที่ตัวเองกำลังค้นหา หรือ กำลังสนใจเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งก็มีจะข้อมูลปะปนกัน ซึ่งเป็นหน้าที่ของคนวิเคราะห์ข้อมูล Data
รีวิว Social Listening Brand24 แบบ Trail-14 Days เขาให้อะไรมาดูได้บ้าง
ข้ามฝั่งมาดู Social Listening ของ USA นามว่า Brand 24 โดดเด่นในประเทศไทยพอสมควร หลายองค์กรเคยใช้งานเป็นที่รู้จัก แต่เนื่องด้วย Trail -14 วัน ของทาง Brand24 ก็เลยลองเอา Keywords Campaign เข้าไปหาดูว่ามีข้อมูลอะไรเพียงพอให้ Support ต่อการทำ Campaign หรือไม่ ?