ออกไปสำรวจตลาดในห้างสรรพสินค้า ตรงพื้นที่เช่าธุรกิจอะไรที่ยังไปได้อยู่

ถึงแม้ว่าตลาด E-Commerce บ้านเราไม่ว่าจะเป็นของจีน ของไทยที่แย่งลูกค้าจากที่เดินในห้างสรรพสินค้า มาสู่การ Shopping Online ที่ซื้อใน App ถูกว่าซื้อในห้าง แต่ธุรกิจในห้างสรรพสินค้าที่ยังคงมีลูกค้าแวะเวียนกันเข้ามาใช้บริการไม่ขาดสาย มีอะไรบ้างที่เปลี่ยนไปวันนี้จะมา Update สถานที่ในห้างสรรพสินค้านึง คือ Big C ลาดพร้าว ว่ามีอะไรที่ลูกค้าหนาแน่นบ้าง ส่วนใหญ่ คือธุรกิจบริการที่ใช้ทักษะฝีมือด้วยคนทั้งหมด 1.ธุรกิจร้านนวดแผนโบราณ (Big C ลาดพร้าว)

Read More

บันทึกเรื่องราวแบ่งปันประสบการณ์ Zocial Eye ที่ บริษัท ทศภาค จำกัด

บันทึกความประทับใจของตัวเอง สำหรับการไปแบ่งปันประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจากการใช้ Social Listening ย้อนกลับไป 1 ปีกว่า ๆ จากไม่รู้จุดหมายปลายทางของชีวิตหลังจาก ลาออกจากพนักงานบริษัทนึงที่ให้บริการ Social Listenning และมี Notis จากสำนักกฎหมาย ส่งมาที่บ้านห้ามไปทำงานที่เกี่ยวข้องกับ Social listening ในเวลา 1 ปี ซึ่งไม่รู้ว่าจะไปทำอาชีพอะไรต่อ หลังจากครบ 1 ปี

Read More

5 Data Insight ที่มีค่าสำหรับนักการตลาด ที่ Zocial Eye ทำการแยกช่อง Tiktok ออกมา

สมหวังกับการรอคอยของการวิเคราะห์ข้อมูลช่อง TIKTOK จากเมื่อก่อน ในการวิเคราะห์ช่อง Tiktok นั้น จะไปรวมกับช่อง Other ซึ่งมีทั้งข้อมูลของ Website | Blog ทำให้ต้องมา Cleansing Data กันอีกรอบหลังจากได้ข้อมูลมาแล้ว 5 Data Insight จาก Tiktok ที่เราจะได้ข้อมูลไปทำการตลาดต่อ ตอนนี้ส่วนใหญ่จะทำ Case Study

Read More

บริการ Taro X Line Alert เก็บข้อมูลบน Social ทั้ง Brand และ คู่แข่งขันทางธุรกิจ แจ้งเตือนทาง Line แบบวันต่อวัน

Taro คือ บริการติดตามข้อมูลแบบวันต่อวัน เพื่อตอบโจทย์สำหรับผู้บริหาร,เจ้าของบริษัท ฯ ที่ต้องการติดตามข้อมูลข่าวสารบนโลกออนไลน์ ทั้ง Brand, Competitor รวมถึง Customer Feedback แบบวันต่อวัน โดยอาจจะไม่มีเวลามากนัก แต่ต้องการดูข้อมูลแบบง่าย ๆ และ โดยสามารถติดตามข้อมูลผ่าน Smartphone โดยการแจ้งเตือนผ่าน Line Alert หรือ การดูด้วย Dashboard

Read More

Case Study : ธุรกิจบิวตี้ VS Social Lisening Tool ความสำคัญของธุรกิจที่ต้องใช้ข้อมูลในการขับเคลื่อน

ธุรกิจทางด้านความงาม Beauty มูลค่าเติบโตมากกว่าหลายหมื่นล้านบาทในแต่ละปี ปัจจุบันมีคลินิคความงามเปิดใหม่เป็นจำนวนมาก จนถือว่าธุรกิจนี้อยู่ใน Red Ocean การแข่งขันสูงมาก การเอาตัวรอด และยืนเป็นผู้นำอันดับต้น ๆ ของประเทศไทย และ รู้จักกันในต่างประเทศ มีหลายปัจจัยทั้ง Branding | Passion |Service การให้บริการลูกค้า รวมถึง ส่วนของการใช้ Data-Driven Business มาตัดสินใจ

Read More

EP1.ทำไมถึงต้องมาใช้ Program CRM โดยมุมมองของคนเคยเป็น Sales องค์กรมาก่อน

CRM (Customer Relations Management) การบริหารการจัดการลูกค้า เริ่มตั้งแต่รู้จักลูกค้า รับรายชื่อเข้ามา ที่เรียกว่า Lead ลูกค้าใหม่ ไม่ว่าจะเกิดจากช่องทางได้รับนามบัตร, LineOA , หรือ แม้กระทั่งการตอบใน Message ช่อง Facebook Inbox ที่คิดว่าอนาคตน่าจะมาเป็นลูกค้าเรา หลังจากนั้น ก็ไปบริหารความสัมพันธ์,การนำเสนองาน,เสนอราคา,แจ้งรายละเอียดต่าง ๆ จนกระทั่งไปถึงการปิดการขาย สำหรับคนเป็น

Read More

1 7 8 9 10 11 66