แฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก หรือ พูดอีกนัยหนึ่งเรียกว่าธุรกิจเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ที่มีให้บริการตั้งแต่ ซักผ้าขนาดเล็กไปจนถึงผ้านวม,อบผ้าด้วยความร้อนแยกประเภทเสื้อผ้าของคนหรือสัตว์เลี้ยง และเป็นอีก 1 ในประเภทธุรกิจที่หลายคนอยากจะนำเงินมาลงทุนสร้าง Passive Income ซึ่ง ณ ตอนนี้ธุรกิจดังกล่าวมีทั้งเติบโตดีมาก และ มีปิดกิจการเยอะมากด้วยเช่นเดียวกัน สำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ ควรจะมีข้อมูลอะไรบ้างในการตัดสินใจลงทุนในธุรกิจ เพื่อลดความเสี่ยงในอนาคตที่เกิดขึ้น
ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์มาจากการไปสำรวจเอง และ การใช้ข้อมูลจาก Social Listening
5 Brands แฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญที่คนส่วนใหญ่รู้จัก
1. Dr.TIGER LAUNDRY
2.Otteri Wash & Dry
3.Wash Xpress
4. Wonder Wash
5. 24 WASH Laundry
Source เพิ่มเติม : https://www.sentangsedtee.com/exclusive/article_205626
เริ่มต้น : ออกไปสำรวจข้อมูล ณ ร้านสะดวกซักแห่งนึงว่ามีบริการอะไรบ้าง?
ข้อมูลที่ไปสำรวจและลองใช้บริการในร้านเครื่องซักผ้า 1 ใน 5 Brands แถวบ้าน ในบริเวณดังกล่าว มีสิ่งอำนวยความสะดวกและการให้บริการสรุปได้ประมาณนี้
- มีเครื่องมากเพียงพอ ทั้งซักผ้าและอบผ้า เครื่องขนาดใหญ่รองรับผ้านวม ได้หลายกิโลกรัม เป็นเครื่องคุณภาพดีราคาสูง
- แยกบริการระหว่างเครื่องซักของคน และ สัตว์เลี้ยง มีป้ายชัดเจน
- มีสถานที่นั่งรอ, WI-FI , อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย
- ชำระเงินได้ผ่าน Apps การโอนเงินต่าง ๆ
- น้ำยาซักผ้าฟรี , มี Add-on ซื้อเพิ่ม
สำหรับราคาการใช้บริการ ราคาซักผ้า
9 ก.ก. 50 บาท
14 ก.ก. 70 บาท
27 ก.ก. 100 บาท
ซึ่งเท่าที่ออกไปสำรวจ Brands ต่าง ๆ แถวบ้าน น่าจะมีบริการโดยรวมพอ ๆ กัน อาจจะมีแตกต่างกันบ้างในเรื่องของราคานิดหน่อย เราจะลองมาดูข้อมูลในโลกออนไลน์ Social Data กับ Brands เครื่องซักผ้าแฟรนไชส์ ดูว่ามีข้อมูลอะไรบ้างที่ทำให้เรา ดูภาพรวมได้ชัดเจนมากขึ้นก่อนจะตัดสินใจลงทุน ซึ่งเราจะใช้ข้อมูลจาก Social Listening จาก Zocial Eye
ภาพรวมจาก Keyword ผู้ขายแฟรนไชส์ แบรนด์ต่าง ๆ จาก Zocial Eye
Overall : ภาพรวมจาก Zocial eye ในช่วงวันที่ 14 Mar – 14 May 2023
Main Keywords: เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ,แฟรนไชส์+เครื่องซักผ้า, แฟรนไชส์+ร้านสะดวกซัก
Sub Keywords: laundry, otteri, wonder wash, 24 wash laundry, tiger-laundry, wash-express
Source : Zocial Eye เริ่มต้น 3000 บาทต่อเดือน ซื้อได้ที่ Link นี้
เนื่องด้วยเราใช้ Package ที่สามารถ Export Data ออกมาได้ และอยากให้คนอ่านกด Report แบบ Interactive เพื่อให้เห็นสรุปภาพรวมเราได้ข้อมูลมาหลายอย่างเลยทีเดียว
1.Brands ต่าง ๆ ที่ใส่ใน Keyword รวบรวมจาก Facebook ที่คนส่วนใหญ่มีส่วนร่วมมากที่สุด (Engagement)
Brand Otteri Wash & Dry ในรอบ 3 เดือน มียอดรวม Engagement มากเป็นอันดับ 1 กว่า 22K และ เป็นสัดส่วนกว่า 56% จากแบรนด์ทั้งหมด
สามารถดู Link ข้อมูลได้ที่ https://lookerstudio.google.com/reporting/0470150b-79d5-4707-a267-fe6d1972773c
การนำเสนอเนื้อหา Otteri Wash & Dry & กับ Wonder Wash จะชูจุดขายในเรื่องของการลงทุนกับธุรกิจ การคืนทุน และ การไว้วางใจจากลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องมีระบบ CRM ในการใช้งานผ่าน App ที่ทำให้ลูกค้าสะดวกสบายในการใช้งาน
2.Content เนื้อหาจากแบรนด์มีผลอย่างมาก ต่อลูกค้าที่ไปใช้บริการ และ คนซื้อแฟรนไชส์
