ตั้งแต่หลงรักการเข้าไปทำการตลาด,หา Insight Customer ให้กับกลุ่มผู้ประกอบการ SMEs ขนาดกลางขนาดใหญ่ มีสินค้าจำหน่ายต่าง ๆของผู้ผลิตกระจายไปยังตลาดนัด,ตลาดเปิดท้าย,ร้านค้า 20 บาท, และร้านค้าโชว์ห่วย ก็จะเป็นปลายทางช่วยทำให้สินค้าไปสู่ลูกค้าแบบบ้าน ๆ (ที่ยังคงแข่งขันกับ ระบบ E-Commerce) ปัจจุบันได้อยู่ ทำให้รู้สึกเวลาได้คุยกับเจ้าของร้านค้า เช่น โชว์ห่วยเขามองลูกค้าเป็นมากกว่าลูกค้า บางร้านรู้สึกเหมือนญาติพี่น้องที่พร้อมจะให้ความรู้ต่าง ๆ เช่นร้านสมุนไพร ไว้จะมา รีวิวในอีก
Category: Social Listening 2023
9 ทางเลือกสำหรับแบรนด์สินค้าในการ Tie-in แบบเหมาะสม ให้ตรงกับกลุ่มสายมู (ตอนจบ)
หลังจากบทความตอนที่ 1: เจาะตลาดลูกค้ากลุ่มใหม่สายมู,มูเตลู ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด จะทำอย่างไร ? ให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า ใครยังไม่ได้อ่าน ดูก่อนได้ที่ link นี้ และก็เข้าสู่ 9 ทางเลือกสำหรับแบรนด์สินค้าในการ Tie-in แบบเหมาะสมให้ตรงกับลูกค้าสายมู โดยการนำเสนอเนื้อหาใช้ความคิดสร้างสรรค์และไม่ไปทำลายวัฒนธรรมรวมถึงสร้างความงมงาย จนทำให้แบรนด์เสียชื่อเสียงในภายหลัง 9 ทางเลือกในการ Tie-in มีอะไรบ้างคัดมาให้แล้ว 1.สีมงคล โบราณความเชื่อเรื่องของสีประจำวันเกิด สินค้าที่ออกแบบมาเฉพาะสีตามวันเกิดจะเป็นช่องทางให้คนสายมูที่มีความเชื่อนั้นเลือกซื้อได้
เจาะตลาดกลุ่มใหม่ลูกค้าสายมู ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด จะทำอย่างไร ? ให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า (ตอนที่ 1)
บทความมันยาวมาก เลยแบ่งการเล่าเนื้อหาออกมาเป็น 2 ตอน ซึ่งตอนแรกจะเล่าให้เห็นบริบทของสายมูก่อนว่าที่มาที่ไปเป็นย้งไง ส่วนเนื้อหาตอนที่ 2 หลังจากรู้ที่มาแล้ว ก็จะเป็นแนวทางจำนวน 9 ทางเลือกสำหรับแบรนด์สินค้าในการ Tie-in แบบเหมาะสม มูเตลู สายมู มันคืออะไร? สายมู,มูเตลู เป็นคำที่มาแรงมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สามารถเข้าถึงกลุ่มคนเป้าหมายได้เกือบทุกกลุ่ม ตั้งแต่ Genaration Z ตลอดจนถึง Genaration Baby
Logo A.I. Detection ใช้ Logo แทน keyword กับ Social Listening Zocial Eye
Keyword เป็นปัจจัยสำคัญอย่างแรกเลยในการใช้งาน Social Listening เพราะเป็นกระดุมเม็ดแรกที่จะพาไปหาข้อมูล Customer Insight , Brand Insight ที่ถูกต้องโดยทั่วไปแล้ว Keyword ที่เราใช้งานกัน จะประกอบไปด้วยดังนี้ Word or Phrase คือ คำตรงตัว,วลี,คำต่าง ๆ ที่แสดงถึงความหมายในบริบทที่ต้องการHashtag หรือ #แฮชแท็ก ป้ายกำกับข้อความ หรือ #แคมเปญ ที่กำลังพูดถึงUsername
Case Study : ลูกค้าซานตาเฟ่ เป็นคนแบบไหน? อยากฟังอะไรจาก Brand วิเคราะห์ด้วย Zocial Eye
ถ้าพูดถึงเรื่องอาหาร ประเภท สเต็ก ทั้งในห้างสรรพสินค้า และ นอกห้างสรรพสินค้า ทางเลือกในการกินของผู้บริโภค ปัจจุบันมีประเภทของการเลือกกินมากมาย ไม่ว่าจะเป็นสุกี้, ส้มตำ บุฟเฟ่ต์ อื่น ๆ การตัดสินใจเลือกกินสเต็กแบบ เจาะจง+ สลัด น้ำซุป เป็นสิ่งที่เลือกมาแล้วก่อนเดินเข้าร้าน เลยทำให้สนใจพฤติกรรม Case Study นี้เป็นพิเศษแล้วทำไมต้องเลือก ซานตาเฟ่ (เหตุผลเพราะชอบในความ Classis
MIXUE (มี่เสวี่ย) น้องใหม่เติบโตตามรอยสินค้าจีนรุ่นพี่ เช่น สุกี้จินดา,หมาล่าสายพาน และมี Insight อะไรอีกบ้างใน Social Listening?
