Skip to content
Tuesday, July 05, 2022

Social Data Analytics

ครบเครื่องเรื่องวิเคราะห์ ข้อมูลจาก Social Listening , Social Media สำหรับประยุกต์ใช้งานต่อยอดมุมมองการตลาดขั้นเทพ

  • Get customer insight
  • Contextual Marketing
  • Data Report
  • Contact us
You are Here
  • Home
  • Brand ใช้ Social Data กับการเลือก Influencer / KOL ได้อย่างไร?
Brand ใช้ Social Data กับการเลือก Influencer / KOL ได้อย่างไร?
Social lisetening Social Listening Analytics Social Listening Tool Social Network Tool Social Network

Brand ใช้ Social Data กับการเลือก Influencer / KOL ได้อย่างไร?

August 11, 2021January 19, 2022 Anantachai ittiworapong

Influencer ผู้ที่ทรงอิทธิพลนำเสนอเนื้อหา Contents ได้หลากหลายเข้าถึงคนกลุ่มผู้ที่ติดตามได้อย่างมากมาย เช่น Facebook Page /Twitter / IG / You tube ที่มีคนติดตามอย่างมากมาย รวมถึง ดารานักแสดงที่มีคนคอยติดตามจำนวนมาก การจะเอา Brands สินค้าและบริการไปมอบความไว้วางใจ เป็นตัวแทน ให้กับ Influencer นั้น ควรจะใช้ Social Data ในการเลือกอย่างไร ?

KOL ก็เป็นอีกตัวเลือกนึงที่ต้องกล่าวถึง

KOL ( Key Opinion Leader) บุคคลที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสร้างตัวตนให้คนชึ่นชอบและคนติดตามจำนวนมากโน้มน้าวในสิ่งที่ตนเองรู้ เข้าใจ และ เหมือนเป็นที่ปรึกษาได้ในบางเรื่องที่คนสนใจและติดตาม เช่น Page ภาษีที่คนส่วนใหญ่รู้จัก TaxBugnoms หรือ Page Smartphone ที่สอบถามว่าจะซื้อรุ่นไหนดี ก็จะมี KOL หลายท่านที่พร้อมเป็นที่ปรึกษาได้ ไม่ว่าจะเป็น ลุงยาม (Extreme IT) หรือ ตั้ม (Guzap)

Brands มอบความไว้วางใจกับ Influencer/KOL เลือกอย่างไรดี

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

ลอง Research ข้อมูลมีความน่าสนใจของ Page Influencer Marketing Hub นั้น มี 9 หัวข้อในการเลือก Influencer เลยเอามาบวกกับ Social Data ของ Mandala ทำให้เรามีข้อมูลให้เลือกได้ง่ายขึ้น

ทำไมต้องใช้ Influencer ในการทำการตลาด

ประโยชน์ที่ Brands ได้รับจากการว่าจ้าง Influencer นั้นสรุปคร่าว ๆมีดังนี้

  • Influencer ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของ Brands ให้ดูมีความน่าเชื่อถือ
  • กลุ่มผู้ติดตาม Audience ต่าง ๆ จะเข้าถึงสินค้าและบริการของ Brands ได้เร็วขึ้น
  • ยอดขายที่เกิดจากการบอกเล่าของทาง Influencer

9 Factors ในการพิจารณาเลือก Influencer เป็นตัวแทน Brands

  1. Audience ผู้รับสาร สินค้าและบริการที่จะให้มีการบอกกล่าวแทน Brands นั้น คนรับสาร หรือ Fan page ผู้ที่ติดตามนั้นใช่ Target หรือไม่ Brands สินค้าจะได้กลุ่ม Audience นี้มาเป็นลูกค้าเราในอนาคตได้หรือไม่
การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

2. Engagement Rate : การมีส่วนร่วมใน Page คำนวณได้จาก Engagement Rate = (ยอดการมีส่วนร่วมในหนึ่งโพสต์ / จำนวนผู้ติดตาม) *100 ซึ่งเราลองเอาตัวอย่างของ Social Data มาคำนวณเปรียบเทียบกันได้กรณีมีตัวเลือก Influencer ให้เลือกมากกว่า 1 ราย ยิ่ง Engagement สูง ก็ทำให้การเข้าถึงกลุ่ม Audience มากขึ้น Brands ก็จะได้ประโยชน์มากขึ้น

(ตัวอย่างการเลือก Smartphone Page ให้กับ Brand มือถือ)

