Brand for Business แนวคิดคนทำธุรกิจที่สำเร็จแล้ว เขาเก็บไว้มาเล่าให้เราฟัง #winbiz9

ถอดบทเรียนในห้องเรียน Class Brand for Business ที่ไม่ใช่ถอดคำพูดของวิทยากร แต่เป็นส่วนที่ว่าเราได้อะไรบ้างจาก Class นี้ ที่จัดขึ้นโดย Winbiz ที่จัดมาเป็นครั้งที่ 9 ในรอบ 2 วัน เช้ายันเย็น ในมุมมองของคนสำเร็จในการทำธุรกิจ มีการสอดแทรกเรื่องมุมมองแนวคิดทำธุรกิจแบบไหน การบริหารคน และ สิ่งที่พลาดในการบริหารงาน อะไรคือสิ่งที่ควรกลับมาดู ก่อนจะไปดูเนื้อหายาว ๆ สรุปไว้ตรงนี้ว่า ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการ สักครั้งควรเข้ามาสัมผัสด้วยตัวเอง

Table of Contents

Mind Set เริ่มต้นของคนรวย กุญแจของการหาเงินสู่อิสรภาพ

Mind Set ความเชื่อต่างๆ ที่มีหรือเคยฟังมา แต่การคิดของคนสำเร็จ เราสามารถทำรายได้เท่าที่เราคิด ถ้าเชื่อว่าทุกอย่างเป็นไปได้ จะพาไปสู่การหารายได้แบบไม่จำกัด โดยมีการทดลองสร้างความเชื่อว่าเราเชื่อว่าเข็มจะจมน้ำ แต่หลายคนไม่เชื่อว่าเข็มสามารถลอยน้ำได้แต่ ถ้าได้เห็นว่าเข็มมันลอยน้ำได้ ถ้า 1 คนทำได้ คนต่อมาก็จะทำได้เช่นเดียวกัน

How to get rich ทำอย่างไรให้รวย

ความรวย Definition ต่างกันหลายหลายมุมมอง แต่ให้รู้ว่ามีให้มากกว่าสิ่งที่จ่าย และ การจะสร้างความร่ำรวย ถ้าทำเหมือนเดิม ผลลัพธ์ก็เท่าเดิม ทุกอย่างต้องสร้างการเปลี่ยนแปลง

You must make a choice to take a change or your life will never change สร้างทางเลือกสู่การเปลี่ยนแปลงในชีวิต

Chang Something everthing to change โดยการเปลี่ยนแปลงมีหลักแนวคิดในมุมมองของคนรวยที่ประสบความสำเร็จที่เก็บมาเล่าสู่กันฟัง

5 ขั้นตอนของคนรวยที่เขามาบอกเล่ากัน

Get Serious ทำอะไรแล้วต้องเอาจริง เอาจังกับ งาน ถ้าทุกอย่างที่สม่ำเสมอ สิ่งนั้นการรับรู้จะกลายเป็น Brand อัตโนมัติ ต้องให้รู้ว่าเราเก่งเรื่องนั้น
Get Smart เรียนรู้อย่างชาญฉลาด เข้าใจในสิ่งที่ทำ และต่อยอดให้ได้
Get Going การลงมือทำอย่างต่อเนื่อง หรือ การแสดงออก
Get Exciting มีพลังส่งต่อให้คนอื่นได้ สร้างความมีชีวิตชีวา มีพลังในชีวิต
Get Away บางครั้งปัญหาทุกอย่างที่สุมเข้ามา การออกไปพักก่อน แล้ว กลับมาดูปัญหาอีกครั้ง ทางออกมักจะมีในแนวทางแก้ปัญหาเสมอ

4 กฎทองของคนรวย เศรษฐี ที่มีอิสระเอามาบอกเล่าสู่กันฟัง

ควบคุมอารมย์ อารมย์ที่ไร้สติ มักจะทำอะไรแล้ว ทำลายทุกสิ่งเสมอ
โฟกัสในสิ่งที่สำคัญ Foucs กับเป้าหมายในสิ่งที่กำลังทำ ให้เหมือนกับเหยี่ยวที่อยู่บนฟ้า กำลังจะจับเหยื่อเสมอ
คิดให้กระจ่าง : คนส่วนใหญ่อยากได้อะไรในสิงที่เรากำลังจะทำ
ทำอย่างสม่ำเสมอ จงสนุกกับทุกผลลัพธ์ ไม่ยอมแพ้จนกว่าจะเลิก

ปล. การลงทุนให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องแลก เสมอ ระหว่างทาง ของความสำเร็จ มักจะมีเรื่องของการติเตียน นินทา แต่ เรามักจะถูกนินทา จากคนที่ด้อยกว่า และ ได้รับคำแนะนำที่เหนือกว่าเสมอ

ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จวัดจากอะไร?

