ทำไมอยากมาทำ Case Study นี้ เพราะวัน ๆ นอกจากอยู่วัด กินข้าววัด ก็คลุกคลีแต่ตลาดนัด, ตลาดคนเดินทั่วๆ ไป จะเจอพ่อค้าแม่ค้า เปิดเพลงและมีโฆษณาเข้ามาแทรกตลอด เสียงโฆษณาของ แจ๊ส ชวนชื่น สิบ สิบ สิบ บาท น้ำผึ้ง 10 บาท อยู่ในหัวตลอด ก็เลยอยากเข้ามาลองดูหน่อยว่า Brand M-150 กับการจ้าง Presenter แจ๊สชวนชื่น นั้นเป็นส่วนนึงใน M-150 เท่าไหร่กันนะ และเข้าถึงกลุ่มคนในสังคมออนไลน์มากน้อยขนาดไหน เมื่อเทียบกับกิจกรรมส่งเสริมทางการตลาดแบบอื่น ๆที่เคยทำมาอยู่แล้ว
ขอบคุณเครื่องมือจาก WISESIGHT SOCIAL LISTENING
ก่อนจะวิเคราะห์ข้อมูล ขอขอบคุณเครื่องมือจาก WISESIGHT SOCIAL LISTENING ที่สนับสนุนเครื่องมือมาให้ทำการสอนนักศึกษา,ผู้ประกอบการ, และ ผู้สนใจทั่วไป ได้เห็นแนวทาง ในการใช้ Social Listening เพื่อนำไปประยุกต์หา Insight งานวางแผนทางการตลาด
Case Study Energy Drink เป็นโจทย์ที่สนุกมากเคยเขียนย่อ ไว้บางส่วน อ่านต่อ แต่การแข่งขันที่สูง กิจกรรมทางการตลาดก็เลยต้องทุ่มงบสูงด้วย
Google Trends กับเครื่องดื่ม 2 Brands ที่แข่งขันกันดุเดือดมาก
ในรอบ 30 วันที่ผ่านมา 2 แบรนด์เครื่องดื่มชูกำลัง แข่งขันกันมาก ระหว่าง M-150 และ คาราบาวแดง มีการค้นหาใน Google ในรอบ 30 วันใกล้เคียงกันเลย
Google Trends เรื่อง Keywords เมื่อพูดถึง M-150 กับ เอ็ม 150 ภาษาอังกฤษจะถูกการค้นหาเยอะกว่า จึงขอนำ Keywords M-150 ไปใช้ต่อใน WISESIGHT SOCIAL LISTENING (ขอดูภาพรวมก่อน)
Dashboard ของ WISESIGHT ในรอบวันที่ 1 มกราคม 2023 – 15 กุมภาพันธ์ 2023 (45 วัน)
ภาพรวมของ Keywords เป็นอย่างไรในรอบ 45 วัน
97% การมีส่วนร่วมมาจากช่องทาง Facebook เป็นส่วนใหญ่
กิจกรรมส่งเสริมการขาย (ฟุตบอล,ชิงรางวัลทองคำ, และ เพลง 10 บาทของพี่แจ๊ส จะมาในช่วง 2 กุมภาพันธ์ ) ซี่งถ้าเป็นฟุตบอลทีมชาติไทย ในการเข้าร่วมเป็น Sponsor คนส่วนใหญ่จะมีส่วนร่วมใน Content เป็นจำนวนมาก (Most Engagement)
Dashboard ภาพต่อมาภาพรวมบอกอะไรเราบ้าง?
1.Top Message by Engagement (คนส่วนใหญ่เข้าไปมีส่วนร่วมกับเนื้อหาข่าวอะไร?
