บทที่ 2 Data Thinking Mindset หลังจากเรียนรู้จาก บทที่ 1 :เข้าใจแหล่งที่มาของข้อมูล เป็นที่เรียบร้อยแล้ว บทที่ 2 นี้จะนำพาไปสู่การคิดคำถามเพื่อใด้มาซึ่งคำตอบ หรือการตั้งคำถามแบบ Data Thinking Mindset เราต้องการอะไรจากข้อมูลที่หามา? เพื่อให้ตอบโจทย์วัตถุประสงค์อะไร ?
Category: How-to-social-data
เริ่มต้นการใช้งาน Social listening / Social Data
Beginning 101 เริ่มต้นใช้งาน Social Listening.
บทที่ 1 :เข้าใจแหล่งที่มาของข้อมูล บทที่ 1. สำหรับการแบ่งปันมุมมองประสบการณ์การวิเคราะห์ข้อมูลจาก Social Data และ การลงไปในพื้นที่จริง Servey เพื่อต้องการหาพฤติกรรมของผู้บริโภค หรือ Insight Customer ในความต้องการของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทำให้เห็นว่า พื้นฐานแรกเลยที่เราควรจะเข้าใจก่อนจะลงมือไปใช้เครื่องมือต่าง ๆ นั้นเราควรเข้าใจพื้นฐานหรือแหล่งที่มาของข้อมูลเป็นอันดับแรกก่อน 1.1.แหล่งที่มาของข้อมูลบนโลกออนไลน์ ข้อมูล หรือ ศัพท์จะเรียกคำว่า
เล่าสู่กันฟัง เบื้องหลังการทำงานของ Tool Social Listening Brand ต่าง ๆ
บริการ Social listening หรือ Social Monitoring มีคนรู้จักหรือลูกค้าหลาย ๆ คนเคยสอบถามเข้ามาเขาถามว่าแล้ว ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์เขาเอาข้อมูล Data มาจากไหน แล้วหลักการทำงานของ Social Listening เขาทำงานกันอย่างไร? ซึ่งเอาประสบการณ์ที่เคยคลุกคลีกับ กลุ่ม Data Science, Data Engineer เลยเอามุมมองที่ได้ฟังมาเล่าต่อใน Blog ตัวเองแล้วกัน
ใช้ Social Listening เพื่อเพิ่มยอดขาย เป็นไปได้หรือไม่
ช่วง Covid-19 ระบาดตอนนี้ ระหว่างที่รอวัคซีนจากต่างประเทศ คนส่วนใหญ่ไม่กล้าออกจากบ้าน การใช้จ่ายเงินคิดหน้าคิดหลัง การเก็บเงินสำรองไว้ใช้ยามฉุกเฉินเป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนทำ คนส่วนใหญ่ยังคงกังวลความไม่แน่นอนว่าไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในอนาคต แล้วภาคธุรกิจจะไปต่ออย่างไร ?
Social Media Data กับ Marketing Research Data แตกต่างกันอย่างไร?
Social Media Data คืออะไร? วันนี้จะมาทำความเข้าใจเพิ่มเติมกับคำว่า Social Media Data มันคืออะไร แล้ว มันแตกต่าง Marketing Research Data อย่างไร? Social Media Data คือ ข้อมูลที่เกิดขึ้นบนโลก Online ที่ใช้ช่องทาง Social Network บ่งบอกตัวตนว่าเรากำลังคิดอะไรอยู่,ทำอะไรอยู่,
ความแตกต่างระหว่าง Social Monitoring และ Social Listening
การเฝ้าฟัง Monitor ติดตามข้อมูลข่าวสารด้วย Keyword ไม่ว่าจะเป็น Brand สินค้า หรือ คำที่คนสนใจค้นหากันเป็นจำนวนมาก การติดตามเฝ้าฟังแบบไหน ที่เรียกว่า Social Monitoring และ แบบไหนถึงจะเรียกว่า Social Listening เพราะคำ 2 คำนี้ บางครั้งจะใช้ในความหมายเดียวกัน แต่การทำงานเชิงลึกบางครั้งมีความแตกต่างกัน
5 Trends Social Media for 2021
เหลือเวลาไม่ถึง 50 วันก็จะผ่านปี 2020 การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิต หลาย ๆ อย่างที่เกิดขึ้น คงหนีไมพ้นโรคระบาดที่เกี่ยวข้องกับ Covid-19 เราได้เห็นการเสพสื่อต่าง ๆในชีวิตประจำวันไม่ว่าจะเป็นการใช้ชีวิตแบบ New Normal,Social Distanct, การใส่หน้ากาก หรือพฤติกรรมอื่น ๆที่เกิดขึ้นในช่วงโรคระบาด ซึ่ง Social Media เป็นส่วนนึงในการรับข่าวสารการแจ้งเตือนที่มีความสำคัญที่สุดในการใช้ชีวิตปัจจุบันไปแล้ว มุมมองทางการตลาดสำหรับ Social Media
เทคนิค หาความสัมพันธ์ของ Keyword (Keyword Relation)
ระหว่างที่รออีก Keyword ในการหา Insight ของกลุ่มอุตสาหกรรมใหญ่อีก 1 งาน สำหรับเรา สายมู หรือ Mu Tech อยากจะใช้เทคนิคการหาความสัมพันธ์ ของ Keyword ดูว่า ถ้าเราใช้ keyword ตัวนึงแล้ว จะหาความสัมพันธ์ของ Keyword อื่น ๆ ได้อย่างไร ?