ทำไมต้องมาใช้ Social Listening Mandala Analytic Tool ? 6 ข้อคิดที่เอามาตอบโจทย์ทางธุรกิจ

ทำไมต้องมาใช้ Tool Social Listening?  จะลองเอาตัวอย่างที่ได้จากการทำ Strategy จริง ๆ มาเล่าสู่กันฟัง 6 ข้อคิดที่เอา Tool Social Listening มาตอบโจทย์ทางธุรกิจ ข้อคิดที่ 1.  Keywords  ต้องสรุปภาพรวมสินค้าและบริการในเวลารวดเร็ว ความง่ายในการเข้าถึงข้อมูล และ ระยะเวลาที่รวดเร็ว คือ การตอบโจทย์ ของ

Read More

สร้าง Word Cloud จากลูกค้าถามอะไรเรามาบ้างใน Inbox facebook

เป็น Admin Page มา 4 ปีบันทึกทุก Record ที่ติดต่อลูกค้าใน Inbox ไว้ลงใน Excel ที่ได้ตอบกับทางลูกเพจ วันนี้จะลองเอาข้อมูลที่ติดต่อลูกค้า ยกตัวอย่างมาสัก 1 เดือนว่าลูกเพจ ถามอะไรเราส่วนใหญ่ โดยการสร้าง Word Cloud เป็น Visualization มาดูกัน

Read More

ส่งท้ายปลายปี กระตุ้นด้วยการตลาดอะไรบ้างในงาน Thailand Mobile Expo 2106

Thailand Mobile Expo เห็น Report แล้วงานนี้แหละ คืองานระบายของ สำหรับ แต่ละ Brand ไปดูกลยุทธ์ทางการตลาดของแต่ละ Brand กันบ้างเอาอะไมมากระตุ้นยอดขายให้ ขายดีกว่าชาวบ้านเขา

Read More