เข้าใจลูกค้าด้วย Model Preditive เพื่อคาดการณ์อนาคต
5 ประเภทธุรกิจ Facebook Group ที่เราแนะนำให้เฝ้าดูพฤติกรรมของลูกค้า
เมื่อ Brand ส่วนใหญ่ สนใจเสียงใน Facebook Group มากกว่า Facebook Page?
Brightdata บริการดูดข้อมูลแต่กินเงินอย่างกับสายน้ำ เตือนไว้เผื่ออยากไปใช้งาน
A.I. Research ก็มีมาแล้ว ยังมีเหตุผลไหมที่จะมาใช้ Social Listening Tool
Social Listening ตายแล้วหรือยัง ในวันที่ A.I. ทำได้ทุกอย่าง?
เครื่องประดับ “เพชร”หรือ Diamond ใน Social Listening มี Data-Insight อะไรบ้าง?
5 ขั้นตอนวิเคราะห์ Data-Insight จาก Facebook Group เพื่อหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
2026 AI Predictive + Social Listening: เมื่อการ “ฟัง” บอกเราได้ว่าลูกค้าต้องการ ‘โช๊ค’ แบบไหนก่อนที่เขาจะถาม
2026 Social Listening + NLP A.I. เปลี่ยนมุมมองในการเข้าใจผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง
AI Market Intelligence: วัด Market Share ของจริงจากลานจอดรถ – เมื่อ Data ออนไลน์อาจไม่ใช่คำตอบสุดท้าย
จากระบบ E-Commerce (B2C) และ E-Commerce (B2B) ระบบ e-procurement ในการสั่งซื้ออุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงานผ่านระบบ Internet วันนี้ปรับตัวการทำการตลาด แบบนายหน้า หรือ Affiliate Marketing ที่ให้ผลตอบแทน แก่ผู้ที่สมัครทั่วไป (Blogger) หรือ เจ้าของ Website มาสมัครสมาชิกเป็นตัวแทน กับ (Website Trendyday)
ย้อนหลังกับ Present ลูกค้ารายนี้ก่อนจะมาเป็นลูกค้า ณ ปัจจุบัน ผมทำการวิเคราะห์คู่แข่งกับหาจุดอ่อนของ ตัวตน energy reform บนสื่อ Online ลูกค้ารายนี้ผมเข้าไปช่วงเกิดวิกฤตการณ์น้ำท่วม ได้ออก TVC เยอะมาก แต่ น่าแปลกเมื่อเข้าไปดู TVC ที่ online ใน youtube มีคนดูไม่เยอะมาก กลับมานั่งทำการบ้านหลายวันมากในการวาง strategy
จากการไปร่วมฟังงานสัมมนา “Retial 3.0 : Destination Branding” จัดโดย นิตยสาร Brand Age ในหัวข้อ Retial 3.0 : Destination Branding การสร้าง Marketplace ต่อยอดทางการตลาดได้อย่างไร ? ซึ่งได้เชิญวิทยากรมาหลายท่าน หัวข้อ เก็บตกวันนี้ที่น่าสนใจ คือ กรณีศึกษา
Coke กับการทำ CSR Campaign บอกเล่าเรื่องทำเหตุผลดี ๆ ให้เชื่อมั่นอนาคตที่ดีกว่าของประเทศไทย ผ่านการทำ Flash Programing โดยดึง API ของ Face book ร่วมกันเพื่อบันทึกในการเก็บฐานข้อมูล ลงเป็นหนังสือ 1 ล้านเหตุผลมอบให้ต้องสมุด 77 จังหวัด ไปบอกเล่าเหตุผลดี ๆ ได้ใน http://www.icoke.co.th/1millionreasons/
เป็นงานสุดท้าย สำหรับการทำงานในองค์กร ของ Tarad Solution ที่ได้ทำการบ้านในกลุ่มธุรกิจประกันภัย ว่าจะปรับตัวอย่างไรในปี 2555 เพราะเป็น Requirement ที่ต้องไปเสนอให้ลูกค้า ทั้งนี้ลูกค้าเอง เขาก็ต้องแข่งขันกันในธุรกิจประกันภัย โจทย์ของธุรกิจประกันภัย คือ ทำอย่างไรให้ Website มีรายได้จากการขายประกันภัย มากขึ้น รวมถึงสร้าง Branding เป็นที่รู้จักในโลก Online นี่คือโจทย์ของงานสุดท้ายสำหรับผม ตั้งสติมองในฝั่งเราเป็นลูกค้า
เดี๋ยวนี้เห็นสินค้าต่าง ๆ การทำ Game ให้มีส่วนร่วมกับ ผู้บริโภค ในการเข้าถึงและจดจำ Brand สินค้านั้น จะเห็นได้ค่อนข้างหลากหลาย วันนี้มาดูตัวอย่าง Game เก๋ ๆ คือ การเล่นเกมส์เก็บ ช๊อคโกแลต ใน Website นี้ http://pleasurehunt2.mymagnum.com/ เลือกสถานที่ ก่อน เล่นนะครับ อารมย์
จะรู้สึกอย่างไร เมื่อมีโรคจิตกำลังไล่ล่าคุณอยู่ เล่นกระทบกับอารมย์ได้ดีจริง ๆ สำหรับ Website ที่เชื่อมโยงกับ API On Facebook ของ http://www.takethislollipop.com/ นี้ ลองสัมผัสดู แล้วจะรู้ว่า เมื่อเราเจอแบบนี้ในชีวิตจริง จะเป็นอย่างไร แล้วก็จะตามไปถึงบ้าน โดย Search จาก googlemap น่ากลัวสุด ๆ พร้อมเสียง
Sales Force หรือ ระบบ Sales Tracking ระบบช่วยติดตามงานขายสำหรับ Sales และ Team Sales จริง ๆ ระบบ Sales ตัวผมเองเคยเขียนการทำ CRM ด้วย ระบบ Microsoft Access มาแล้วตาม blog นี้ http://myblog.idea2mobile.com/?p=17
