ถ้ามีคนถามว่าสินค้าทางด้าน Smartphone นั้น อายุเฉลี่ยของสินค้าตัวนี้กี่วัน กี่เดือน หรือเป็นปี เราจะมีเครื่องมืออะไรเป็นตัววัด ถ้าสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่แต่ สินค้าตัวใหม่เข้ามาแทนที่จะลงโฆษณาอย่างไร ?
สำหรับการดูอายุเฉลี่ยของสินค้าไม่ยาก ดูจากยอดขาย การตอบรับลูกค้าว่าชอบหรือไม่ชอบสินค้าตัวนั้นขายออกได้เยอะไหม ส่วนใหญ่ไม่เกิน 3-6 เดือนสินค้าต้องหมด เพราะตอนนี้เท่าที่เก็บข้อมูลมาทุก Brand สำหรับ Smartphone ออกสินค้าเกือบทุกเดือน
แล้วสินค้ายังขายไม่หมด และมีสินค้าใหม่เข้ามาทดแทนสินค้าตัวเดิมแล้ว สินค้าตัวเก่าจะถูกเอาออกไปโดยสิ้นเชิง แต่ถ้าถามว่า Stock ยังเหลืออยู่อะ จะทำอย่างไร ?
ถ้าเราใช้ Data เข้ามาช่วยในการตัดสินใจ ส่วนใหญ่จะรู้แล้วหละ ว่าการมีส่วนร่วม Engagement ลดลง เพราะกระแสว่า สินค้าใหม่กำลังมา แทนที่ด้วยสินค้าใหม่ หลังจากนั้น สินค้าก็จะถูก Clear Stock ด้วยการลดราคา หลายคนเป็น Fan Page ที่ผมเคยทำงานเก่าอยู่จะเห็น แบบนี้บ่อยมาก
เอา Ads ลดราคามาทำใหม่ แบบ Catelog
การแก้ปัญหาคือ เอา Ads ลดราคามา Jam หรือ โฆษณาร่วมกับสินค้าที่มีในปัจจุบัน ถามว่าได้ผลดีไหม + Boost Post ได้ผลดีกว่าการลงโฆษณาเพียง Ads สินค้าตัวเดียวอีก
ทั้งนี้ต้องหมั่นขยันในการเก็บ Data และ ตีโจทย์ให้ออกนอกกรอบบ่อย ๆ Ads นี้ทาง Global ที่ทำงานอยู่ก็ไม่มีแนวแบบนี้ให้ทำ เพียงแต่ลองใช้ Idea ที่คิดว่า User เราหรือ Fanpage เราชอบอะไรง่าย ๆ สเปคน่าจะรู้เยอะ แล้ว สิ่งที่อยากเห็นคือราคาเท่าไหร่ ?
รู้ได้อย่างไรหละว่าเขาชอบแบบนี้ ก็เพราะเราคุยกับ Fanpage ใน Inbox มา 4 ปี รวม ๆ กัน แล้วน่าจะเกิน 8 หมื่น – 1 แสนข้อความกันได้แล้วมั้ง
เป็นอีก Tric ดี ๆ เอามาแชร์กัน
Webmaster
Anantachai ittiworapong
