ช่วง Covid-19 ระบาดตอนนี้ ระหว่างที่รอวัคซีนจากต่างประเทศ คนส่วนใหญ่ไม่กล้าออกจากบ้าน การใช้จ่ายเงินคิดหน้าคิดหลัง การเก็บเงินสำรองไว้ใช้ยามฉุกเฉินเป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนทำ คนส่วนใหญ่ยังคงกังวลความไม่แน่นอนว่าไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในอนาคต แล้วภาคธุรกิจจะไปต่ออย่างไร ?
Category: Social Listening Analytics
Social Media Data กับ Marketing Research Data แตกต่างกันอย่างไร?
Social Media Data คืออะไร? วันนี้จะมาทำความเข้าใจเพิ่มเติมกับคำว่า Social Media Data มันคืออะไร แล้ว มันแตกต่าง Marketing Research Data อย่างไร? Social Media Data คือ ข้อมูลที่เกิดขึ้นบนโลก Online ที่ใช้ช่องทาง Social Network บ่งบอกตัวตนว่าเรากำลังคิดอะไรอยู่,ทำอะไรอยู่,
เทคนิค หาความสัมพันธ์ของ Keyword (Keyword Relation)
ระหว่างที่รออีก Keyword ในการหา Insight ของกลุ่มอุตสาหกรรมใหญ่อีก 1 งาน สำหรับเรา สายมู หรือ Mu Tech อยากจะใช้เทคนิคการหาความสัมพันธ์ ของ Keyword ดูว่า ถ้าเราใช้ keyword ตัวนึงแล้ว จะหาความสัมพันธ์ของ Keyword อื่น ๆ ได้อย่างไร ?
เมื่อลองมาจับ Keyword “โรคซึมเศร้า”,”ฆ่าตัวตาย”,”โรควิตกกังวล” #sociallistening
วันนี้อยากจะลองหยิบ Case Study Content เรื่องใกล้ตัว วัดจากความรู้สึกตัวเองและ จากสังคมคนรอบข้างที่ได้เจอะเจอมา โดยจับภาพรวมที่มีการพูดถึง โดยใช้ Keyword “โรคซึมเศร้า”,”ฆ่าตัวตาย”,”โรควิตกกังวล” ว่าในโลก Online หรือ Social Listening นั้นเขาพูดถึงในแง่มุม Keywords นี้อย่างไรกันบ้างในช่วงปี 2020 ที่กำลังจะหมดปีไปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
แอบส่อง #คนละครึ่ง ใน Social Listening มีอะไรบ้าง
หลังจากที่ลงทะเบียนและได้ใช้งาน โครงการคนละครึ่งรัฐแจกเงินให้ 3,000 บาท ซึ่งต้องใช้จ่ายผ่านแอปเป๋าตังค์ แล้วลองไปดูภาพรวมของโครงการนี้ว่าในภาพรวมของ Social Listening เห็นอะไรบ้าง
Insight อะไรที่เกิดขึ้นกับ ปาท่องโก๋การบินไทย
เห็นภาพแล้วหิวเลยกับปาท่องโก๋การบินไทย 3 ตัว 50 บาท แถมสังขยามันม่วงด้วยนะ ซึ่ง ณ วันนี้ถ้าจะกินก็จะต้องอดทนต่อคิวกันแล้วหละ กับ Case Study วันหยุดกับการเรียนรู้ Mandala Social Listening Analytics ที่ดีที่สุดแล้วหละ ที่เข้าไปจับ Insight ว่า ปาท่องโก๋การบินไทย มันมีอะไรให้เราเรียนรู้บ้าง ?
จัดอันดับ Smartphone ที่พูดถึงกันมากที่สุด ในรอบ 3 เดือน
เราลองเอา Social Listening มาจัดอันดับ Smartphone ที่พูดถึงกันมากที่สุด ในรอบ 3 เดือน เหมือน ๆ กับ การหา ส่วนแบ่งทางการตลาด หรือ Market Share ในอุตสาหกรรมเดียวกัน เรามีส่วนแบ่งทางการตลาดเป็น % เท่าไหร่ การจะหา Market Share ส่วนแบ่งทางการตลาดต้องใช้
Social Listening จับอะไรได้บ้าง #19กันยาทวงอํานาจคืนราษฏร
พายุก็เข้า ฝนก็ตก การเดินทางก็ลำบากไปไหนมาไหนก็ไม่ได้ฟังข่าวม๊อบนักศึกษา แล้วมี Hashtag ใน Twitter ขึ้นมามากกว่า 1 ล้าน #19กันยาทวงอํานาจคืนราษฏร เลยเอา Social Listening มาวัดพลังด้วยการใส่ #19กันยาทวงอํานาจคืนราษฏร จาก Zanroo และ Mandala โดยกำหนด Time line ในช่วง 2 วันที่ผ่านมา