ในโลกการตลาดปี 2026 คำว่า “Social Listening” กำลังถูกนิยามใหม่ครับ จากเดิมที่เราแค่ ‘ฟัง’ ว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์เราอย่างไร (Reactive) มาสู่ยุคที่ AI กลายเป็นผู้เล่าเรื่อง (Narrator) และ การทำนาย (Predictor) ที่แม่นยำ ทำไม “Keyword” ถึงไม่พออีกต่อไป? Case Study : เมื่อลูกค้าบ่นเรื่อง
Category: Social research
CHEAT DAY วันนี้มีอะไรจาก Wisesight ที่จัดให้สำหรับลูกค้า
Blog นี้ทดสอบอะไรหลายอย่างในชีวิตคนวัย 52 คือการเอาชนะใจตัวเองด้วยการสรุปเขียนด้วยตัวเองจากไปงานที่ไม่ได้จดอะไรเลย แต่เป็นการรวบรวมทางความคิดว่าไปงานแต่ละครั้งเราได้ความรู้อะไรกลับมาบ้าง? และ อีก 1 เรื่องคือ ส่วนตัวคิดว่าชอบที่จะเป็น Introvort แบบนี้หละน่าจะ 1ปีกว่า ๆ ถ้าไม่รู้จักหรือ ความสัมพันธ์ส่วนตัวเกี่ยวกับงานอะไรแทบจะไม่ออกงานเลย ดีอีกอย่างคือลูกค้า Corporate ของพรรคการเมืองที่เราช่วยในทีมก็มาด้วย ก็เลยถือโอกาสมาเป็นเพื่อน มาว่ากันต่อวันในงานวันนี้มีอะไรให้บันทึกออกมาเป็นข้อมูลได้บ้าง Theme หัวข้อ The Ugly
4 แนวทางการตั้ง Keyword ใน ZOCIAL EYE ในการใช้สำหรับธุรกิจ
2026 การใช้ Social Listening Tool เช่น ZOCIAL EYE ให้สามารถเข้าครอบคลุม โดย Users เมื่อดูข้อมูลแล้ว นำไป Explore Data ต่อ ในการวางแผนในการตัดสินใจการตลาด อย่างแรก เลยวันนี้จะมาพูดถึง ตัวอย่างการใส่ข้อมูล ในระบบกับ 4 แนวทางในการตั้ง Keywords ให้ครอบคลุม
2026 Customer Narrative ฟังลูกค้าเล่าประสบการณ์ ส่งต่อถึง Brand ที่ต้องฟัง
บทความนี้เขียนขึ้นด้วยตัวเอง มองมาวันนี้ ในวันที่ Brand สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายด้วยเครื่องมือ Post A.I. อัตโนมัติ สามารถทำได้ด้วยจำนวน Volume ที่มากกว่า Value ไม่จำเป็นต้องคิด Content เนื้อหาเอง ตั้งเวลาในการจัดส่งได้ตลอดเวลา เนื้อหาจะเป็นการแค่ส่งให้กลุ่มเป้าหมายอ่าน เริ่มมีหลายอย่างใน Pattern คล้าย ๆ กัน แทบจะหา Meaning ความหมายในประสบการณ์ของ
เจาะภาพรวมคะแนนยอดนิยมของ 5 หัวหน้าพรรคใหญ่ ในการเลือกตั้ง2569 (พร้อม Dowload Slide ด้านล่าง)
#เลือกตั้ง2569 คะแนนนิยมของ 5 หัวหน้าพรรคใหญ่ ช่วงระหว่างวันที่ 17 ธันวาคม 2568 ถึง 23 มกราคม 2569 ได้รวบรวมข้อมูลมหาศาลกว่า 37,782 Mentions เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์และคะแนนนิยมของหัวหน้าพรรคการเมืองใหญ่ทั้ง 5 ท่าน บทวิเคราะห์นี้เราไปดูตัวเลขที่มีความสำคัญต่อตัวบุคคล หัวหน้าพรรคการเมือง และ Data Insight ที่ใครมีจุดเด่นเป็นผู้นำอยู่ในการเลือกตั้งครั้งนี้ Insight
2026 สรุป 8 Inners ที่เก็บข้อมูลในโลกออนไลน์ และ การเดินทางสายมู บอกได้ว่าปีหน้าจะ
ภาพรวมก่อนจะจบปี 2568 จะเข้าสู่ปี 2569 ผลกระทบความเชื่อ,ความศรัทธา เหตุการณ์เรื่องราวต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น สรุปผ่านมุมมอง Inner ข้างใน ทั้งข้อมูลในโลกออนไลน์ และ การเดินทางไปแต่ละสถานที่ของสายมูผ่านมุมมองเพจตลาดสายมู มีประมาณนี้ เจาะลึก 8 Inners ทิศทางตลาดสายมู ปี 2569 โปรดใช้วิจารณญาณในการอ่าน เพราะเป็น Inner ที่ทำเพจทางด้านตลาดสายมูและ
ASK Wisesight A.I. ถามง่าย ๆ โควต้าได้เยอะ ง่ายต่อการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว
ASK Wisesight A.I. : น่าจะใกล้เปิดให้ลูกค้าได้ใช้งานแล้ว ด้วยการต่อเชื่อมกับ Gemini A.I. ในการวิเคราะห์ข้อมูล ถามง่าย ได้คำตอบเร็ว และ ก็ใช้งานได้ฉ่ำจริง ๆ กับ Quota ที่ให้มาเยอะมาก ASK Wisesight A.I. ใช้งานอย่างไร? ก่อนจะไปใช้งาน เล่าที่มาของ ASK Wisesight
5 Trends Luxury 2025 ซึ่งนักการตลาดและเจ้าของแบรนด์ในไทยไม่ควรมองข้าม
อุตสาหกรรมสินค้าลักชัวรีทั่วโลก Luxury กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญจากยุคแห่งความหรูหราสู่ยุคที่ผู้บริโภคต้องการ “ประสบการณ์” “ความยั่งยืน” และ “การแสดงตัวตน” ผ่านแบรนด์ที่พวกเขาเลือกใช้ รายงาน “Top Five Trends in Luxury Goods” โดย Euromonitor International ปีล่าสุด 2024 สามารถซื้อได้ที่ Link นี้ 5 Trends