ไอศครีม 15 บาท น้ำมะนาว 20 บาท ใครไปลองแล้วมักจะติดใจในรสชาติความอร่อย ๆ เพราะไปลองด้วยตัวเองแล้ว อร่อยจริงหวะ ข้างมหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิตแถวบ้าน ไปถึงร้านทำไมคิวเยอะจังหลังจากกินเสร็จเลย ลองทำการ research เพิ่มเติม ใน Zocial Eye ว่าคนส่วนใหญ่พูดถึง Brand MIXUE มีเสวี่ย อย่างไรบ้าง? เผื่อมี Insight
Category: Social Listening 2023
Case Study : ประยุกต์ใช้ Social Listening หาข้อมูล ก่อนจะลงทุนแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก (เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ)
แฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก หรือ พูดอีกนัยหนึ่งเรียกว่าธุรกิจเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ที่มีให้บริการตั้งแต่ ซักผ้าขนาดเล็กไปจนถึงผ้านวม,อบผ้าด้วยความร้อนแยกประเภทเสื้อผ้าของคนหรือสัตว์เลี้ยง และเป็นอีก 1 ในประเภทธุรกิจที่หลายคนอยากจะนำเงินมาลงทุนสร้าง Passive Income ซึ่ง ณ ตอนนี้ธุรกิจดังกล่าวมีทั้งเติบโตดีมาก และ มีปิดกิจการเยอะมากด้วยเช่นเดียวกัน สำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ ควรจะมีข้อมูลอะไรบ้างในการตัดสินใจลงทุนในธุรกิจ เพื่อลดความเสี่ยงในอนาคตที่เกิดขึ้น ข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์มาจากการไปสำรวจเอง และ การใช้ข้อมูลจาก Social Listening 5 Brands
Blog บันทึกพาไปทำความรู้จัก แบรนด์สินค้า Carebeau ถึงถิ่นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเส้นผมให้มากกว่าเดิม
CareBeau ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเส้นผม ที่ พี่อ้วนเองก็เพิ่งมีโอกาสได้ทำความรู้จัก หลังจากได้มีโอกาสได้เข้าไปขอความรู้ในบริษัทฯ ที่จังหวัดปทุมธานี ซึ่งได้รับโอกาสดีมากที่ได้พบกับเจ้าของกิจการ คุณประภาอร พฤทธิพงศ์สิทธิ์ กรรมการผู้จัดการ ได้รับความรู้มากมายเกี่ยวกับสินค้า ที่เราเข้าใจแบบสงสัยมาตลอดว่าสินค้าน่าจะเหมือนกันนะ เช่น แชมพูปิดผมขาว กับ ยาโกรกผม (ในสมัยนู้นที่เขาใช้เรียกกัน) เป็นสินค้าตัวเดียวกัน แต่จริง ๆ แล้ว ณ ตอนนี้ มีเทคโนโลยีเขาพัฒนาไปไกลแล้ว เราเองก็เพิ่งรู้…..(แก่แล้ว)
ถอดบทเรียนความเข้าใจ,มุมมองประสบการณ์,โอกาส จากงาน CTC2023 Festival #ctc2023
ประสบการณ์เรื่องราวใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน ไม่ว่าการเรียนรู้จาก งานสัมมนา,การเดินทาง, การได้เห็น Lifestyle การใช้ชีวิตผู้คน สู่การเขียนบันทึกมุมมองต่าง ๆ ไว้ใน Blog ของตัวเอง คิดว่าตอนนี้เป็นนิสัยส่วนตัวไปแล้ว การได้ทบทวนความรู้ว่าเราได้เรียนรู้อะไรเพิ่มเติมบ้างในแต่ละวัน? เรามีมุมมองประสบการณ์อะไรบ้างที่ไปพบเจอมา สามารถนำไปใช้กับงานของตัวเอง และ แบ่งปันมุมมองนี้ให้กับคนอื่นบ้างไม่มากก็น้อย เป็นเป้าหมายที่มีความสุขของคนเขียนที่ได้ถ่ายทอดออกมา การไปงาน สัมมนางาน ctc2023 นี้ก็เช่นเดียวกัน ปล.ตั้งใจสรุปแบบถอดบทเรียนไม่อยากถอดเทป ถ้าเป็นการแซวของตัวเอง
