Case Study : ประยุกต์ใช้ Social Listening หาข้อมูล ก่อนจะลงทุนแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก (เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ)

Case Study : ประยุกต์ใช้ Social Listening หาข้อมูล ก่อนจะลงทุนแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก (เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ)

แฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก หรือ พูดอีกนัยหนึ่งเรียกว่าธุรกิจเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ที่มีให้บริการตั้งแต่ ซักผ้าขนาดเล็กไปจนถึงผ้านวม,อบผ้าด้วยความร้อนแยกประเภทเสื้อผ้าของคนหรือสัตว์เลี้ยง และเป็นอีก 1 ในประเภทธุรกิจที่หลายคนอยากจะนำเงินมาลงทุนสร้าง Passive Income ซึ่ง ณ ตอนนี้ธุรกิจดังกล่าวมีทั้งเติบโตดีมาก และ มีปิดกิจการเยอะมากด้วยเช่นเดียวกัน สำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ ควรจะมีข้อมูลอะไรบ้างในการตัดสินใจลงทุนในธุรกิจ เพื่อลดความเสี่ยงในอนาคตที่เกิดขึ้น

ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์มาจากการไปสำรวจเอง และ การใช้ข้อมูลจาก Social Listening

ร้านสะดวกซัก
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

Table of Contents

5 Brands แฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญที่คนส่วนใหญ่รู้จัก

1. Dr.TIGER LAUNDRY 
2.Otteri Wash & Dry
3.Wash Xpress
4. Wonder Wash
5. 24 WASH Laundry

Source เพิ่มเติม : https://www.sentangsedtee.com/exclusive/article_205626

เริ่มต้น : ออกไปสำรวจข้อมูล ณ ร้านสะดวกซักแห่งนึงว่ามีบริการอะไรบ้าง?

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

ข้อมูลที่ไปสำรวจและลองใช้บริการในร้านเครื่องซักผ้า 1 ใน 5 Brands แถวบ้าน ในบริเวณดังกล่าว มีสิ่งอำนวยความสะดวกและการให้บริการสรุปได้ประมาณนี้

  1. มีเครื่องมากเพียงพอ ทั้งซักผ้าและอบผ้า เครื่องขนาดใหญ่รองรับผ้านวม ได้หลายกิโลกรัม เป็นเครื่องคุณภาพดีราคาสูง
  2. แยกบริการระหว่างเครื่องซักของคน และ สัตว์เลี้ยง มีป้ายชัดเจน
  3. มีสถานที่นั่งรอ, WI-FI , อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
  4. ชำระเงินได้ผ่าน Apps การโอนเงินต่าง ๆ
  5. น้ำยาซักผ้าฟรี , มี Add-on ซื้อเพิ่ม

สำหรับราคาการใช้บริการ ราคาซักผ้า

9 ก.ก. 50 บาท
14 ก.ก. 70 บาท
27 ก.ก. 100 บาท

ซึ่งเท่าที่ออกไปสำรวจ Brands ต่าง ๆ แถวบ้าน น่าจะมีบริการโดยรวมพอ ๆ กัน อาจจะมีแตกต่างกันบ้างในเรื่องของราคานิดหน่อย เราจะลองมาดูข้อมูลในโลกออนไลน์ Social Data กับ Brands เครื่องซักผ้าแฟรนไชส์ ดูว่ามีข้อมูลอะไรบ้างที่ทำให้เรา ดูภาพรวมได้ชัดเจนมากขึ้นก่อนจะตัดสินใจลงทุน ซึ่งเราจะใช้ข้อมูลจาก Social Listening จาก Zocial Eye

ภาพรวมจาก Keyword ผู้ขายแฟรนไชส์ แบรนด์ต่าง ๆ จาก Zocial Eye

Overall : ภาพรวมจาก Zocial eye ในช่วงวันที่ 14 Mar – 14 May 2023

Main Keywords: เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ,แฟรนไชส์+เครื่องซักผ้า, แฟรนไชส์+ร้านสะดวกซัก
Sub Keywords: laundry, otteri, wonder wash, 24 wash laundry, tiger-laundry, wash-express

Source : Zocial Eye เริ่มต้น 3000 บาทต่อเดือน ซื้อได้ที่ Link นี้

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

เนื่องด้วยเราใช้ Package ที่สามารถ Export Data ออกมาได้ และอยากให้คนอ่านกด Report แบบ Interactive เพื่อให้เห็นสรุปภาพรวมเราได้ข้อมูลมาหลายอย่างเลยทีเดียว

1.Brands ต่าง ๆ ที่ใส่ใน Keyword รวบรวมจาก Facebook ที่คนส่วนใหญ่มีส่วนร่วมมากที่สุด (Engagement)

Brand Otteri Wash & Dry ในรอบ 3 เดือน มียอดรวม Engagement มากเป็นอันดับ 1 กว่า 22K และ เป็นสัดส่วนกว่า 56% จากแบรนด์ทั้งหมด

สามารถดู Link ข้อมูลได้ที่ https://lookerstudio.google.com/reporting/0470150b-79d5-4707-a267-fe6d1972773c