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

ผลจาก Engagement Rate ของทั้ง 2 Page

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer
การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

3. Brands Relevance (เกี่ยวข้องกับ Brands) ตัวตนของ Influencer เช่น Contents ต่าง ๆ ในการนำเสนอให้ภาพลักษณ์ของ Brand ดีขึ้น ทำให้คนที่ติดตามจำภาพที่ดีของ Brands ออกไปด้วย ถ้ามุมในการเสนอมีคำหยาบต่าง ๆ ก็ต้องพิจารณาให้มากขึ้น

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

4. ความน่าเชื่อถือ (Authenticity) การสนับสนุนของ Fan page หรือคนที่ติดตามแล้วให้เป็น Reference ที่ดีของความน่าเชื่อถือว่าข้อมูลที่ Page นำเสนอมานั้นอ้างอิงได้ และ ได้ประโยชน์สำหรับคนที่ติดตาม ที่ Brands อยากมอบความไว้วางใจให้ช่วยเนื้อหาคอนเทนต์

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

5. ค่านิยม / ทัศนคติ (Values) ทัศนคติที่แสดงความคิดเห็น คำหยาบ หรือ การเอนเอียงไปในแนวทางอวยที่ผิดไปกับสินค้าและบริการที่ไม่ตรงกับความจริง ก็เป็นอีกเหตุผลที่ไม่ควรมองข้าม เพราะผลเสียที่เกิดจากการให้ข้อมูลที่ผิดหรือโน้มน้าวคนที่ติดตามไปในทางที่ไม่ควรทำให้ Brands เสียหายภายหลัง

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

6. Content Quality เนื้อหาในการเล่าเรื่องเพื่อทำให้คนที่ติดตาม สร้างการโน้มน้าว และ เข้าใจในสิ่งที่เป็นประโยชน์ของสินค้าและบริการ เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการให้ทางคนที่ติตตามนั้นบอกต่อ Share และ แสดงความคิดเห็นไปในทางที่ดี ทำให้คนชื่นชอบใน Brands สินค้าและบริการ

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

7. ความถี่ในการออกเนื้อหา (Frequency) การ Update Contents ที่ต่อเนื่องทำให้เนื้อหามีความหลากหลาย และเพิ่มการเข้าชมใหม่ของลูกเพจ ที่เพิ่มมากขึ้นก็เป็นส่วนนึงให้ Brands พิจารณาในการเลือก Page ดังกล่าวได้ดีขึ้น

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

ตัวอย่างที่นำมาจาก Mandala Analytics

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

8. Reliability  พี่งพาได้ การฝากข่าวประชาสัมพันธ์ หรือ กรณีแก้ต่าง เรื่องการเข้าใจผิดในสินค้าและบริการหรือ ดราม่าต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในภายภาคหน้า หรือให้ช่วยเรื่อง Crisis จากร้ายแรงกลับมาเป็นปกติ นั้นเป็นอีกตัวเลือกที่ดีที่ Brands ควรจะให้ความสำคัญ

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

9. Audience Quality เผื่อไว้สำหรับการคัดเลือกลูกเพจคนที่ติดตามที่ได้มาจาก Page นั้น ต้องมีคุณภาพที่ไม่ได้มาจาก Likes ผี หรือ คนติดตามที่มาจาก Game การพนันต่าง ๆ ที่มีตัวตนที่ไม่ได้คุณภาพ

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

ก็เป็นหลักเกณฑ์ที่ดีในการเลือก Influencer ซึ่งก็นำทั้ง 9 ข้อไปเลือกจริง ๆ ก็ลองดูว่าถ้าเรามีเงิน 50000 บาทแล้วเลือกได้เพียงรายเดียวเราจะเลือกรายไหน ลองทิ้ง Frame Work ไว้ให้เหลืออีกไม่กี่ข้อเองว่าเราจะเลือกใคร

การเลือก Influencer
การเลือก Influencer
การเลือก Influencer
การเลือก Influencer

ก่อนจบบทความ มีหลักการในการเลือกอาจจะไม่ได้ทำให้ตัวเลือกดีที่สุด แต่ Data-Driven ทำให้เราตัดสินใจบนทางเลือกที่เป็นไปได้ที่ดีที่สุด ทำให้เราเสียหายน้อย หรือได้ประโยชน์สูงสุด ถึงตอนนี้ เราเริ่มมาใช้ Social Data ได้หรือยัง