– เจ้าของธุรกิจ สร้างคนเพื่อทำงาน ไม่ใช่ ลงไปทำงานเอง
-มองธุรกิจตามความเป็นจริง ถามในสิ่งที่ทำเสมอว่าสิ่งนั้นเป็นสิ่งที่เราคิดว่าเป็นจริงหรือไม่
-ผลลัพธ์ทที่ต้องการยืนได้อีกกี่ปี
-การบริหารธุรกิจ ต้อง ตัดสินใจในสิ่งที่จำเป็น ทำทุกอย่างไม่ซับซ้อน

ธุรกิจที่ตอบโจทย์ ให้กับคนโดยส่วนใหญ่

ช้า แพง ห่วย (ให้ทำตรงกันข้าม)
ไม่มีคำว่าแพง คำว่าแพง เราไม่สามารถอธิบายให้คนส่วนใหญ่เข้าใจให้เพียงพอว่า ทำไมคนถึงยอมจ่าย

ถ้าต้องจ่ายเพิ่มขึ้น แต่สามารถลดค่าใช้จ่ายโดยรวมออก (ลดค่าใช้จ่าย) ได้คนยอมจ่าย

อารมย์รำคาญ (เช่นยากันยุง) หงุดหงิดจ่ายเงิน จ่ายเงินเพื่อแก้ปัญหา

การบริหารคน บริหารองค์กร บริหารเงิน

3 เหลี่ยมทองคำ กับการบริหารองค์กรให้อยู่รอดประสบการณ์ถ่ายทอดการบริหารของคนในองค์กรระดับใหญ่ ๆ (อันนี้ให้ไปฟังเองครับ) แต่ มีประมาณ 3 หัวข้อ

งาน : ว่าด้วยการบริหาร,การตลาด,และ การหาจุดขาย
เงิน : การจัดทำงบบัญชีรายรับรายจ่าย
คน : การจัดการคนเอาคนที่ใช่มาอยู่กับงาน ความชัดเจนในการบริหารคน

Framwork ที่ว่าด้วยความสำเร็จในการขายสินค้า 3 P หรือ 3 Point

Selling Point ว่าด้วยจุดขายของการขาย (กำหนดสินค้าที่เรากำลังขายอยู่เขียนข้อดีมาสัก 20 ข้อ) ถ้าเขียนไม่ได้ ลองกับไปทบทวนสินค้าเราอีกรอบ
Difference Point จุดที่แตกต่างของสินค้าเรากับคู่แข่ง เขียนมาสัก 5 ข้อ
Wining Point จุดจ่ายตังค์ ควรมีสัก 3 ข้อ เน้นย้ำเสมอในการขายของ

สิ่งที่ทำการตลาด เพิ่มเติมในจุด 5 W

เพื่อทำการขายของให้เปลี่ยนสินค้าคนอื่นมาใช้สินค้าเรา และ ทำไมต้องเปลี่ยนมาใช้สินค้าเรา อันนี้ต้องเข้าใจ Model ของการตลาดแบบ 5P

What : เราขายอะไร?
Where : เราขายที่ไหน?
When : เราขายเมื่อไหร่?
Who : ใครจะซื้อเรา?
Why : ทำไมต้องมาซื้อด้วย?

จบ Session วันแรกต่อด้วยการไปเรียนรู้เรื่อง ไวน์ต่อ

มาเรียนประวัติ ไวน์ และการกินไวน์

การเข้าสังคมการเรียนรู้เรื่อง ไวน์ และ การเรียนรู้ประเภทไวน์ จากคนไม่เคยกินไวน์มาก่อน และได้กินครั้งแรกได้รับรู้รสชาติของ ไวน์ครั้งแรกรู้สึกประทับใจจริง ๆ

วันที่สองของการสัมมนา ศาสตร์ของการสร้าง Branding เพื่อการหาเงิน

เกมส์ตัวต่อจากไม้ ทำธุรกิจถ้าสัมผัสได้ถึงความมั่นคงของกลยุทธ์ เศรษฐกิจไม่ดีใครเห็นโอกาสก่อนชนะ ฐานที่มั่นไม่แข็งแรงการยืนระยะไม่ยาว ทุกอย่างก็จะล้มลง

– ธุรกิจที่ยืนได้ยาว เมื่อไหร่ที่มีโอกาสเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น ต้องมีธุรกิจเราเสมอ จงอยู่ในทุกที่ที่มีอยู่ในโอกาสของเงิน

-จงสนุกกับทุกผลลัพธ์ และให้รางวัลตัวเองอย่างสม่ำเสมอ

Deep Why เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร?

Why# Answer ( 5 ขั้นตอนสู่การถามตอบ) ทำไม 5 คำถาม สู่ และ การได้คำตอบปลายทาง

ทฤษฎี การกินกาแฟ สู่ความสำเร็จ (มาฟังเองดีกว่าครับ
ทฤษฎี อะไรที่ทำให้กระดิ่งของคนส่วนใหญ่ตื่นขึ้น (ทางการเมือง)

สร้างคำถามที่ถูกต้องเพื่อได้คำตอบที่ถูกต้อง ปลายทางของคำตอบจะได้ผลลัพธ์ ที่ลูกค้าต้องการ