ภาพรวมของ Keyword ข้อความจะเกี่ยวข้องกับ ฟุตบอล,กับ กิจกรรมแจกทองทั้งหมด พี่แจ๊ส ยังไม่โดดเด่น
2.Demographic Gender
กลุ่มที่เข้าถึง อายุประมาณ 18 – 34 เป็นหลัก ซึ่งก็เป็นกลุ่มหลักของคนเล่น Social Network อยู่แล้ว
3. Top User : จะเกี่ยวข้องกับ เพจทางด้านฟุตบอลทั้งหมด
โจทย์ของเราคือ ต้องการหา Presenter แจ๊ส ชวนชื่น เป็นสัดส่วนใน M-150 อย่างไรในโลกออนไลน์
เข้าใจระบบของการใส่ Keyword ของ WISESIGHT ก่อน ถือว่าเป็นจุดเด่นของเลย จะมี Main Keyword และ Sub Keyword ทำงานอย่างไร
Main Keyword คือ Keyword หลักเช่น M150 , M-150, #M150 เป็นภาพใหญ่ แล้วถ้าเราต้องการหาว่ามี แจ๊ส อยู่ใน Main Keyword เท่าไหร่ ก็ไปใส่ใน
Sub Keyword มีข้อมูลที่เราต้องการในภาพใหญ่เป็นเท่าไหร่ เช่น Sub Keyword ที่เราต้องการนี้คือ แจ๊ส , #แจ๊ส
แจ็ส กับ M-150 มีส่วนร่วมกับ Brands แบบไหนบ้างเท่าที่วิเคราะห์จากภาพรวมบนโลกออนไลน์ ในช่องทาง Facebook
Presenter แจ๊ส ชวนชื่น จะเป็นส่วนนึงในการโฆษณากับ M150 ประมาณ 10-20 % เป็นอะไรบ้างในการทำกิจกรรมทางการตลาด
- ร้องเพลงให้คนจำได้ 10 บาท กับรสชาติใหม่ผสมน้ำผึ้ง
- เจาะกลุ่มคนต่างจังหวัดในการ Tie In ไปแจกรางวัล
Audience : Page M150
เมื่อดูเฉพาะ Presenter กลุ่ม Audience ที่ Brand กำลังทำการตลาดอยู่ คือ 18-34 และ ส่วนใหญ่ ผู้หญิงจะมากถึง 62% และ ผู้ชาย 37%
อีก 80% ในการเข้าถึง Brands ยังคงเป็น Promotions แจกทอง และ การเป็น Sponsor กับฟุตบอลทีมชาติอยู่
ปล. ว่าแต่จ้าง Presenter มาแล้ว Product นำเสนอน้อยไปนิดนึงนะครับ บนโลกออนไลน์ ยังจำไม่ได้เท่าไหร่นะครับเผื่อ Brand เข้ามาอ่าน จำได้แต่ 10 บาท กับ แจ๊ส แค่นั้น
ก็เป็นบทสรุปคร่าว ๆ จากการใช้ WISESIGHT SOCIAL LISTENING ของผู้พัฒนาคนไทย ซึ่งคิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคนที่อยากจะลองนำเครื่องมือนี้เข้ามาวางแผนทางการตลาด , การ Research, และ หา Insight หรือ ติดตาม Campaign ทางการตลาด โดยขอนำประสบการณ์มาเขียนบอกเล่าการใช้งานกัน
สำหรับ องค์กร & SMEs ที่ต้องการใช้ Social Listening เพื่อหา Insight แล้ว ไม่มีพนักงาน หรือ ไม่อยากเสียเวลาในการดูข้อมูลสามารถใช้บริการจาก Website นี้ได้ครับ
IDEA2MOBILE.COM ให้บริการ
1.วิเคราะห์ Keywords เพื่อหา Insight behavior Customer เพื่อไปต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาด
2. Insight Content for Marketing เชิงลึกเพื่อเนื้อหาให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนขึ้น
3.Servey Online & Off-line เพื่อเข้าถึง Customer ได้ชัดเจนขึ้น
สนใจอยากลอง Zocial Eye มีให้ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
สามารถเข้ามา Link นี้ ได้เลย มีสอนฟรีด้วย https://idea2mobile.com/2018/wisesight_1.php
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อได้ที่
พี่อ้วนสายมู
www.idea2mobile.com
Call : 0863863896