ทดลองใช้ Mandala free 14 วันหรือ นัดพี่อ้วน Demo ได้นะครับ

Webmaster
Anantachai ittiworapong
099-260-8859

การเลือก Influencer, คัดเลือก Influencer, เลือก Influencer
Share
Facebook Twitter Pinterest Linkedin

Post navigation

ปีโป้ x Social Listening สินค้าใหม่ที่ฟังเสียงผู้บริโภค
นักวิเคราะห์ ส่งต่อข้อมูลให้นักการตลาดแบบไหน ใน Data thinking with social data

Related Posts

  • ปลด Lock กัญชา X Social Data

    Case Study ปลด Lock กัญชา มาดู 10 Insight ในโลก Social Data ว่ามีอะไรซ่อนอยู่

    June 29, 2022June 29, 2022
  • App เป๋าตัง X Social Data กลับมาร้อนแรงเพราะอะไร?

    App เป๋าตัง X Social Data กลับมาร้อนแรงเพราะอะไร?

    June 28, 2022June 28, 2022
  • CTC2022

    CTC2022 เก็บตกความรู้มุมมองการตลาด (Contextual Marketing) และการใช้เครื่องมือ Marketing Technology (Martech)

    June 27, 2022June 27, 2022

Get consumer insights from social data

IDEA2MOBILE.COM ให้บริการ

1.วิเคราะห์ Keywords เพื่อหา Insight behavior Customer เพื่อไปต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาด

2. Insight Content for Marketing เชิงลึกเพื่อเนื้อหาให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนขึ้น

3.Servey Online & Off-line เพื่อเข้าถึง Customer ได้ชัดเจนขึ้น

ดูรายละเอียดได้ใน www.idea2mobile.com

หรือติดต่อ

บริษัท ฟร้อนท์ไลน์ เทคโนโลยี จำกัด
ติดต่อ : คุณชัยพร เซียนพานิช
Tel: 0866188111
Email: chaiyaporn.sian@frontlinetechnology.net

 

 

รับเขียน Content Marketing เล่าเรื่องราวแบบ Storytelling with data

content marketing
content marketing

Storytelling with data เพื่อการนำเสนอ Content ที่เข้าถึงคนส่วนใหญ่

  • เขียน Storytelling กับเรื่องราวธุรกิจบริการที่ทำอยู่ให้สอดคล้องกับความต้องการของคนส่วนใหญ่
  • สรุปเนื้อหาการเปิดตัวสินค้าเกี่ยวกับเรื่องราวต่าง ๆ เพื่อให้คนสนใจพร้อมถ่ายภาพ พร้อมทำ Video Clip อย่างย่อ
  • วิเคราะห์มุมมองต่าง ๆ เชิงกระแสสังคม ข้อดีข้อเสีย เพื่อให้ Website หรือ Blog เพิ่มความน่าติดตาม

รายละเอียดเพิ่มเติม

หมวดต่าง ๆ

  • AEC (Asian Economic communications)
  • Affluent Women
  • AI (Artificial Intelligence)
  • Analysis Financial Agency
  • Beyond Luxury
  • Business
  • Case Study
  • competitor Brand Marketing
  • Corporate Strategic
  • Development GAME
  • Development Website E-Commerce
  • Digital Online Insights
  • digitalmarketing
  • facebook tips
  • Franchise System
  • google adwords
  • How-to-social-data
  • Infographic
  • Integrated marketing communications (IMC)
  • Last News
  • Layar & Augmented reality
  • Mobile developer
  • Muketing
  • Mutech
  • Off-Line Marketing
  • Online Dealer
  • Online Gimmic
  • Online Media Property Group
  • OOH (Out of Home)
  • Our Customer
  • outsource
  • Partner Online
  • photo Gallery
  • Rating TV
  • Remarkeing
  • Reviews
  • SEO Tips
  • social commerce
  • Social lisetening
  • Social Listening Analytics
  • Social Listening Tool
  • Social Network
  • Strategic planning
  • Think New Ideas
  • Tool Social Network
  • Trend internet2015
  • Trend Marketing 2016
  • Trend Marketing 2021
  • trend marketing2017
  • Trend Marketing2022
  • Trend Media TV2016
  • Video Knowledge
  • Video Streaming Service
  • Webmaster Talks
  • รถเช่า

ขอบคุณผู้สนับสนุน




All Rights Reserved 2022.
Proudly powered by WordPress | Theme: Refined Blocks by Candid Themes.