มนต์นมสด คนส่วนใหญ่บนโลกออนไลน์พูดถึงอย่างไรบ้าง เจาะลึก 5 Insight ที่ได้จาก ZOCIAL EYES SOCIAL LISTENING
ถ้าพูดถึง Brand มนต์นมสด หลายคนคุ้นเคยเป็นอย่างดี เพราะอุดหนุนตั้งแต่เด็กเรียนหนังสือ จนโตทำงานใกล้เกษียณ ก็ยังเปิดให้บริการอยู่ และตอนนี้มีด้วยกันหลายสาขาซึ่งอยากลองใช้เรื่องใกล้ตัวเป็น Case Study ในการนำ Social Listening มาใช้ดูว่าคนบนโลกออนไลน์เขาพูดถึงอย่างไรบ้าง? กับ มนต์นมสด 5 Insights ที่มองย้อนกลับเข้าไปที่ Brand มนต์นมสด 1.เวลาที่คนส่วนใหญ่มักจะไปกิน และ ช่วงเวลาที่ถูกพูดถึงมากที่สุด ต้องบอกได้ว่าเวลาที่คนส่วนใหญ่สนใจหรือมีการพูดถึงแบรนด์มนต์นมสดนั้นจะเกิดขึ้นในช่วงวันหยุด
Package Zocial Eye Social Listening Tool เริ่มต้นในราคา 3,000 บาทต่อเดือน มี Feature อะไรโดดเด่นบ้าง?
ข้อมูลที่มีการพูดถึงบนโลกออนไลน์ เป็น 1 ในข้อมูลของ Big Data ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ การใช้เครื่องมือ Social Listening Tool เครื่องมือการตลาดออนไลน์ในการช่วยดักจับคำพูดของลูกค้า เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงความต้องการและทันทุกความเคลื่อนไหวของสังคม มีส่วนช่วยลดระยะเวลาทำงานและเพิ่มประสิทธภาพในการทำการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย มารู้จักเครื่องมือ Zocial Eye ผู้พัฒนาจาก WISESIGHT Social Listening Tool อันดับ 1 ของประเทศไทย
Social Listening + Chat GPT ช่วย Guide Line ทำ KPI Report ในการจ้าง Influencer ว่าคุ้มค่าหรือไม่?
Influencer Marketing ช่วยทำการตลาดให้สินค้าและบริการ เข้าถึงได้เร็ว เพิ่มยอดขายได้ง่าย เป็นสิ่งที่นักการตลาดให้การยอมรับสำหรับช่องทางนี้ เพราะสามารถเข้าถึงคนกลุ่มใหม่ (new audience) ได้เร็ว และ เพิ่มยอดขายได้ตามบุคลิกลักษณะ ของ Content Creator Page ที่ได้เชียร์สินค้านั้น ๆ สำหรับบทความเกี่ยวกับการเลือก Influencer นั้นสามารถดูย้อนหลังได้ ตามหัวข้อด้านล่างนี้ Influencer ที่เราว่าจ้างคุ้มค่าหรือไม่? เราจะวัดผลได้อย่างไร
Chat GPT Guide Line มุมมองที่เป็นประโยชน์ต่อการใช้ Social Listening แบบไหนบ้าง?
ปี 2023 เข้าสู่ยุค New Era ด้วย Generative A.I. จากคอมพิวเตอร์รับคำสั่งข้อมูลประมวลผล สู่การพัฒนาคอมพิวเตอร์ให้เรียนรู้ได้ด้วยตัวเองที่เรียกกันว่า Machine Learning เข้ามาช่วยให้คอมพิวเตอร์ประมวลผลเรียนรู้ เข้าใจภาษามนุษย์มากขึ้น ด้วยความสามารถเรียนรู้คำสั่ง Prompt คำถาม (Text) ส่งให้คอมพิวเตอร์ รับและประมวลผลด้วยการตอบคำถามในรูปแบบ ข้อความ Text (Text to Text),