การนำเสนอเนื้อหา Otteri Wash & Dry & กับ Wonder Wash จะชูจุดขายในเรื่องของการลงทุนกับธุรกิจ การคืนทุน และ การไว้วางใจจากลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องมีระบบ CRM ในการใช้งานผ่าน App ที่ทำให้ลูกค้าสะดวกสบายในการใช้งาน

2.Content เนื้อหาจากแบรนด์มีผลอย่างมาก ต่อลูกค้าที่ไปใช้บริการ และ คนซื้อแฟรนไชส์

เนื้อหาจากแบรนด์ที่สื่อสารออกมาใน Social Media ช่วยทำให้ลูกค้ามองถึงความน่าเชื่อถือ และ คนที่อยากจะไปลงทุนทางด้านแฟรนไชส์ ตัดสินใจเลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพการที่เราได้เห็นเนื้อหาของแต่ละ Brands นี่คือข้อดีของ Zocial Eye รวบรวมมาให้ทำให้เรานั้นมองศักยภาพของผู้ขายแฟรนไชส์ได้เป็นอย่างดี

3.ลูกค้าส่วนใหญ่ Feedback อยากได้อะไรเกี่ยวกับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

Source : https://www.facebook.com/photo/?fbid=833216468171640&set=a.327831462043479

Top post และ Top Comment กับ Influencer ที่ได้มาใช้บริการในเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญทำให้เราทราบ Insight ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดีระหว่างที่จะซื้อเครื่องซักผ้าเอง กับมาใช้บริการในสถานที่ดังกล่าว

Top Comment
Top Comment

Insight จากคนที่ไปใช้บริการ

  • ซักผ้านวมผืนใหญ่ได้
  • ซักได้สะอาดมาก
  • ไม่อยากซื้อเครื่องซักผ้าเลย
  • คุ้มมาก เมื่ออยู่คอนโด หรือ สถานที่ที่ไม่อำนวยความสะดวกในการซักผ้า

3.1.ทำไมลูกค้าถึงอยากใช้บริการ แทนซื้อเครื่องซักผ้าเอง

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

Insight จาก Comment ทำให้เรารู้ว่า การไม่ซื้อเครื่องซักผ้า เพราะ

  • เครื่องที่มีศักยภาพสูง ซักสะอาดมีน้ำร้อนราคาจะแพง แต่ใช้บริการได้ที่สถานที่ให้บริการ
  • เครื่องซักผ้าราคาถูก มักจะซักไม่สะอาด ต้องรอผ้าแห้งอีก ไม่เหมือนบริการครบวงจร
  • เช่าหอ ไม่ได้อยู่ประจำ การใช้บริการจะเป็นหนทางที่สะดวกกว่า

4. ความเสี่ยงในการลงทุนสำหรับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญที่เปิดให้บริการมาแล้ว

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

สรุปความเสี่ยงของการลงทุนในแฟรนไชส์เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

  • ลงทุนสูง อายุเครื่องซักผ้า 5-6 ปี
  • คู่แข่งเยอะ ถ้าได้ทำเลไม่ดี
  • ค่าใช้จ่ายต่อเดือนสูงมาก
  • ซ่อมบำรุงบ่อย

สรุปจากการดูภาพรวมทั้งหมดทุกช่องทางแล้ว มีทั้งโอกาส และ ความเสี่ยง

วิเคราะห์ภาพรวมทั้ง โอกาส ,ความเสี่ยงต่าง ๆ ที่ได้รวบรวมจาก Zocial Eye

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

โอกาสทางด้านบวก (Positive)

  • ลูกค้าที่มาใช้บริการจะอยู่ในทำเลที่เข้าถึงง่าย
  • ใช้บริการทุกสัปดาห์
  • คนลงทุนได้ Passive Income

โอกาสทางด้านลบ (Negative)

  • ถ้าได้ทำเลไม่ดี มีโอกาสเสี่ยงขาดทุนสูง
  • บริการ ความเอาใจใส่ เครื่องเสียต้องซ่อมบำรุง
  • คู่แข่งธุรกิจทางการค้า

สำหรับ Case Study ประยุกต์ใช้ Social Listening หาข้อมูล ก่อนจะลงทุนแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก (เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ) สามารถหาข้อมูลได้ง่าย ๆ กับ WISESIGHT SOCIAL LISTENING ในราคาเริ่มต้นเพียง 3000 บาทต่อเดือน

พี่อ้วนสายมู

รับติดตาม Monitor Brand และ คู่แข่งทางการค้าข้อมูล Online และ Research offline

Service ที่มีให้บริการ

  1. ตัวแทนจำหน่าย Social Listening จาก Wisesight สั่งซื้อได้ที่ Link นี้
  2. สำเนา Global Research ช่วยค่าอาหารแมว สั่งซื้อได้ที่ Link นี้
  3. รับทำ Report รายงาน One Click ได้ Data-Insight ดูได้ที่ Link นี้

เรียนฟรี Social Listening ผ่าน Online ดูได้ที่ Link นี้

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อได้ที่
พี่อ้วนสายมู
www.idea2mobile.com
wisesight zocial eye trainner
Call : 0863863896
Line id : e21eqg