ไอศครีม 15 บาท น้ำมะนาว 20 บาท ใครไปลองแล้วมักจะติดใจในรสชาติความอร่อย ๆ เพราะไปลองด้วยตัวเองแล้ว อร่อยจริงหวะ ข้างมหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิตแถวบ้าน ไปถึงร้านทำไมคิวเยอะจังหลังจากกินเสร็จเลย ลองทำการ research เพิ่มเติม ใน Zocial Eye ว่าคนส่วนใหญ่พูดถึง Brand MIXUE มีเสวี่ย อย่างไรบ้าง? เผื่อมี Insight
Case Study : ประยุกต์ใช้ Social Listening หาข้อมูล ก่อนจะลงทุนแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก (เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ)
แฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก หรือ พูดอีกนัยหนึ่งเรียกว่าธุรกิจเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ที่มีให้บริการตั้งแต่ ซักผ้าขนาดเล็กไปจนถึงผ้านวม,อบผ้าด้วยความร้อนแยกประเภทเสื้อผ้าของคนหรือสัตว์เลี้ยง และเป็นอีก 1 ในประเภทธุรกิจที่หลายคนอยากจะนำเงินมาลงทุนสร้าง Passive Income ซึ่ง ณ ตอนนี้ธุรกิจดังกล่าวมีทั้งเติบโตดีมาก และ มีปิดกิจการเยอะมากด้วยเช่นเดียวกัน สำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ ควรจะมีข้อมูลอะไรบ้างในการตัดสินใจลงทุนในธุรกิจ เพื่อลดความเสี่ยงในอนาคตที่เกิดขึ้น ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์มาจากการไปสำรวจเอง และ การใช้ข้อมูลจาก Social Listening 5 Brands
Blog บันทึกพาไปทำความรู้จัก แบรนด์สินค้า Carebeau ถึงถิ่นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเส้นผมให้มากกว่าเดิม
CareBeau ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเส้นผม ที่ พี่อ้วนเองก็เพิ่งมีโอกาสได้ทำความรู้จัก หลังจากได้มีโอกาสได้เข้าไปขอความรู้ในบริษัทฯ ที่จังหวัดปทุมธานี ซึ่งได้รับโอกาสดีมากที่ได้พบกับเจ้าของกิจการ คุณประภาอร พฤทธิพงศ์สิทธิ์ กรรมการผู้จัดการ ได้รับความรู้มากมายเกี่ยวกับสินค้า ที่เราเข้าใจแบบสงสัยมาตลอดว่าสินค้าน่าจะเหมือนกันนะ เช่น แชมพูปิดผมขาว กับ ยาโกรกผม (ในสมัยนู้นที่เขาใช้เรียกกัน) เป็นสินค้าตัวเดียวกัน แต่จริง ๆ แล้ว ณ ตอนนี้ มีเทคโนโลยีเขาพัฒนาไปไกลแล้ว เราเองก็เพิ่งรู้…..(แก่แล้ว)