เนื้อหาจากแบรนด์ที่สื่อสารออกมาใน Social Media ช่วยทำให้ลูกค้ามองถึงความน่าเชื่อถือ และ คนที่อยากจะไปลงทุนทางด้านแฟรนไชส์ ตัดสินใจเลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพการที่เราได้เห็นเนื้อหาของแต่ละ Brands นี่คือข้อดีของ Zocial Eye รวบรวมมาให้ทำให้เรานั้นมองศักยภาพของผู้ขายแฟรนไชส์ได้เป็นอย่างดี
3.ลูกค้าส่วนใหญ่ Feedback อยากได้อะไรเกี่ยวกับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
Source : https://www.facebook.com/photo/?fbid=833216468171640&set=a.327831462043479
Top post และ Top Comment กับ Influencer ที่ได้มาใช้บริการในเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญทำให้เราทราบ Insight ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดีระหว่างที่จะซื้อเครื่องซักผ้าเอง กับมาใช้บริการในสถานที่ดังกล่าว
Insight จากคนที่ไปใช้บริการ
- ซักผ้านวมผืนใหญ่ได้
- ซักได้สะอาดมาก
- ไม่อยากซื้อเครื่องซักผ้าเลย
- คุ้มมาก เมื่ออยู่คอนโด หรือ สถานที่ที่ไม่อำนวยความสะดวกในการซักผ้า
3.1.ทำไมลูกค้าถึงอยากใช้บริการ แทนซื้อเครื่องซักผ้าเอง
Insight จาก Comment ทำให้เรารู้ว่า การไม่ซื้อเครื่องซักผ้า เพราะ
- เครื่องที่มีศักยภาพสูง ซักสะอาดมีน้ำร้อนราคาจะแพง แต่ใช้บริการได้ที่สถานที่ให้บริการ
- เครื่องซักผ้าราคาถูก มักจะซักไม่สะอาด ต้องรอผ้าแห้งอีก ไม่เหมือนบริการครบวงจร
- เช่าหอ ไม่ได้อยู่ประจำ การใช้บริการจะเป็นหนทางที่สะดวกกว่า
4. ความเสี่ยงในการลงทุนสำหรับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญที่เปิดให้บริการมาแล้ว
สรุปความเสี่ยงของการลงทุนในแฟรนไชส์เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
- ลงทุนสูง อายุเครื่องซักผ้า 5-6 ปี
- คู่แข่งเยอะ ถ้าได้ทำเลไม่ดี
- ค่าใช้จ่ายต่อเดือนสูงมาก
- ซ่อมบำรุงบ่อย
สรุปจากการดูภาพรวมทั้งหมดทุกช่องทางแล้ว มีทั้งโอกาส และ ความเสี่ยง
วิเคราะห์ภาพรวมทั้ง โอกาส ,ความเสี่ยงต่าง ๆ ที่ได้รวบรวมจาก Zocial Eye
โอกาสทางด้านบวก (Positive)
- ลูกค้าที่มาใช้บริการจะอยู่ในทำเลที่เข้าถึงง่าย
- ใช้บริการทุกสัปดาห์
- คนลงทุนได้ Passive Income
โอกาสทางด้านลบ (Negative)
- ถ้าได้ทำเลไม่ดี มีโอกาสเสี่ยงขาดทุนสูง
- บริการ ความเอาใจใส่ เครื่องเสียต้องซ่อมบำรุง
- คู่แข่งธุรกิจทางการค้า
สำหรับ Case Study ประยุกต์ใช้ Social Listening หาข้อมูล ก่อนจะลงทุนแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก (เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ) สามารถหาข้อมูลได้ง่าย ๆ กับ WISESIGHT SOCIAL LISTENING ในราคาเริ่มต้นเพียง 3000 บาทต่อเดือน
ซื้อได้ที่ Link นี้ https://idea2mobile.com/2018/wisesight.php
เป็นอีกบทความนึงที่ทำให้เห็นว่า Social Listening Tool นั้นนำมาหา Insight ที่เป็นประโยชน์ต่อ Brand สินค้าและบริการได้ ในราคาที่ไม่แพง และควรมีไว้สำหรับการทำธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการทำธุรกิจทุกวันนี้ รวมถึงหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างเช่น Case Study นี้
สำหรับ องค์กร & SMEs ที่ต้องการใช้ Social Listening เพื่อหา Insight แล้ว ไม่มีพนักงาน หรือ ไม่อยากเสียเวลาในการดูข้อมูลสามารถใช้บริการจาก Website นี้ได้ครับ
บริการต่อท้าย IDEA2MOBILE.COM ให้บริการ
1.วิเคราะห์ Keywords เพื่อหา Insight behavior Customer เพื่อไปต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาด
2. Insight Content for Marketing เชิงลึกเพื่อเนื้อหาให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนขึ้น
3.Servey Online & Off-line เพื่อเข้าถึง Customer ได้ชัดเจนขึ้น
ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
บริษัท ฟร้อนท์ไลน์ เทคโนโลยี จำกัด
Tel: 086-3863896