คนส่วนใหญ่มีความต้องการ แต่ไม่รู้ว่าจะนำเสนอ Message ส่วนไหนให้คนส่วนใหญ่ต้องการ

7I หรือ Scamper Model

การใช้ Model นี้จับในธุรกิจจะเปลี่ยนแปลงยอดขาย

S= Substitute สิ่งทดแทน (ปัญหานี้มีใครทดแทนหรือแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ไหม)
C= Combine ผสมผสาน (การจับรวมสินค้า แล้วได้ สินค้าใหม่)
A= Adapt ปรับประยุกต์ใช้ โซฟาที่ทำเป็นเตียงได้
M= Modity / Magnify / Minify ปรับปรุง/ขยาย/ลด (เปลี่ยนเพื่อปรับเพิ่มราคา,ปรับสูตรในการผลิต,ลดขนาด (ความร่ำรวยวัดด้วย % กับสินค้าที่ขายออกไป เช่น กาแฟซอง,ครีมซอง) เพราะคำว่าสะดวกทำเงินได้ตลอดเวลา
P= Put to Anonter User ปรับวิธีการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ (เช่น Product ไมโลภูเขาไฟ)

Content ที่ถูกต้องต้องมีชื่อลูกค้าอยู่ในนั้น
Fast to Win ลงไปก่อนจะชนะ เป็นเจ้าใหม่ในใจเขา

E= Eliminate การตัดออก เพื่อลดรายจ่ายลูกค้า ต้องเข้าใจว่าลูกค้าจ่ายตังค์ตรงไหน เอาส่วนที่ลูกค้าต้องการไว้ (เช่นโรงแรม น้ำแรง แอร์เย็น เตียงนิ่ม)

R = Reverse การเรียงใหม่สลับแนวคิด ทำให้แปลกตาขึ้นปรับรูปแบบใหม่ให้แปลกตาขึ้น (เช่นธุรกิจร้านอาหาร)

การทำ Brand และ การเขียนโฆษณา

Brands คือ ประสบการณ์รวมของลูกค้า ผ่าน โฆษณา ด้วยการเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ Average เสมอ (Branding ต้อง Support averaget เสมอ) จุดที่ต้องตอบโจทย์ในสินค้าเบื้องต้น

Brand คือ ความรู้สึกโดยรวม ที่อยู่ในจิตใจลูกค้า

กฎของ Brand ที่สำเร็จ มั่นใจ ซื้อซ้ำ จำได้ บอกต่อ

ซื้อซ้ำ คือ ชอบของผลลัพธ์ตามที่ได้ตกลง
จำง่าย คือ จำได้ว่าขายอะไร ในประสบการณ์ที่เคยใช้บริการ
บอกต่อ คือ ดีเกินความคาดหมาย สร้าง Brand Message ส่งต่อออกไป คำที่บอกต่อต้องเป็นร้อยกรอง

ห้ามนำเสนอจุดอ่อน ของตัวเอง

Brand Component มันต้องมีคุณค่าสามารถบอกได้ ว่า สินค้าเรา มี ส่วนที่จะต้องใช้ และ ส่วนที่จับต้องไม่ได้ เช่นเห็นด้วยตา สัมผัสด้วยใจ

การทำโฆษณาที่ตรงใจ

1.โฆษณาต้องมุ่งเป้า ทำให้สนใจ ทำให้เข้าใจ และ ตัดสินใจได้ทันที (มนุษย์ชอบอ่านข้อความให้จบแล้วซื้อเลย)
2.โฆษณาต้องระบุคนที่ต้องการคุยให้ชัดเจนที่สุด (เป้าหมายคือคนที่ต้องการสื่อสาร)
3.หัวข้อคือสิ่งที่สำคัญมาก ๆ ต้องคมชัดและตรงประเด็น
4.เงินซ่อนอยู่ในรายละเอียด เขียนให้ตรงและ กระจ่าง
5.อะไรทำให้เขานอนไม่หลับ หัวข้อที่ดีมาก
6.Hard sell ขายคือการเสนอผลลัพธ์ ที่เขาจะได้
7.โฆษณาที่ดีคือ โฆษณาที่ทำเงินได้ ควรใช้มันซ้ำมากที่สุด

5 ขั้นตอนเปิดตัวสินค้าใหม่ให้สำเร็จ

หา คีย์เวิร์ดสำคัญ (สำคัญที่สุดกำลังจะบอกอะไร)
สะกิดให้คนสนใจ (อะไรที่ทำให้ลูกค้าสนใจ)
เจาะกลุ่มลูกค้าเจาะจง (กลุ่มไหนที่ต้องการ เฉพาะเจาะจง)
รีวิวเปิดใจลูกค้า
จำนวนคนสนใจมาก

บทสรุป

ในช่วง 2 วันที่เข้ามาในห้องเรียนจากคนที่ทำธุรกิจจริง และ เจอผู้ประกอบการจริง มีหลาย Case Study ที่น่าสนใจ เข้าไปช่วยดูปัญหา การแก้ปัญหา และ ได้ต่อยอดจากคนที่รู้จริงในการสร้าง Brands ผ่านประสบการณ์ ผ่านกิจกรรมการความคิดสร้างสรรค์ ก็เลยทิ้งท้ายไว้ว่า ใครเป็นเจ้าของกิจการควรมาเรียนสักครั้ง

สนับสนุนโดย Carebeauwellness.com